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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年7月30日

こちらの希望の価額で売却出来た事で、非常に満足

こちらの希望の価額で売却出来た事で、非常に満足しています。
また、担当者様の説明はわかりやすく、不明点の質問にもていねいに回答していただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜センターをご用命賜り、誠にありがとうございました。
少し時間がかかってしまいましたが、最終的には良いご提案ができて一安心しております。
ご満足いただけたようで、私も嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
K様のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2019年7月23日

契約もスムーズにいき、本当に感謝しております

初めての売買契約で不安もありましたが、担当者さんが丁寧に親身に対応して下さり、とても心強かったです。
契約もスムーズにいき、本当に感謝しております。
新たなスタートをきることができました。
又、ご縁がありましたら、宜しくお願いします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
本来であれば、お引越し前にご成約し、安心して新生活をスタートして頂きたかったのですが、少しご契約がずれ込んでしまいました。
ご決済後に何度か買主様とお会いしておりますが、非常に喜んでいらっしゃり、良いお客様にご購入頂いたと思っております。
また何かございましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月20日

驚く程スムーズに終える事ができました

単身での中古戸建購入でお世話になりました。
今回、不動産購入は初めてでしたが、担当の方が契約、引き渡しまでの1つ1つの手順やステップをわかりやすく説明して下さいました。
お陰様で物件探しから購入に至るまで、驚く程スムーズに終える事ができました。
内見の際には御近所に住んでいらっしゃるのが、どんな方なのかも気を配っていただき、大変有難かったです。
銀行のローンに関しても不安な所は親身に対応して下さり、心強く頼らせていただきました。
もし機会がありましたら、同じ担当者様にまたお願いをしたいと思っております。
この度は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご自宅のご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了し、大変うれしく思います。
これからもお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2019年7月2日

親切、丁寧な対応ありがとうございます

親切、丁寧な対応ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入、誠におめでとうございます。
ご希望の地域で物件をご紹介させて頂くことができ、お客様にもお喜びを頂くことができまして、私と致しましても嬉しい限りでございます。
また、ご購入からご決済まで建物プランのお打合せ等、お時間を頂きましたが、理想のご自宅が建築なされることを楽しみにしております。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月1日

担当者の対応が良く、安心感を得られた

担当者の対応が良く、安心感を得られた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社横浜センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
入社2年目の私に対してもいつも優しく、親しみをもって接してくださったことで、K様のお役に少しでも立ちたいという思いが大きくなり、最後まで精一杯お手伝いさせていただくことができました。
私ごとではございますが4月から異動となり、お引渡し時にご挨拶することができず、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、少しでもK様が安心してご売却を進めてくださったのであれば、大変嬉しく思います。
今後また不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。

H様
H様 2019年6月25日

安心して売却依頼をさせていただきました

約10年程前に別の物件を売却するに当り、担当者さんと知り合いました。
その後、毎年必ず年賀状をいただき、顔は忘れていましたが、好感を持っておりました。
今回は私も高齢になり、売却することになり、担当者さんを思い出し、依頼しました。
私の記憶に残っていた通りの人柄で、また成長されており、安心して売却依頼をさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
最初の出会いから10年と言う歳月が経ちましたが、再度H様にご用命いただけましたこと大変光栄に思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月20日

問合せに対してレスポンス良く対応して頂きました

メールでの問合せに対してレスポンス良く対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、新築戸建のご購入ありがとうございました。
今回のご契約は建物完成前でのほぼ図面のみ確認いただきご契約して頂き、契約後から残金決済まで徐々に建物完成していく中で、S様から様々なご質問を頂き、私自身改めて勉強をさせて頂きました。
引渡の日程もぎりぎりのスケジュールで進めさせていただきましたが、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月18日

色々と有難うご座居ました

色々と有難うご座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、想定された範囲の中で、比較的早期にとても良いご縁が調い、安堵致しました。
来年の確定申告などご不明な点はいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
B様
B様 2019年6月18日

東急リバブルさんは大手の安心感がありました

他社の不動産、仲介業者と比べ安心できた。
やはり買物が“家”となると「高い物件をつかまされる」と疑心暗鬼になってしまい、各営業マンと一緒にいても、物件の良い話ばかり聞かされ、だんだん居心地が悪くなっていく事が多かった(夫婦共々)。
そんな時に、たまたま近所の新築に立っていた貴社担当者さん。
その新築は価格的に購入に至りませんでしたが、とても良い中古物件をご提案くださいました。
他社の営業さんと違い、ガツガツした感じの無い、ちょうど良い“ユルさ”がよかった。
小さな不動産業者さんの方が、親身になってくれると思っていたが、東急リバブルさんは大手の安心感がありました。
あと、中古のリフォームで大変お世話になったスタッフの方も最初はおどろくような雰囲気の方でしたが(笑)、最後まで完璧に立ち回って頂きました。
この方がリフォーム業者との間に入ってくださったので、最後まで不安なく待つ事ができました。
妻と「おもしろい人達がいる会社だな」と話しました。
子供も、入居した日「担当者さんは?」と言っておりましたよ。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、新築や中古の戸建をご案内させていただき、最終的に気に入っていただける物件をご紹介できて、一安心しております。
良い形でお話ができましたのも、B様がよくよくご相談いただいたからだと、感謝しております。
ご新居での生活が始まっていることと思いますが、楽しくお過ごしいただけましたら幸いです。
また何か御用の際は、いつでもご相談ください。
ご家族皆様のご多幸をお祈りしております。この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2019年6月14日

「流石だな…」と感服しました

今回売却の問い合わせをする段階で、4社の担当者の方とお話させて頂きました。
どの担当者にも「得意とする地域は?得意な物件は?競合する不動産会社は?」と同じ質問をして、他の会社から見た評価も加味して候補を2社にしぼりました。
最終的に、「この担当者に売って欲しい!」と人柄重視で東急さんと契約を進めました。
私が一足先に転居先に移っていたので、色々と連絡が取りにくく苦労されたかと思いますが、数少ないタイミングに説明や訪問の機会をあてて下さり、大変たすかりました。
販売期間中、なかなか前向きな報告がなく不安を感じた時もありましたが、蓋を開ければ、3ヶ月以内に目標金額で売却する事ができました。
契約の際に、「3ヶ月以内にこの金額で売ります!!」と担当者が断言した内容を有言実行した訳ですから、「流石だな…」と感服しました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却をお任せいただき、途中動きが少なくなってしまいご不安な気持ちをおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
最終的にはご希望の価格でご売却ができ、一安心しております。
I様におかれましては、新しい地でご活躍されることと思います。
また何か御用の際はいつでもお気軽にご相談ください。
ご家族皆様のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。

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