売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

豊富な経験とアドバイスでとても明確に動けました

今回は素早い対応と的確なアドバイスのお陰で契約となり、本当に助かりましたし感謝しています。
中々、他不動産では的確な指示がない事が多い中、東急リバブル担当者さんの豊富な経験とアドバイスでとても明確に動けました。
やはりその方の技量や判断も大きいと思うので、またの機会には是非いらっしゃればですが大森センターの同じ担当者さんにお願いしたいと思いました。
今回は本当にお世話になりました。

直ぐに買主が見つかり嬉しく思います

東急リバブル担当者様について。
私どもの要望意見を正確に捉え、当初からコミュニケーションが取れました。
書類収集や本人意思確認等々、フットワーク良く当方をサポートしてくれました。
物件査定額＆売出価格プランも、市場価格にマッチした適正価格でした。
その為か、直ぐに買主が見つかり嬉しく思います。
行動力や連絡対応など、顧客とのコミュニケーションのスキルが高く、人柄も誠実であり、大変良い担当者でした。
有難うございました。
感謝しております。

大変お世話になりましてありがとうございました

担当者さんには大変お世話になりまして、ありがとうございました。
次の機会があれば又よろしくお願い致します。

仲介料を取っているとは思えないお仕事ぶりでした

今回は売主買主両方の仲介役を担っていただきましたが、交渉すると言うよりは、売主の意向にこちらを合わさせようとするばかりで、期日は遅れる、話は通じない、で非常にストレスでした。
関西で貴社にお世話になったことはありますが、こんなに不愉快な思いはしませんでした。
特に売主の担当者さんは、世間話ばかりで要領を得ず、時間の無駄でした。
担当を変えていただいたものの、全体的に仲介料を取っているとは思えないお仕事ぶりでした。

またご相談する機会があればお願いします

またご相談する機会があればお願いします。

リバブルさんは大手なので安心感がある

契約当初は担当者Ａ様にご案内頂き、親切にご説明いただきました。
その後、担当者Ｂ様に変更になり、更に親切丁寧にご説明を頂きました。
感謝しております。
今後も宜しくお願いいたします。
リバブルさんは大手なので安心感があり、保険やリフォームなどいろいろなサービスもあってありがたかったです。

結果として満足のいくもので契約できました

親切丁寧にいろいろな説明をしていただき、また急な内見でも対応いただけた。
気になる点もすぐに調べていただき、リフォームの提案に関しても２社の相見積もりを提案いただき、結果として満足のいくもので契約できました。

丁寧にご対応いただきました

丁寧にご対応いただきました。

残念な印象となってしまった

最終的に、販売期間が六ヶ月以上経過した後に買取業者に売却しました。
満足のいく金額ではありませんでした。
特に急いでいなかったので最初に担当者にその旨を伝えましたが、期限的な計画などの話はその時はありませんでした。
通常は三ヶ月程度で売却に至るのが普通とか、六ヶ月経つと売れ残り感がでて印象が悪いなど、数ヶ月後になって聞きました。
いくら急いでいないとは言え売れないのは困りますので、最初の時点で知っていれば価格の下げ幅やタイミングなど変わっていたと思います。
価格をまだ下げられる余地のある段階でしたが、担当者から買取業者への売却を強く提案されました。
話が出始めたあたりからはとても急かされ、考える余裕がないほど慌ただしく、バタバタと決まっていきました。
他にも細かい点で疑問に思うことがあり、全体的には納得感があまり得られない残念な印象となってしまったことは否めません。
また、御社と契約後も封書ＤＭが契約店舗から何度も届いたことには驚きました。
社内で情報の共有がなされていないのかと勝手ながら思ったりしますが、既に取引している者としては、把握されていないようでいい気持ちはしませんでした。
今後において、不動産の売買の機会があるか否かはわかりませんが、今回はいい勉強をさせていただきました。
お世話になりました。

常に真摯に対応いただきました

常に真摯に対応いただきました。
私が動ける時間に合わせて柔軟にご尽力いただいたことも大変助かりました。
ありがとうございました。