売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私が不安な時に的確なアドバイスを頂けた
全般的に言えることですが、とにかく対応が丁寧でした。
良かった点は、私が不安な時に的確なアドバイスを頂けたこと。
売りに出してから半年間購入者が現れなかったのですが、「売れないかもしれない」という不安を覚えるタイミングで、「必ず売れる」「他と比較しても決して悪い物件でない」ということを言って頂きました。
おかげで、途中断念しかけた時は何度かありましたが、担当者さんのお声がけのおかげで希望の額で売ることができました。
感謝しております。
悪かった点は特にありませんでした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
U様の思い入れのあるご自宅がご希望の金額でご売却できたこと、大変うれしく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
心から感謝しております
担当者様には、解り易い資料作りから面倒な地主との交渉事と、とてもスマートに対応して頂きました。
心から感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
借地権付きマンションのお取引でしたが、関係者が多く混乱することが多々ございました。
それでも、M様にスピーディーにご対応頂いたおかげで、円滑なお取引を行うことができました。
本当にありがとうございました。
今後もお客様の立場に寄り添い、お手伝いをさせて頂ければと思っております。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い致します。
友人に聞かれたらこちらの会社をお進めします
私達二人、自分達では思っていませんが老夫婦です。
息子も娘もおりますが、売却手続きが全て終った後途中まで送って下さり御挨拶をいただき、あのおにぎりの様な笑顔にもう会う事はないのかとふと寂しくなりました。
我が子の様に親身になって色々考えていただき本当にありがとう。
友人に聞かれたらこちらの会社をお進めします。
センターからの返答
この度は、当社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒め頂き、大変光栄です。売却に際しては、長期間お時間を要してしまいましたが、いつも温かくお迎え頂き、柔軟にご対応頂けたことが、成約に繋がった要因かと思います。
お知り合いの方で、不動産でお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非とも、いつでもご相談ください。
この度は、大変お世話になりました。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
申し込み後１ヶ月足らずで売却でき、ほっとしている
今回の取引には５社からヒヤリングを行い、最終的に最高値の御社に決定しました。
他の４社は営業活動が消極的であったり、強引さがあったりして好感が持てなかったこともあります。
申し込み後、１ヶ月足らずで売却でき、ほっとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は新宿センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切な不動産のご売却のお手伝いをする事ができ、大変嬉しく思います。
また、お住まいが東京から離れていらっしゃるにも関わらずいつもスケジュールをご調整頂きましてありがとうございました。
Ｔ様のご協力なくして、スムーズなご売却はできなかったことと思います。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
短期間に迅速に対応していただきました
短期間に迅速に対応していただきました。
担当者に会ってから引き渡しまで2ヵ月と短期間に行っていただきました。
他社とは比較できませんが、最高の出会いでした。
センターからの返答
この度は弊社へ大切な資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
S様よりこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、非常にうれしく思います。
また、本件にかかわらず、お手伝い出来ることがございましたら、何なりと申し付けください。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
希望を理解して頂けた事が分かる提案をしてもらえた
他社との違いは、「少しでも高額で・・・」という姿勢ではなく、こちらの希望を理解して頂けた事が分かる提案をしてもらえた事です。
センターからの返答
W様、この度は新宿センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
当初のお打ち合わせの中で、引渡後のトラブルに巻き込まれない様、リスク回避を重要視されていることをおっしゃって頂いておりましたので、多角的なご提案を申し上げ、その中からW様にご選択をして頂きましたご売却方法にて無事にスムーズなお取引が完了でき、私も安心致しました。
今後とも新宿センターをご愛顧頂ければ幸いでございます。
何卒、よろしくお願い致します。
1番信頼してお願い出来る担当者様でした
こちらからの問合せにもいつも迅速に返答下さり、終始安心しておまかせする事が出来ました。
売却物件の近隣の方々への対応にも、根気強く丁寧に対応して下さった事にも大変感謝致しております。
今まで不動産売買に何度か経験があったなかでも、1番信頼してお願い出来る担当者様でした。
本当に有難うございました。
センターからの返答
S様、この度はありがとうございました。
今回は色々なことがあり、S様にはかなりのストレスをかけてしまったかもしれません。
当初より時間はかかってしまいましたが、無事取引が完了できましたのも、S様のスピーディーかつ柔軟なご対応のお蔭でございます。
今後も不動産のことでお手伝いできることがございましたら、是非私をご指名ください。
誠実、信頼プラス専門知識
誠実、信頼プラス専門知識。
センターからの返答
この度は当社の仲介を通じて、不動産を購入頂き、誠にありがとうございました。
最初にお問合せを頂いてから、価格交渉やローン審査の件等、多くのお時間を頂きました事、感謝しております。結果的に良い物件を購入頂けました事に、私共も大変嬉しく思っております。
今後も買い増しや購入に関して、ご相談等ございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
ストレスを感じなかったのがありがたかったです
接客に対する姿勢がすばらしい。
言葉使いにも出ています。
又、積極的に売却に関しても相談にのって頂き、ストレスを感じなかったのがありがたかったです。
売却や購入がまたあれば是非同じ担当者さんを指名してお願いすることでしょう！
接客にいやらしさがなく自然体なのがおそらく好印象なのだと思います。
ぐいぐい来る接客は苦手なので（笑）
担当者さんこれからも頑張って下さい！
応援しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、また身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入共に携わらせて頂き、無事にお住替えができましたこと、大変嬉しく思っております。
ご多忙の中、S様にはこちらからのご要望に対して、快くご対応・ご協力頂きましたお陰で、スムーズなお取引が実現できました。
本当にありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、これからも接遇力により磨きをかけるべく、日々精進して参ります。
また少しでもお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
広く様々なご提案をいただいたことを、感謝
担当者さんはとても良く対応していただきました。
成約まで、１度中途解約になったり、約半年以上の長期にわたりましたが、マンションの売買に行きついてホッとしております。
また、当社所有の物件の賃貸料のアドバイスなど、今回の物件にかかわらず広く様々なご提案をいただいたことを、感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社でO様のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
一旦ご契約となったものの、事情により解約となり、スムーズなお取引とはなりませんでしたが、いろいろなご協力を賜り、無事お引渡しが出来て、本当に良かったです。
今後も不動産に関することは、何でもご相談頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
