売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルのサービスは大変良いものです
良かった点しかありません。
不満はゼロです。
熱意・スピード・気遣い・分かり易さ・若さ・精意、そして買手と売手の立場や気持ちを充分過ぎる程ご配慮頂けました。
東急リバブルのサービスは大変良いものです。
助かる事が多々あり、もっとメディアに訴えて他社との差別化をしても良いと思います。
お店も大変気持ちの良いコンディションでした。
次回取引があればもし異動していても担当者さんを指名します。
知り合いにも「東急リバブルが一番良いよ！」と宣伝してます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します！
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｔ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
お仕事でお忙しい中、ご案内や販売活動についてお打合せの機会を頂き、販売期間中は多々ご心労をお掛けしたかとは存じますが、今回のお取引はＴ様のご協力があったからこそと考えております。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
厚く御礼申し上げます
この度は担当者様に大変お世話になり、無事売却出来た。
厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、再度当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Ｙ様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご共有者様にもお手続き関係で、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。
感謝しております
担当者さんは、誠実で約束を守り、とても、良い対応をしていただきました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、たくさんある不動産会社の中から当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。Ｋ様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
最終の決済日は、遠方からお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。
担当者さんは迅速に対応して下さいました
大変お世話になりました。
契約の際少々トラブルがあり、予定よりも長引いてしまいましたが、担当者さんは迅速に対応して下さいました。
安心して任せられる方なので今後不動産取引をする機会があった際には是非また担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、津田沼センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お引渡しの時期が当初より遅れてしまい、ご心配をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後もお困りのことがございましたら是非、お声掛けください。
この度はありがとうございました。
100％満足しております
昨年にインターネットの不動産一括査定サイトを利用して、リバブルさんには机上査定をお願いしました。
査定報告書の内容は他社の資料と比べ簡潔でわかりやすく、一番知りたい査定価格がとても具体的に書かれていました。
半年後に訪問査定をお願いした時には古い建物をとても丁寧に見ていただき、不動産を売却する上で大変役に立つ説明をしていただきました。
リバブルさんの対応は、査定をお願いした不動産会社の中で一番好感が持てましたので、是非売却をお願いしたいと思いました。
担当者さんは無理なお願いも常に快く引き受けてくださり、終始こちらの意向に沿う形で販売活動を進めてくださいました。
行動はビックリするほど迅速で、わずか3か月で最初の売り出し価格で家を売却することができ100％満足しております。
不満に思うことは何一つなく安心してお任せすることができ、大変感謝しております。
短い間でしたが大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、Ｎ様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今回のお取引に関しましては、Ｎ様のお力添えがあったからこそ当初の売出価格で3ヵ月以内のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
御礼申上げます
此の度は、大変気配りいい方に御会い出来て、安心して、不動産をお世話していただき、ありがとうございました。
御礼申上げます。
今後の発展を期待してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらご売却のお手伝いが出来たこと、大変光栄でございます。
今後も不動産のことで、ご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
売却も予想以上に早く決まり、ホッとしました
売却に不安等がありましたが、DMをもらい、とりあえず返送しただけでした。
電話があり、会うことで売却の決心をすることができ良かったと思います。
売却も予想以上に早く決まり、ホッとしました。
値段については良く分かりませんが、今は片が付いて良かったと思う反面、少し淋しさが残っているところです。
他社には相談はしていないので、分かりませんが、東急リバブルさんがDMをくださらなければ今回の売却は先延ばしになっていたと思います。
前に進むことができ、本当に良かったと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。 Ｉ様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお言葉は、日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。
丁ねいな接客、知識、相手目線などすばらしい対応
丁ねいな接客、知識、相手目線などすばらしい対応でした。
また売買することがあればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は船橋センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
Ｓ様には、お住み替えのお忙しい中、室内の内見やお引越しの調整等いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
引渡し後のサービスは最悪でした
連絡に関して、メールではなくて、電話のほうがわかりやすいのに、言わないとメールで長文を送って来るので、困ります。
また、約束した日で資料をメールで送ってくれませんでした。
担当者の接客態度はよかったけど、店舗に伺った時はあまりいい感じではなかったです。
スタッフ全員は部屋の中にいて、顔すら見れませんでした。
もちろん、管理職からの挨拶はありませんでした。
引渡し後のサービスは最悪でした。
まず、音信不通です。
メールを送っても返信が来ない、届いていませんと言われましたが、配信済みだと書いてましたのに……依頼した事は約束の日に来ない、メールの行き違えだと言われました。
言い訳にしか思いません。
入居後、給湯器とドアノブが壊れてると気づきました。
事前に教えてもらえば、何とかしますげと、だまされた気分でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
S様へのご配慮が至らない点が多く、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
S様のお言葉を頂戴し、深く反省しております。
今後はこのような事がないよう、より一層努力してまいります。
満足のいく価格で売却出来ました
当初こんなに高い金額で売れるか不安でしたが、担当者さんが「がんばります」と誠意を見せて下さり、満足のいく価格で売却出来ました。
価格の決定理由や現状なども丁寧に説明いただき、不安ながらもおまかせすることが出来たと思います。
家族内の調整においても、私が説得出来なかった家族に対しても直接説明していただき、納得を得る事が出来ました。
相続後、なかなか売却出来ずにいた土地ですが、これで安心出来ます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご売却においては、いろいろな資料や情報をご提供頂き、ご成約に至ったかと存じます。
また、ご安心いただけたとのこと、本当に良かったです。
今後も、機会がございましたら、ぜひともご相談頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。
