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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2021年8月23日

御社に担当して頂き良かったと思っています

対応が早く、予想以上に短期間で売却でき、感謝しています。
価格交渉等も安心して任せられ、御社に担当して頂き良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お住替えに際しまして、色々なお手続きがあり、お手数をお掛け致しましたが、いつも迅速にご対応頂きまして、ありがとうござました。
今後とも私共でお力になれる事がございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。

T様
T様 2021年8月20日

スムーズに和やかに、きもちのよいものでした

担当者さんの対応はスムーズに和やかに、きもちのよいものでした。
もっと経験積んで出世し、喜ばれる不動産屋さんになってください。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
前任の担当者から引継ぎ、T様の担当をさせて頂きました。
無事にお取引を終えることができ大変嬉しく思っております。
書類関係等のお手続きに関しても、迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも、お客様に信頼頂ける営業として日々精進して参ります。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年8月19日

費用についての事前説明がやや足りなかった

契約手続きの費用についての事前説明がやや足りなかったように思いますが、質問に対しては丁寧にご回答いただきました。
あんしん仲介保障、水回りブライトニングは良いサービスだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、これからの営業に活かしてまいります。
海外へのお住み替えでご負担もあったかと思いますが、多くのご協力をいただき、ありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年8月19日

最寄りのセンターでできた方が助かったと思う

自宅から最寄りは別センターだが、最初に問い合わせた物件が日吉センター担当だったため、日吉センターにお世話になった。
物件紹介等の時、時間がかかるし交通費もかかる為、最寄りのセンターでできた方が助かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
H様にとって良いお住まいが見つかったことを大変嬉しく思います。
また何かお力になれる事がございましたら、遠慮なさらずご相談下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2021年8月17日

担当者さんは、とにかくさわやかで元気な方でした

家の売却、購入、両方でお世話になりました。
購入した物件は私にとって理想の条件が揃っており、驚きました。
担当者さんは、とにかくさわやかで元気な方でした。
これからも頑張って欲しいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却とご購入のお手続きをしていただき、誠にありがとうございました。
ご購入に関しましてはA様も大変な時期にもかかわらず様々なご協力をいただき、非常にスムーズにご決済まで進めることができました。
お近くということもありますので、また何かございましたらお気軽にご来店下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2021年8月17日

全く不安なく取り組む事ができました

全く分からない(知らない)状態のまま不動産取引に進んだのですが、流れから質問への対応も分かりやすく、全く不安なく取り組む事ができました。
住宅メーカーさんの営業の方が推薦して下さったので、その営業さんにも感謝です。
我家のマンションの間取りや特徴も熟知してくれていて、担当の方が来て頂いた時は私はほぼ何も説明する事が無かったです(他の方の時は私が説明をしたりした時もありました)。
大変助かりましたし、安心して任せる事ができました。
丁寧、親切、分かりやすく、話しやすい、と不動産という一生に何回も無いハードルの高い事を支えて下さって、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、お引渡しまでの間、お引越し、書類のご準備等々のご苦労があったかと思いますが、全て迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のお取引はK様のご協力あっての事でございます。
今後とも何かございましたら不動産の事のみならず、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年8月7日

信頼してお任せすることができました

初回問合せの際の聞きとりで、こちらの状況、ニーズをよく理解していただき、その後の物件の紹介など折をみて、タイミングよくしていただいた。
孤独な不動産物件探しに、いつも寄りそっていただいた感じがしました。
購入時から契約後をとおして、こちらの疑問・不安などに常にスピーディーに対応していただき、信頼してお任せすることができました。
今は、私も主人も担当者さんの大ファンです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
初回のお問い合わせから物件のご見学やご契約等、スケジュールを柔軟にご対応いただいたN様のおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
N様にご満足いただける物件をご提案することができ、私自身も嬉しく思っています。
ご自宅のご売却のお手続きが残っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

F様
F様 2021年8月7日

「プロフェッショナル感」

お見積、実際の売出し価格決定とプロモーション、更に、状況を見ての価格更新など、全段階でスピーディかつ的確にご対応いただいたと思っております。
他社ご担当者様と比較した場合、「プロフェッショナル感」も強く、故に売り主としての安心感もありました。
結果、面倒なことを避けたい私たちとしましては、非常にストレス少なく、手続きを進めることができたと感謝いたしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご検討いただいていた複数の会社から弊社を選んでいただき、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また不動産のことでお困り事がある際は、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。

I様
I様 2021年8月5日

住み替えが現実のものとして具体化できました

担当者さんと話をすることで、今まで何となく思っていた住み替えが現実のものとして具体化できました。
タイミングもありましたが、親身になって買い手を探して頂き、担当者さんには大変感謝しております。
特に、短期間でのすばやい対応が良かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様_この度はご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お買い替え先の関係から非常にタイトなスケジュールとなりましたが最後まで無事にお取引を行うことが出来たのはI様のおかげでございます。
ご新居の件も含め引続き何かご不明な点やご不安な点がございましたらいつでもお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年8月3日

全体的に満足のいくサービス内容だったと思う

全体的に満足のいくサービス内容だったと思う。
今回はじめて物件を購入したが、手続きの流れなどがもう少し説明があったらさらにイメージがついて良かった。
もし次に家を購入or知人が買う場合は、お願いしようと思うくらい良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
S様ご家族の新生活のスタートをお手伝いさせていただき、私も嬉しい気持ちで一杯です。
S様には迅速なご対応をいただいた事で、とてもスムーズなお取引をすることができました。
今回手続きの流れについてご意見をいただきありがとうございます。
今後のお取引の中でS様からいただいたご意見を活かし、改善に努めてまいります。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

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