売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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必要なご連絡やアドバイスを適時下さいました
担当者様には本当にお世話になりました。
物件もいろいろお探しいただき、こちらが進めたい物件について、価格交渉も満足できる数字を出して下さいました。
その後も慣れないことに不安な中、必要なご連絡やアドバイスを適時下さいました。
引越後もご相談などのっていただいております。
子ども達も「担当者さ~ん!」と今でも大好きです。
お店に連れて行った時も落ち着かないところ、優しくご対応いただき、大変ありがたかったです。
担当者様、店舗の皆様ありがとうございました。
担当者様にはまだ引き続きお世話になることもあるかと思いますが、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。 率直にW様の担当させていただけたこと、心より嬉しく思います。
またお子様にも気に入っていただき、失礼ながら、私もとても楽しく過ごさせていただきましたし、最後の写真は思い出の一枚となりました。
これからまたお困りことなどございましたらお気軽にご相談ください。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
大満足です。
感謝しています。
スケジュールや準備書類に関するフォローも丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様とは私が異動をした際の引継ぎとして担当させていただきました。
引継ぎ当初はなかなかお会いすることができず、ご挨拶が遅れてしまいましたが、お電話で様々なことをご対応いただきありがとうございました。
無事にご契約、ご決済まで進めたことを大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました
担当者様から売却について丁寧にサポートして頂いたおかげで、余裕をもってこちらも準備をする事ができました。
残置物の撤去、業者への売却の提案等で色々ご迷惑をおかけしました。
また機会がありましたら東急リバブル様にお世話になりたく存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を受け、販売方法や室内の残置物の撤去についてのご提案を差し上げましたが、ご満足いただけたようで、ホッとしております。
契約後、お引渡しまでの間に役所へ行っていただくことが必要でしたが、すぐに動いてくださったため、スムーズに事を進めることができて大変助かりました。
決済の日は、転居先からは少しアクセスの悪い場所になってしまい、申し訳ありませんでした。
今後、不動産の事でご不明なことがありましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
大変満足のいく取引きをさせていただきました
大変満足のいく取引きをさせていただきました。
センターからの返答
売主様のS様は、元々、都内のご自宅も弊社でご購入いただいているユーザー様で、今回の売却物件に関しましても何年か前に一度査定をご依頼頂いておりました。具体的なご売却のタイミングになった際も、すぐにお声を掛けていただき、販売を開始させていただきました。
買主様が決まってご契約からご決済までの間も、スムーズにご対応いただき、本当に感謝しております。いずれまた何か機会がございましたら、是非ご遠慮なくご相談いただければと存じます。
親身に、迅速に対応していただき大変感謝
親身に、迅速に対応していただき大変感謝しております。
説明もとても分かりやすかったと思います。
まだ購入の方もありますが、これからもお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いろいろとご判断いただく場面ではご納得いただけることが一番だと思い、ご説明させていただきました。
今回のご成約はY様にスピーディなご協力を頂いた結果です。改めて御礼申し上げます。
また今後とも宜しくお願い致します。
御社1つにしぼって大変良かったと感じている
・今回、売物件2と買い物件1の計3件の依頼をしたのですが、売りに対して適切なアドバイスがあり良いタイミングで進める事が出来、又別の当該支店との連携もあり短期間での良い購入物件が確保出来た。
・担当者は別の当該支店との連絡を密にして進めてもらえたので、御社1つにしぼって大変良かったと感じている。
・当方の見たい物件に対し適切に案内をしてくれた。
センターからの返答
この度は、お住み替えのご相談をいただき、タイミング良くお住み替えのご提案ができ、大変嬉しく感じております。このお住み替えの成功は、K様にご購入、ご売却のご決断を早期にしていただいたからだと考えております。この機会をご縁に何かお手伝いできることがあればお気軽にご相談ください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
スピーディーでありがたかったです
スピーディーでありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様がご所有の不動産は非常に見栄えがよく、私としても、自信を持って背中を推せる不動産でしたので、早期の成約になりました。
こちらとしても非常に助かりました。ありがとうございます。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
親切に対応していただき感謝しております
このたびは親切に対応していただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
色々と課題も多くございましたが、それを乗り越え無事お取引を行えたことはたいへん嬉しく思います。
また、この夏の暑い中、ご足労いただいた事や、お時間を費やして動いていただいた事も感謝しております。
今後は、お客様のお時間と負担がなるべく少なくなるようによく考えて努めていきたいと思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
こちらの要望を伝えやすい方で安心しました
インターネットでの問い合わせを2社依頼した所、東急リバブルの方が直ぐに対応して下さりました。
初めの担当の方はすぐに異動になってしまい、少し心配もありましたが、新しく担当になった方も話しやすく、こちらの要望を伝えやすい方で安心しました。
不動産の取り引きは始めてでしたので、流れはもちろん、手続きに必要な物を知らせて頂いたり、専門用語についても分からない事が多くあったので教えて頂きました。
しいて言うなら、火災保険について事前にオプション等の説明があると良かったと思います。
保険担当の方も解り易く教えて頂けたので問題はありませんでしたが、2-3度の問い合わせが必要でした。
何より、私の仕事上なかなか平日の時間が取れないことを理解して下さり、電話の時間帯やショートメール活用、手続き等可能な限り私の休みに合わせて頂きました。
引越し後の不具合についても対応が早く、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
先輩からの引継ぎであったため当初は心配もありましたが、K様が明るく接して頂けたため自然に会話をすることができました。
出来る限りK様のご都合に合わせてご案内等させて頂けたことは良かったと思います。
しかし火災保険についての事前オプションのご説明を事前にご案内出来なかったことが心残りです。
貴重なご意見ありがとうございました。
引続きよろしくお願い致します。
ありがとうございました
こちらの希望金額に応じて迅速に対応して、ほぼ希望通りの売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の物件は希少性が高く、二俣川駅、駅前のジョイナステラスの完成もあり、非常にタイミングが良かったため、今回の成約に繋がったと思われます。
不動産売買はタイミングが非常に大事であるため、もしまた不動産のご売却相談等を頂いた際は、タイミングを含め、最善のご提案が出来るように努めます。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。