売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
清潔感・誠実感・責任感、ほぼ満足でした
清潔感・誠実感・責任感、ほぼ満足でした。
業務経験が浅くても、安心感ありました。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産のご売却を私へお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しいところアンケートのご返送にもご協力頂きありがとうございます。
A様とは、何度もご自宅にて販売方法のお打合せをさせて頂きながら、売却活動の件以外にもたくさんのお話ができ、非常に濃い時間を過ごさせて頂きました。
今後も、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
久しぶりに好感の持てる営業マンに出会ったと思う
初面会より最終まで、親身に客の立場に立って物事を進めてくれた。
久しぶりに好感の持てる営業マンに出会ったと思う。
ただ、本質問とは外れるが、引渡し後の設備トラブルの対応(オーナー会社)には、誠意の欠如には心が痛んだ。
いまだ、納得出来ないでいる。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございます。
微力ながらA様のお役に立つ事が出来、大変光栄に思います。
引渡し後の設備不良については、大変ご迷惑をお掛けしました。
今後、私にできることがあればお気軽にご相談頂ければと思います。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
担当者様で本当に良かったと思っています
私の都合で担当者様には大変ご迷惑をお掛けしましたが、最後までご丁寧に対応していただきありがとうございました。
担当者様で本当に良かったと思っています。
引き続きアフターケアを宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めての不動産ご購入で色々とご不安な点も多かったと思います。
担当で良かったというお言葉を頂き大変嬉しく感謝申し上げます。
無事お引渡しできましたのも、度々のお打ち合わせ、お手続きにも、H様がお仕事がお忙しい中スケジュールをご調整を頂きご協力下さいましたおかげです。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してご相談等ございましたらどうぞ気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
説明も明瞭で、簡潔な感じがあり、良かった
親切で礼儀正しい。
説明も明瞭で、簡潔な感じがあり、良かった。
東急リバブルは、外から見ると少し入りずらい感じがありましたが、一旦入ってみると清潔感があり、きれいで居心地が良かったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産ご売却を、弊社にご依頼頂きありがとうございました。
T様よりご相談を頂きましてから、ご契約・お引き渡しまでスムーズなお取引となり、安心しております。
これもT様がお忙しいところご協力を頂きましたお陰です。感謝申し上げます。
今後も、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
若いのにすごく気が利く100点以上の方でした
この度はありがとうございました。
コロナの影響もあり、購入したい気持ちはあってもどうしたら良いものか・・・
でも物件も見てみたい・・・予算もオーバー・・・。
結局、問い合わせ当日の数時間後に担当者さんが来て下さり、内覧させて頂きました。
どの様に進めたら良いのか全く分からない私達に対し、細かく連絡して下さり、銀行にも同行して頂き、準備物も全てショートメールやFaxして頂いて・・・本当に助かりました。
書類に不備が無かったのは担当者さんのおかげです。
この先、両親の不動産だったり、何か困ったらすぐに連絡したいと思います。
これからもよろしくお願いします。
全てが縁。
東急リバブル様とも縁。
担当者さんとも縁。
これから生活するマンションとの出会いも縁。
東急リバブルさんとのお取り引きは初めてでしたが、気持ち良く最後の引っ越しまでスムーズに出来た事に感謝しております。
担当者さんは、若いのにすごく気が利く100点以上の方でした^o^
若い方が気持ち良く働ける環境を東急リバブルさんに今後も続けて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私もS様とはとても良いご縁だと思っております。
お問合せからご案内、ご契約からお引渡と全体的にもスムーズに完了出来ました。
それもお二人にご協力頂いたおかげです。
今後とも、ぜひ東急リバブルをご利用頂き、私にご相談ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございます
売却を依頼してからの対応が早く、順調に買い主さんが決まり助かりました。
ありがとうございます。
ただ売り主側としては、売却後の税金面についての詳しい説明を伺いたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル仙台駅前センターをご利用頂きありがとうございました。
A様のご協力なしではスムーズなお取引はできなかったと思います。
なお、税金の件失礼いたしました。今後の営業活動で注意して参ります。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
十分納得できる取引ができました
売却物件周辺環境などをしっかり調べて頂き、査定額に反映してもらいました。
十分納得できる取引ができました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠に有難う御座いました。
また、お忙しいところアンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
S様には査定のご相談からお引き渡しまでの間、お忙しいところ何度もお打ち合わせのお時間を頂き感謝申し上げます。
今後とも、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
色々とサポートしていただきました
初回の問合わせについては、物件案内の前日にご連絡しましたが、すぐにご対応いただき大変助かりました。
今回は初めての購入ということと、購入までの期間が短かったため、購入の流れや手続きについては、理解ができておらず、慌ただしくなることもありましたが、色々とサポートしていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで比較的短期間となり、お引渡しまでの手続きが非常に忙しかったと存じます。
今後は、お引渡しまで短期間となった場合には、より分かりやすいご説明を心がけていきたく存じます。
末筆になりましたが、お客様がより良く快適なご生活を送れるよう、真に願っております。
この度はありがとうございました。
明るく元気な接客対応で、気持よく取引
売却方法、金額(見込)提示にあたり、事前に当方の希望や今後の予定等きめ細やかにヒアリングしていただいたおかげで、時間をかけずに納得いく相手先、金額で売却することができました。
他4社にも査定依頼しましたが、このような対応はしていませんでした。
明るく元気な接客対応で、気持よく取引することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠に有難う御座いました。
また、お忙しいところアンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
人生でそう何度もない不動産の売買を気持ちよくお取引していただけ、嬉しく思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
電話の応対、物の説明、誠意のある態度でした
初めての大型取引だったので若干不安でした。
電話の応対、物の説明、誠意のある態度でした。
特に私の家の担当者はやさしそうな良い人で、正直さを肌で感じました。
この人は誰にも好かれる人だなあと思いました。
担当者と皆さんとの話し合いで最後迄不安がありませんでした。
本当にお世話になりました。
ほんとうにありがとうございました。
最後に御社の益々の御発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
極力お手数をおかけしないために数回お伺いさせていただきましたが、快くご対応いただき大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。