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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2017年9月19日

担当していただけて光栄

私たち家族にとって、ちょうどいい物件に、ちょうどいいタイミングでめぐり会う事ができました。
売り主様、銀行との交渉、調整もよくしていただき物件も、リフォームしたばかりで、とても気持ちよく、快適です。
担当者さんに担当していただけて光栄でした。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入いただきまして誠に有難うございました。
ご家族皆様が快適なお住まいでありますように願っております。
ご質問等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

K様
K様 2017年9月19日

「買う気はあるんですか?」

「買う気はあるんですか?」「本当に買う気はあるんですね!」と言われました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
言葉づかい、お客様に対しての配慮が足りず、不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後は、ご指摘いただきましたことを胸に、お客様のお気持ちなどをくみ取り最後まで東急リバブルに任せてよかったと気持ちよく思って頂けるよう一層努力してまいります。

K様
K様 2017年9月14日

こまめに連絡をくれて安心感がある

担当者様が、本当に素晴らしい方で良かったです。
どこがと言うと親身になって考えてくれる。又、アドバイスをくれる。
こまめに連絡をくれて、安心感がある。
受け答えが丁寧で好感がもてる。
他にもいろいろありますが、これが主だったところです。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社たまプラーザセンターにてご購入のお取引を賜り誠にありがとうございました。
私もいつも寛大なK様のお人柄に惹かれ、大変楽しくお取引をさせて頂きました。
お取引が円滑に完了出来たのも、K樣に何事にもいつもご丁寧にご対応を頂いたからであると確信しております。
今後共、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2017年9月12日

納得のいく説明をしてくれました

とても親切・ていねいに対応して頂き、大変助かりました。
今回は売却のみでしたが、次回購入の際も、貴社にお願いしたいと思います。
他社の方は、特に査定額の話しが通り一辺で満足出来ませんでしたが、御社担当者さんは部屋の良さも理解して頂き、納得のいく説明をしてくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約おめでとうございます。
また、大事なご資産のご売却に当たり、当社をご指名くださり、誠に有難う御座います。

当該お部屋については、お部屋位置と室内状況において訴求が出来ると拝察しましたが、結果ご購入のお客様にも魅力がお分かり頂けたこと、担当として嬉しく思います。

引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年9月12日

手続も明瞭な説明があり安心

不動産の市場の現況についての説明も十分にあり、売却価格決定で参考になった。
買い手の把握においても状況を見定めた対応をしていていただいたと思っている。
手続も明瞭な説明があり、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
お取り引きについて、ご安心頂けたとのことで良かったです。
今後も何かございましたらお声がけ頂ければと思います。
ありがとうございました。

K様
K様 2017年9月5日

希望額まで減額頂き大変助かりました

今回のお取引に関して最後まで親切・丁寧に対応頂けましたので満足しています。
ハウスメーカーとの営業さんともしっかり連携頂きスムーズに契約まで実施することができました。
また土地価格についても交渉でこちらの希望額まで減額頂き大変助かりました。
当初あきらめていた新百合ヶ丘で物件購入ができ、嬉しく思っております。
引続き実家の売却につきましても、満足いく取引ができるようサポートの方、宜しくお願い申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
この度のお取引でK様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
念願の土地でご家族様全員が豊かに暮らせるご自宅の完成を心より祈っております。
引き続き、ご実家のご売却に関しましてもご満足頂ける結果に繋げたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2017年8月18日

税金対策等で御教授いただければありがたかった

特に急ぐ事なく、有利な条件で売却できるタイミングが合えばいい位に考えていたが、最初に連絡させていただいてから、買主様との契約、引渡し、取引終了までとてもスピーディーに対応頂き感謝!
遠方からのアクセスは、相方共に負担であったと思うが事前の連絡が適切であった為スムーズだった。
業務外だと思うが税金対策等で、御教授いただければありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、遠方にもかかわず書類の手続きや測量の手続きを迅速にご対応頂きありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、頑張っていきたいと思っておりますので、今後も何かございましたらお申し付けください。

U様
U様 2017年8月17日

担当者さんのおかげで人生の再スタートができました

担当者さんのおかげで人生の再スタートができました。
心より感謝いたします。
担当者さんにはこのようなすばらしい仕事をどんどんやってお客様を幸せに導いていってください。
これからの担当者さんのご健闘とご活躍を信じております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約を頂きありがとうございました。
今回ご売却された物件は弊社でご購入して頂いた物件ですので、ご希望金額で何とか成約したいという思いで販売しておりました。
販売期間中も、お部屋のお片づけ等、私からの要望を快く受けて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2017年7月27日

また機会がありましたらお願いしたいと思います

担当の方が細かいところまで気遣ってくださったので、最後まで安心して取引する事が出来ました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは新百合ヶ丘センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできまして大変光栄でございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2017年7月18日

依頼主の立場から先方との折衝に当ってくれました

川崎市の自宅売却処分を担当して頂いた担当者さんには、当方の希望の線に沿って売却にこぎつけてもらい感謝しております。
まだお若く、この業界での経験も2年足らずで浅いとのことですが、適切な判断力と機敏な行動力を以て依頼主の立場から先方との折衝に当ってくれました。
税金に関する知識等は一連の手続の中では特に言及する機会がありませんでしたが、探究心旺盛な方ですから、研鑽を積んでいる事でしょう。
いずれにせよ将来が期待できる御社にとって有為の人材として成長することと思います。
御社との関係は、2年程前に新百合ヶ丘センターに飛び込みで訪問したところ、10日足らずで売却物件の価額査定をしてもらいました。
当時の副センター長の対応、正直、契約を急がせない、該博な知識が印象に残り、その時は条件が合わず契約に至りませんでしたが次の機会があれば御社にお願いする積りで、今回その通りになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、温かい激励のお言葉を頂きありがとうございました。
私の経験・知識不足より販売開始時にはご心配をおかけする場面もあったかと存じますが、ご希望に沿った形で良縁に恵まれましたこと、私も嬉しく思います。

またお手伝いさせて頂く際には、一回り成長した営業マンとして尽力させて頂きます。
お困りごと等あれば、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。

今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

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