売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
懇切丁寧にしていただき、感謝
本当にありがとうございました。
低額な取引なのに、懇切丁寧にしていただき、感謝しております。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、何度か無理を申しあげましたが、
いつも快く対応いただき、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、頑張っていきたいと思っておりますので、今後も何かございましたらお申し付けください。ありがとうございました。
真撃に対応して下さいました
いろいろと難しいお願いもいたしましたが、真撃に対応して下さいました。感謝しております。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただき、ありがとうございました。K様のお役に立てましたこと、私自身も大変うれしく思っております。
お近くですので、今後も、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。このたびは、誠にありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
最後の最後まで丁寧な心遣い
この度昨年からこの春にかけまして大変お世話様になりましてありがとうございました。
家を売りその中の予算で小さいマンションを探すことでしたが何の知識もなく何をどうしたら良いかも分からず不安ばかりでした。
マンションを探すにあたり場所さえ決められずネットで調べたり、数多くご紹介いただきご案内下さいました。
その都度こちらの条件が変り担当者さんにはお仕事とはいえ大変ご迷惑をおかけしました。
何時も誠実な対応に本当に安心しておまかせすることが出来ました
最後の最後まで丁寧な心遣いに子供達も感謝致して居ります
不動産売買を検討していらっしゃる方がありましたら是非担当者さんをご紹介したいと思って居ります。
センターからの返答
この度は戸建からマンションへのお住み替えとご不安なことが多かったと思います。
少し時間はかかりましたが、ご納得いくお住み替え先を見つけて頂き良かったです。
いつもいろいろお話をして頂き、あっという間のお時間でした。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
大変有難うございました
自宅の買い換えという大きく重要な決断を伴う節目は、御社及びご担当の方のご協力で乗り越えることができました。大変有難うございました。
センターからの返答
この度は新百合ヶ丘センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
A様とはご契約からご決済まで約半年と長いお付き合いになりましたが、いつも快くご対応いただいて大変感謝しております。これからお孫様が遊びに来られた際は、心地よいルーフバルコニーでお食事など団らんの時間が楽しみになりますね。またお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
内覧には1組しか来ていただけず残念
マンションの売却に際し、折込チラシやポスティングなどしていただきましたが、実際に内覧には1組しか来ていただけず残念でした。
ハウスクリーニングを無料でのサービスはとても有難いと思いました。
売買契約を事務所で行った際、契約駐車場のチケットをいただきましたが、長時間だった為、追加料金を払いました。チケットは多めに渡された方が印象いいと思います。担当者さんにはご丁寧に何度も連絡いただき、新居へも何度も足を運んでいただきました。無事に売買が終了し、ほっとしております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。至らない点が多々あったかと思いますが、それにもかかわらず最後までお任せいただき有難うございます。
売買契約時に弊社提携駐車場を利用の際、チェック不足により追加料金が発生してしまい大変申し訳ございませんでした。今回至らなかった点については、今後の私の営業活動に活かして日々精進し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
今後不動産に関するお悩みごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談をお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
時間をムダにせずスピーディに物事を進められた
物件を探しはじめてからいくつかの不動産会社の人に会って物件を見に行きましたが、担当者さんが一番やる気のある感じで、説明もしっかりしてもらえました。
メールを送ってからの返事も早く、電話をしてもすぐ出て対応してもらえたので、時間をムダにせずスピーディに物事を進められた感じがしました。
ローンの説明も分かりやすく、今回の物件購入に関する事すべてにおいて、納得して進められました。ありがとうございまいした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からいただいたご質問に関しましては、日頃からなるべく早く対応するよう心がけておりましたので、お褒め頂き大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
他社沿線は他社が強いのかな？
結果良い顧客をご紹介いただき満足。
全部で３組、来訪いただいたが、残念なのは、他社２件、もう１件忘れましたが、東急リバブルの客が一件もなかった事が残念。
最終的に他社の客で決定。気持としては、やはり、他社沿線は他社が強いのかな？との印象を持つに至りました。
東急リバブルは、仲介で田都線沿線でなく全般に強いと思ってましたが少し残念。
故に、友人に紹介する時は、①東急リバブル ②他社沿線なら、他社系も考えた方がイイヨ！！という説明に成ると思います。
総合的に担当者さんには、大変良くして頂き、感謝します。勉強もしているのだなあ！と感じました。知識も豊富でした。
センターからの返答
Ｙ様には、お忙しい中アンケートのご返信を頂きましてありがとうございました。
販売活動中、なかなかお客様のご案内誘導ができず申し訳ありませんでした。
今回のご指摘を励みにして、今後とも精進して参りたいと思います。
こちらの気持ちを色々と考えてくれた
わかりやすく説明もしてくださり、何の不安もなくとても安心してお願いできました。こちらの気持ちを色々と考えてくれたのがうれしかったです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
H様とは様々なご縁があり、ご家族皆様に喜んでいただけた事をたいへん嬉しく思います。
お困りの事などございましたらいつでもお力になりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
スムーズに契約する事が出来ました
飛び込みで店舗に行き、こちらの希望等を伝えたところ、すぐに希望に合う物件をご紹介頂き、スムーズに契約する事が出来ました。大変満足しています。どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。当初ご来店の際に、お時間が無いとのお話を頂きましたが、お話をお伺いしご紹介をさせて頂く中で、話が盛り上がり、結局午後一日お時間を頂いてしまいました。
ただ、その中でご希望に叶うお宅をご紹介出来、T様のお住み替えのお手伝いが出来た事、とても嬉しく存じます。
今後何か私でお力になれることがございましたらお気軽にお声掛けください。弊社にてお取引頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
思いのほか速く物件を売ることが、できました
売買契約成立について迅速に対応していただいたので思いのほか速く物件を売ることが、できました。金額を希望額ギリギリのところまで落としましたが、そのアドバイスが（担当者からの）効いたのではないかと思っております。
他社との取引きでは、1年かけても売買契約成立には至らなかったが、東急リバブルさんに依頼して4ヶ月程で契約成立に至ったが、その違いは、担当者の訪問回数に差が、あったように思われます。
私の都合で他社の担当者とあまり会わなかったという事もありますが、何かにつけ担当者が足を運び、報告、提案されたのは、大きかったと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却についてご用命頂き、誠にありがとうございます。
お住替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
ご契約にあたっては、金額のご相談やお引越しスケジュールの調整など売主様のご協力あってこそだったかと思います。重ねて御礼申し上げます。
売主様の、新生活が充実したものとなる様、お祈り申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
