売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもあたたかい対応、感謝
とても親切に対応して頂きありがとうございます。
もし、御自分の不動産ならば、自分ならばと客観的な立場に立ち誠意を持つ事は、あたり前なのですが、なかなか実行出来ぬものです。
業務的に実績ばかりが先走ってしまうものです。
初心を忘れず仕事にプライドを持っていて下さる事が一番ではないでしょうか。
とてもあたたかい対応、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社町田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を微力ながらお力添えさせて頂き、光栄でございます。
ご成約に至るまで時間がかかりご不安もあったかと思いますが、最終的には非常に良いお客様とご契約締結となり、良いご縁結びができ私も嬉しく思います。
お住み替え先の新居にお邪魔させて頂いた際には、手作りの夕食までご馳走になりありがとうございました。
また、不動産に限らずご質問事項等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
打ち合わせ前の確認等が不足していたかと思う
問い合わせから内見までスピード感がとてもあった。
一生懸命対応して下さった印象。
打ち合わせ前の確認等が不足していたかと思う。
引き続き他案件でのご案内頂くかと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
感謝致します
まあ何とか新居に住む事が出来ましたので感謝致します。
センターからの返答
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当初のご希望とは、違うエリアでのお住い探しとなり悩まれることも多かったかと思います。
ご新居での皆様の新生活が幸せなものとなりますよう、お祈り申し上げます。
ありがとうございます。
即対応良かったです
即対応良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様のお住換えのお役にたてたことを大変嬉しく思います。
お住換えのスケジュールがかなりタイトではございましたが、ご協力いただき感謝しております。
またお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け頂け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
こちらもお願いしやすかったです
問い合わせから物件の紹介・内見までとても迅速に対応して頂きました。
また、他社経由の問い合わせの状況等もお伝え頂き、助かりました。
売主様との価格交渉も前向きに対応して頂けたのでこちらもお願いしやすかったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は売主様のお人柄や売主様側の仲介担当者の力添えもあり素晴らしい良縁となりました。
今後もご不明点やお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
ご家族様のご健勝をお祈り申し上げます。
こちらからＴＥＬするまで連絡がなかった
総合的に良かったが・・・・・電話で再度連絡しますと云いながらこちらからＴＥＬするまで連絡がなかった。
手付金入金口座がこちらの希望に叶わなかった。
（叶わない事を想定し問合せた時は「大丈夫」だったのが反転し予定が狂って困った。
Ｑ６の担当者、店舗について。
今回の取引をもち、店舗のあった地域とは関係が無くなったのでその店を利用する事は無い。
けれど、現住所の近くであれば利用しても良いと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご連絡が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
また、資金振込の手続きにつきましても、N様を迷わせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
N 様がお住まいになられる都道府県にも、
東急リバブルの店舗はございますので、ご利用いただければ光栄です。
今後とも東急リバブルをご愛願の程よろしくお願い致します。
信頼できる担当者でした
いつも親身になって対応して頂いて信頼できる担当者でした。
センターからの返答
課題を１つ１つ乗り越え、無事にお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
あの地に、どんなご自宅が建つのでしょうか。
きっと、個性あふれる新居となることでしょう。
新居前をよく通りますので、工事着工と完成が今から楽しみです。
非常に良かった
客の立場に立って、意見アドヴァイスをくれて、非常に良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうござました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、何回も連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんのご対応も、非常によかったと思います
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。私は個人的に不動産関係の知識が少々ありましたので、特に困ることはありませんでした。
担当者さんのご対応も、非常によかったと思います。
不満点は特にございませんでした。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入、微力ながらお手伝いでき、 またお役に立てたこと大変光栄でございます。
Ｓ様にはお仕事お忙しい中、ご契約からご決済までの間いろいろとご協力頂きまして本当にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
客本位に考えていただけた
担当者について、一生懸命対応してくれている感じがあり良かったです。
また担当者の知識について多少厳しい評価をしましたが、上司の方が上手にサポートしていたので不満はありませんでした。
ただ引渡しまでの日程がタイトであった為、銀行での打合せ場所が間違っていたり、資料不備があり待たされたりしたのが改善点かと思います。
トータルで見ると、バタバタ感含めておもしろかったので、また成長した姿を見る機会があればと思います。
センターからの返答
この度は、弊社よりご成約いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます。
K様のご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動・お客様へ対応に活かしてまいります。
お引渡しまでの日程がタイトであったことや、ご案内の誤り、知識不足がありながら最後までお任せいただき本当にありがとうございます。
K様のご親族・ご友人など、お手伝いいただける機会がございましたら、その時に成長した姿をお見せできるよう日々精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
