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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月2日

安心感がありました

こちらの入居希望時期が、問い合わせのタイミングから約半年しかない状況で、短期間にスピーディーに対応いただき感謝しています。
購入希望価格や住環境など、希望に沿う物件を紹介いただき、契約・購入までスムーズでした。
不安な点についても質問をしてからすぐに返事をいただき、安心感がありました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
数年前にご自宅を購入頂き、それからのお付き合いの中、お声がけ頂きありがとうございました。
お時間の無い中で、タイミングよく現状お住まいの近くに、ご希望にあう物件をご紹介できたこと、うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸甚です。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月24日

頼りになる営業マンです!

こちらがかけた電話にも直ぐに出て下さり、常に安心して取引を進めることが出来ました。
リフォームの相談にものって頂き、頼りになる営業マンです!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、練馬センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
弊社のキャッシュレスサービスをご利用いただき、円滑なお取引ができたと思っております。
お引越しまでの間に、リフォーム工事などがあると思いますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを心より願っております。

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月24日

高値で売却をすることが出来ました

最初にお伺いしていた価格より高値で売却をすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

O様 この度は、大切な資産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご相談がありましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月24日

不安点は解消しながら進めて頂き感謝してます

内見の際に確認不足だった点を、再度現地に確認に行ってくださったりと、こちらの我儘も嫌な顔せず対応頂きました。
最初から最後まで不安点は解消しながら進めて頂き感謝してます。
いくつか他の不動産も伺いましたが、レスポンスの速さや心遣い、不動産に関する知識など、全てにおいて担当者さんにお願い出来て本当によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件が見つかり、私自身も非常に嬉しく思います。
お忙しい中、お時間をつくって頂けたので、ご希望に沿う物件が見つかったのだと思います。
今後、何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月22日

納得のできる契約となりました

今回、会社の先輩より紹介を頂き利用させて頂きました。
担当者様の責任感のある対応に、安心して活動を任せられました。
私の売却希望額がもしかしたら相場よりも高かったのかもしれませんが、依頼してから約半年程、売却まで時間がかかってしまいました。
ただ、その間の状況もタイミングよく報告して頂き、放っておかれている感じもなく、またいきなり価額改訂の話ではなく、希望額で売却できるよう活動して頂きました。
最終的には価額を下げての売却となりましたが、買い主様の要望と私の要望を聞き入れて頂き、納得のできる契約となりました。
私のまわりにも購入・売却を検討している方がいれば是非紹介させて下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用いただき、アンケートのご協力も賜り誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却に、微力ながらお手伝い出来ましたこと、大変光栄でございます。
チャレンジプランでのご成約には至りませんでしたが、査定額以上の金額でのご成約に成功でき、私も嬉しく思います。
売却活動期間中には、何度もお電話やメールでお打合せさせて頂きましたが、いつも快く素早くお返事頂けたことで、成約に成功出来たものと思っております。重ねて御礼申し上げます。
もしも、今後またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。その時は今まで以上の早さと熱心さで期待にお応えしたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年2月21日

説明もわかりやすかったです

不安を抱えながら不動産の取引をしましたが、信頼できる方に担当していただけて幸運だったと思っています。
不動産会社は物件の紹介をしてもらうところだと思っていたのですが、住宅ローン手続きなど全般的にサポートしてくれるところなんだと、イメージが変わりました。
本当にありがとうございました。
【良かった点】
・こちらの事情を踏まえて、見学した物件があまり好条件ではないと判断した場合は、はっきり伝えてくれました。
・質問に対する答えが毎回きちんと返ってきましたし、説明もわかりやすかったです。
・アドバイスが必要な時には踏み込んできてくれるのですが、あえて引いてこちらに任せておくところもあり、そのバランスがとても良かったです。
店舗に足を運ぶことがなかったため、店舗についてのアンケートはすべて「該当なし」としました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しができましたことを大変嬉しく思っております。
ご多忙の中、お打ち合わせ・お手続きにご協力をいただきましたこと、感謝申し上げます。
まだリフォーム工事があるかと存じますが、素敵なお住まいになることを願っております。
何かお役に立てることがございましたら、今後ともお気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月20日

全てを信頼してお任せできる方でした

担当者さんには、四年間に渡り、大変にお世話になりました。
土地の売却、マンション購入に際して丁寧な説明、素早く緻密な調査、家族の様に思いやりのある対応、全てを信頼してお任せできる方でした。
売却、購入共に大変満足しております。
東急リバブルさんにお願いして、担当者さんに対応していただき、本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しこれからの仕事の励みになります。
また、K様同様に、私もK様の担当ができ、心から嬉しく思っております。
当初の出会いから、足掛け4年になりますが、あっという間の気がします。
引続き、何なりとご相談くださいませ。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2022年2月19日

強い意思と自信と積極性を感じました

物件の取引に関して、競合他社には絶対に負けないという強い意思と自信と積極性を感じました。
また、何か問題が生じてもリカバリーが早く、誠意を持って取り組まれるので好感度が高いです。
センター長のお人柄とリーダーシップによる団結力が有りますね。
良いセンターだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約に至る過程で内容が変更になりそうな時もございましたが、最終的にはI様にご納得してお話しを進めていただき嬉しく思っております。
また、I様には、多大なるご協力をいただいたこと大変感謝しております。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。大変お世話になりました。

I様
I様 2022年2月18日

本件が無事完了した事に大変満足しています

取引開始から引き渡し完了まで、一時不安になるような場面がありつつ本件が無事完了した事に大変満足しています。
他社に任せてこのようにうまくいったのかどうかわかりませんが、担当者様には大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引頂き有難うございました。スムーズにお取引が出来たのもご尽力いただいたお陰でございます。
頂戴したコメントを日々の営業の糧とさせて頂きます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年2月18日

想像していた以上の好条件での売却が出来ました

担当の方には大変お世話になりました。
お礼申し上げます。
一括査定をお願いして、いち早くご連絡頂いたのが東急リバブルさんで、何社か来て頂きましたが査定の結果も一番早かったです。
初めての売却だったので、分からない事や不安も有りましたが、丁寧に解りやすく説明して頂きました。
依頼してからも、早いレスポンスやこちらの事情や状況を把握された上での細やかで優しい気配りやご提案、売却までのプロセスにおいて適切なフォローやご連絡など、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
結果、想像していた以上の好条件での売却が出来ました。
感謝の言葉しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
初めての不動産ご売却に伴い、できるだけご不安がないよう尽力致しました。
売却活動の中でお手伝い頂くこともありましたが、その際は迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございます。
結果、ご希望以上の好条件でのご売却ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
引き続き不動産のことでお困りのことございましたらお気軽にご連絡ください。

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