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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月10日

担当者さんの対応には、大変感謝しております

清澄白河の担当者さんの対応には、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産のご購入に際し、当社をご用命頂きありがとうございます。
I様にもお喜び頂けて、私も心より嬉しく思います。
また、以前にご相談を頂きました、資産の組み換えや、相続対策、節税対策なども得意としておりますので、是非ご相談くださいませ。長いお付き合いを是非ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月8日

本当に感謝しております

土地売却の際には大変お世話になりまして有難うございました。
品川センター長さんに何年か前に別の土地売却の件でお世話になりましたので、今回もご連絡したところ、担当者さんが対応して下さることになりました。
初めてセンター長さんと一緒に我家に来て下さってお逢いした時に、「信頼できるお人柄で良かったなぁ」と感じました。
売却の場所は小さな土地でしたので心配して居りましたが、すぐにご紹介頂き、思った以上の価格で成立できましたので、本当に感謝しております。
売却時の手数料や税金額、その他経費等の細かい流れもあらかじめ出して頂き、実際に手元に残る金額も分かりましたのでとても助かりました。
今後も不動産の事について、何かと相談できる方が居て下さるのは有難いと感じて居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間中はいつも快く対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年11月5日

気持ちよく進めることが出来ました

今回初めての売却でしたが、時期の話、期間の話など不安に思ってることをすごく丁寧にご説明いただき、気持ちよく進めることが出来ました。
あまり時間をかけたくなかったのですが、そのために最適なプロセスをご提示いただき、納得いく価格で、すぐに売買契約をすることができました。
とても相談しやすく、きちんと指摘もして下さり大変たすかりました。
また、ぜひお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお買換えのご相談をいただき、ありがとうございました。
お住み替え先のこともありましたので、期間や時期については慎重な判断が必要となりましたが、より最適解をご提示できたのではないかと自負しております。
何よりもこちらからのご提案に関して快くご理解いただき、ご協力頂けたことが最終的な買い手様とのご縁に繋がったのだと思っております。
色々とご協力をいただきまして、ありがとうございました。
ご不明点も多くあったかと思いますが、今後も丁寧な説明を心がけ、皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
近々でのご売却は無いかと思いますが、またお力になれることがございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

K様
K様 2021年10月29日

希望通りの物件に出会えました

私共の都合により、物件巡りをする日程が短期間だったため、購入は無理かと思っておりました。
猛暑の中の物件巡り、大雨でずぶ濡れになりながらの物件案内、落雷で停電し暗い中でもめげずに案内して頂きました。
お陰様で希望通りの物件に出会えましたこと、心より感謝致します。
また、遠方にいる私共の代わりに様々な手続きをして頂きました。
大変なお手間とご苦労をお掛けしたこと、本当に申し訳ありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、不動産購入に際し、当社をご用命くださり誠にありがとうございました。
限られたスケジュールでの物件探しであったこともあり、毎週のようにお時間を頂戴いたしました。
コメントにも頂きましたように、落雷による停電で室内が暗い中でもお付き合いいただきました。
その節はありがとうございました。
また、当社サービスのキャッシュレスサービスもご利用いただき、K様のご負担を軽減できていれば幸いです。
今後もリフォームやお引越しなど引き続きお手伝いをさせて頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2021年10月28日

安心して購入を決断できた

こちらの立場になって親身にご提案いただいたことで、安心して購入を決断できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お客様の立場になって親身にご提案をいただいたことで、安心して購入を決断出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
契約期間中には何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快くご対応下さり大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2021年10月27日

レスポンスが早く、やり取りが円滑に感じた

非常に親身になって、根気よく一緒に物件を探していただけた。
こちらが元々購入意思がない物件に対しても、「今後本命物件が出てきた時に迅速に判断できるように」という理由で、度々内覧に付き合っていただけた。
他社と比較してもレスポンスが早く、やり取りが円滑に感じた。
他社の紹介で物件を見に行く際にも、「見終わったらぜひご感想お聞かせください」といったスタンスで嫌な顔せず、こちらの状況を親身になって聞いてくれた。
何より、自社・他社経由関係なく「希望の物件を購入できること」を一番に考えてくれたのがとても良かったし、好印象だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居の購入に際して、東急リバブルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご相談からご購入まで、半年ほどお時間を要してしまいましたが、最終的にお気に召して頂いた物件をご購入頂き、大変嬉しく思います。
また、大変貴重なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
いただいた言葉を胸に留め、これからもお客様の為に努めてまいります。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月26日

すぐ購入を決めることができて良かったと思います

設備の不具合について事前説明があった為、住み始めてからも概ね満足しています。
想像していた以上に住まいの満足度が上がり、相談してすぐ購入を決めることができて良かったと思います。
担当者様からご紹介頂いたFPのAさん、Bさんも良心的でした。
クリーニング等、又機会があればご相談したいと思いました。
こちらの疑問点も一つずつ丁寧に対応していただきありがとうございました。
シリコンスプレー、とても役立っています。
先日届きましたお心遣いにも感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にご購入の相談いただきまして誠にありがとうございました。
お問合せが多数ある人気のマンションでしたが、長期間ご購入を検討されていたM様にご購入いただけて、本当に良かったです。
至らない点も多々あったかと存じますが、お引渡しまでの費用やお手続きについて、細かくご説明することを心掛けさせていただきました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2021年10月19日

成約後の税務相談サービスの提供で安心できました

売り急ぎではない中で、2年半強で3人の担当を経て成約ができました。
3人ともさわやかで、親身になって都度に情報を知らせてくれて、特に3人目の担当者様が、かなり幅広く声をかけて下さったお陰で、結果的に理想的なタイミングと買い手に売却できたことに感謝しております。
更に、成約後の税務相談サービスの提供で安心できました。
色々とご尽力頂き、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄でございます。
販売活動自体は、お急ぎではないとお聞きしながらも、2年強もの長期にわたってしまい、大変申し訳ございませんでした。
その間、人事異動に伴い、営業担当も2度変わりましたが、いつも快く対応していただきまして心より感謝しております。
そのおかげもあり、最終的にお客様の理想的なご成約に結びつけることができました。
今後またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
J様
J様 2021年10月19日

今後もまた相談したいと思います

担当者様がいろいろご対応いただいたこと、ありがとうございます。
今後もまた相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお気に召したお部屋をご購入いただくことができ、大変嬉しく存じます。
引き続きJ様のお力になれるよう尽力してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年10月17日

特に疲れもなく転居ができました

スピーディーに契約まで進み、退去までは余裕をもって準備ができ、特に疲れもなく転居ができました。
何より不要品を置いていける、というのが気持ち的に非常に楽でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却活動に際して当社をご用命くださり、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、こちらからの連絡にも迅速かつ的確にご対応頂き、大変スムーズなお取引となりました。
何度も店舗にお越し頂き、ありがとうございました。
引き続きお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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