売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して売却する事ができました
以前マンション購入時に東急リバブルさんに親切に対応していただいたので、今回マンションの売却もお願いすることにしました。
売却は初めてで不安もありましたが、担当者さんに「いつでもお電話下さい」と親身に相談に乗っていただき、安心して売却する事ができました。
ありがとうございます。
気になった点は、税理士さんと相談できる日がもう少し多いと良いと感じました。
また機会があれば、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
人生において幾度とない不動産取引ですので、気になった時にいつでも聞ける担当、聞きやすい担当であるよう、常日頃から心がけております。
税理士とのご相談については、複数店舗で開催しておりますので、大井町センター以外でもご相談いただくことが可能です。
また、確定申告の時期になりましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
対応の早さがだんとつだった点も非常に助かりました
他社管轄物件と悩んでいた際、フラットにメリット／デメリットをご助言くださり、今回購入した物件を安心して購入できました。
本来は自社の利益にならないことであるにも関わらず、購入者の立場で親切にご対応頂き、誠にありがとうございました。
また、他社比較の観点では、対応の早さがだんとつだった点も非常に助かりました。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は、大森センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただけて非常にうれしく思います。
今後とも皆様によろこんでいただけるように尽力してまいります。
本当にありがとうございました。
フォローも手厚く、大変有難かったです
こちらのニーズを汲んだ適切なアドバイスで、高齢な母も安心して購入する事が出来ました。
また購入後の諸々のフォローも手厚く、大変有難かったです。
センターからの返答
Ｓ様、今回もご相談賜りまして誠にありがとうございました。
お母様も長年住み慣れたお部屋からのお引越という事で、色々と大変なことがおありだったかと存じます。
ご負担を少しでも軽減でき、より楽しく快適な新生活へのお住み替えをお手伝い出来たのであれば、これ以上嬉しい事はありません。
引き続き不動産取引を通じてＡ様、Ｓ様にご満足いただけますよう最大限尽力してまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
東急グループの無料相談窓口経由で、大手５社の営業さんとお会いしお話しさせて頂き、リバブルさんを選びました。
売却する場所さえ把握せずスマホ片手にキョロキョロしながら来る方、ご自身では土地を確認せず、連れてきた解体業者に色々確認させる方、など大手とは思えない対応をする方がいました。
その中で、御社担当者さんだけは、事前に場所を下見して来てくださった上、当日も小雨降る中、隅から隅までしっかり確認し、心配事項をきちんと伝えてくださいました。
見積りや販売方法などお聞きする前から、こちらにお願いしたいと思える対応でした。
その後も代理人を通してのお取引は大変お手間をおかけする事となりましたが、色々気を配って頂き無事売却する事ができました。
役所の助成金を使用したいという事に関してもお手伝いをお申し出頂き、こちらも無事申請がすみました。
初めてお会いした時から最後まで誠実さはかわる事なく、安心してお任せできました。
売却はすんでも、何かあればいつでもお声かけください、とおっしゃって頂き、直感を信じて良かった、と思いました。
また、このご縁を大切に、何か不動産で困っている人がいたら紹介したいな、自分が家を売却する際にはまたぜひ、ご相談させて頂きたいと心から思いました。
センターからの返答
この度は、当社旗の台センターにてお取引をいただきましてありがとうございました。
Ｙ様におかれまして、共有者の方々の取りまとめ・所有者様の代理人手続きと、非常に多くのご対応をいただきまして大変感謝しております。
おかげさまで大変スムーズにお取引の完了まで進めることができました。
ご信頼に答えることができますよう、今後も何かお困りの際にはお役に立てるようにサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
良い担当者に巡り会えてラッキーでした
今回の売却に際し数社に相談しましたが、接遇から売却プランの提案まで、全てリバブルさんが優れていました。
媒介契約後の広告（折込チラシ？ポスティング）も沢山対応下さり、途中、価格を見直す際にも的確なアドバイスの下、極めて希望価格に近い額での成約となりました。
大切に暮らした我が家を大切に思っていただけて、本当に良い担当者に巡り会えてラッキーでした。
有難うございました。
ちなみに、初回から売却プランのご案内までは前任の別の担当者さんでしたが、その方もとてもわかりやすい資料を整えて下さり、リバブルさんにお願いしよう！！という決め手になりましたことも、併せて記入させていただきます。
お二人の担当者ともに共通して感じたことは、〝物件を大切に扱って下さるお気持ち″です。
他社さんは、１０年以上経過しているから、セカンドハウスにしていた時期があるなどという理由で、売却サービスプランを制限されたり、とにかく価格を下げることを売主に納得させて、自社物件として１日も早く売却してもらいたいという姿勢が垣間見えました（という気がしました・・・）。
リバブルさんにお願いして本当によかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様が大切にされていた不動産のご売却をお手伝いさせて頂けて、我々も非常に嬉しく感じました。
T様にも各場面においてご協力いただけたことでスムーズにご売却頂けたと存じます。
買主様も先日お伺いした際にお話しましたが、快適にお住まい頂けているご様子でした。
何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
早い対応で良かった
早い対応で良かった。
安心感があった。
センターからの返答
S様
この度は、お取引いただきありがとうございました。
ご要望にも迅速に対応いただき感謝しております。
また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
不動産売買となると、やはり信頼が一番です
不動産売買となると、やはり信頼が一番です。
東急リバブル様といえば大手という事もあり、信頼感はありました。
今回コロナ禍での契約で、一度も遠方のそちらまで出向く事なく手続完了出来た事は、非常に助かりました。
ただリモートでのやりとりの中で、信頼感がなければ契約成立はむずかしい事だと思います。
４ケ月弱で手続完了となりスムーズに事が運んだのも、担当者様の対応が早かったと感謝しております。
ありがとうございました。
今回のリモート契約が、今後の御社営業活動に少しでもお役に立てたなら幸いです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
コロナ禍での不動産売却ということで、最初から最後までリモートでのお手続きとなりました。
弊社でも不慣れな点があり、お手数をおかけした部分もあったかと思います。
W様に色々と迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
センターがいろいろな場所にあり便利ですね
今回の担当部署は大井町センターでしたが、契約時などに新宿センターを使わせて貰い、全員が非常に助かりました。
センターがいろいろな場所にあり便利ですね。
ありがとうございました。
センターからの返答
先日はご多忙の中、ご親族皆様で決済のご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡を無事に迎えられましたのも、Ｓ様にご尽力頂いたからこそでございます。
Ｓ様のお気持ちに感謝すると共に、大変思い入れのあるお家のお取引をさせて頂けたことに心より御礼申し上げます。
今後、何かお困りのことやご不明な点、ご要望等がございましたらお気軽にご連絡ください。
素晴らしい買い物ができたと思っています
親身に御対応頂いたと思います。
素晴らしい買い物ができたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様のお買い換えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご購入、ご売却を滞りなく終えることができたのは、A様のご協力があったからこそだと感じております。
今後、お困り事やご相談等がございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。
物件売買もスムーズに行えました
大変親切に対応いただきました。
物件売買もスムーズに行えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望以上の価格でのスタートでしたが、販売を開始して約1週間というスピードでご成約になりましたことを、非常に嬉しく思います。
また、お打ち合わせの際にはいつも遠方からご足労いただき、ありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
