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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2018年1月5日

早期に売却成立に至り大変満足しています

物件の売却を検討し始めた当初、相場価格を把握するため数社に簡易査定を依頼しました。
その中から東急リバブルを選定した理由は、該当物件の周辺及び近隣の情報に関して提供されたレポートの内容が量・質ともに充実してたことです。
(*^_^*)満足!!
実査定後の売出価格設定も、データに基づく査定根拠が明確であり納得のいくものでした。
(*^_^*)納得!!
専属専任媒介契約を締結した当日の午後には、なんと早速にも物件室内・周辺が撮影され、翌日にはホームページにアップされていました。
(*^_^*)早い!!
幸いにも早々に購入希望者様が現われ、とんとん拍子に話が進み、1か月後には契約締結、2か月後には決済引渡しが完了しました。
(*^_^*)早い!!
当方は、東急リバブル担当者様の仲介に沿って対応しただけですが、結果的に早期に売却成立に至り大変満足しています。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は津田沼センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
M様の不動産売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。
写真撮影の際にはお手伝いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、三か月以内のご成約に結びつけることができました。
今後もなにかございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。

この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年12月20日

かなり親身になって対応してくれました

買う物件の期限もあり希望額では、売れませんでしたが、結果的に見て、リバブルさん、担当者さんで良かったな、と思っています。
かなり親身になって対応してくれました。
万が一、次があれば、また同じ担当者さんにお願したいと思っています。
また、友達や知り合いが不動産関係で困まっていたら、リバブルさんを推薦したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
I様のご自宅お買換えのお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売期間中には、色々なことがあり、ご不安にさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
私としても大変恐縮ながら、勉強させて頂き、記憶に残るお取引となりました。
そのような中で、ご希望額でのご売却ではなかったにも関わらず、非常に温かいコメントを頂戴しまして、本当にありがとうございます。
今後も、また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
誠意をもってお手伝いさせて頂きます。

お客様評価

5
A様
A様 2017年12月20日

大変感謝しております

接客態度も大変良くて安心して任せることができました。
土地が売れるかどうか大変不安でしたが、思いがけない金額で売ることができたのも東急リバブルの担当者さんのおかげだと思っています。
大変感謝しております。
特に不満なことは全くありません。
本当にありがとうございました。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。A様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご契約・ご決済時には何度かご足労いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることができました。
ご決済の時に色々とお話ししたことがわたくしの中では一番印象に残っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2017年12月15日

売却までこぎつけていただき、感謝しております

担当者さんには、今回、私共が住んでいたマンションに関して多少問題があるところを、売却までこぎつけていただき、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は津田沼センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。

I様の大切な不動産売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。
不動産購入から売却まで私にお任せしていただき、ありがとうございます。

また何かお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年12月14日

『担当者さんで良かった~』と夫婦で話しております

この度は、100%満足の新宅を購入出来まして、喜んでおります。
今年中にすべて片付き、新年を迎えられそうです。
あわただしく私共の都合で東急リバブルの担当者様を急がせましたが、いやな顔一つしないで、すべての我がままを、片ぱしからこなしてゆく姿を見て、『担当者さんで良かった~』と夫婦で話しております。
担当者さんの性格でしょうか、はっきりと話しを持って行く姿。
「あ~のせられてるなァ~」と思いながらも、トントン!!とすすんで行く事に、とても心地良さを感じながら、気がついたら良い話になって行きました。
担当者さんには、心から感謝して居ります。
ありがとうございました。
そして、『これからもずっーと長いおつき合いをさせていただきます』とのしめ言葉にも、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
不動産のご売却からご購入というY様の大きな転換の場面に携われたことを大変光栄に思います。
お仕事の関係上で今年度中にご売却からお買換えまでと期限に限りのある中、度々お打合せの機会をいただいたり、状況報告のお電話のご対応等、お忙しい中多々ご心労をお掛けしたかと存じますが、Y様のご協力があったからこその今回のお取引であったと考えております。
いただいたお言葉を励みに研鑚を重ねてまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年11月14日

ご丁寧な対応ありがとうございました

今回、ご丁寧な対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、何度か無理を申し上げましたが、 いつも快く対応いただき、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々頑張っていきたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月8日

時間厳守、控え目な会話、抜群の運転技術

海図なき7ヶ月の航海、眠れない夜が続く。
私から担当者さんへは72回、担当者さんから私へは29回。
これは拙宅売却に当り、東急リバブル担当者さんと交わしたメール実績。
媒介価格〇〇〇〇万円でスタートした専属専任媒介契約は、〇〇〇〇万円を経て、3人目のお客様に〇〇〇〇万円で落着した。
手付金〇〇万円、残代金〇〇〇〇万円決済日に銀行で行った。
残置物撤去〇〇万円+〇〇万円→サービス会社Z、庭石撤去〇〇万円→サービス会社Y。
担当者さんは、我が子供達と同じ年頃であり、社への忠誠心が随所に見られる。
時間厳守、控え目な会話、抜群の運転技術、更に今後に期待したい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切にされてきたご自宅売却のお手伝いに携わらせていただき、ありがとうございました。
買主様からのご要望にも快く応じて頂き、円滑にご売却が進められました。
K様が大切にされてきたご自宅を次の世代の方がリフォームされて使われることを希望されておりましたので、良い買主様へご紹介できたと思います。
業務を通じたK様との会話の中で、たくさん気付かされることや学ぶべきアドバイスを頂き、今後の社会人生に大きく寄与する取引となりました。
お困りな事が御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2017年11月8日

適切な電話対応等をして頂き心強く思いました

当社、他社より高い査定額を提示して頂き売買契約に至りました。
なかなか買い手が現れずヤキモキしましたが、どうにか売却先が見つかり安堵しています。
その間担当者には適切な電話対応等をして頂き心強く思いました。
予定していた売却額には少しショートしたけど成約できて本当によかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は津田沼センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。

数ある不動産会社の中から当社をご選択いただき、成約に至れたことを大変うれしく思います。
また、お打合せの際は、何度もセンターにご足労いただき、ありがとうございました。

お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年10月31日

買手側に対しても、もう少しサービス精神を

売手サイドに立った感じ。
買手側に対しても、もう少しサービス精神を(当方、高齢のため、若い人との感性の違いもあるかも)。
今後、高齢者相手の時にはもう少し丁寧にされては如何(面倒でも)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またS様のお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
お客様へのご配慮が至らず、大変不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
この度ご指摘頂いた事を反省し、今後の業務遂行にあたり十分に注意して行きたいと思います。
またお困りな事が御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年10月26日

親身なアドバイス等ありがとうございました

親身なアドバイス等ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たくさんある不動産会社の中で当社に大切なご実家のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

ご契約の際には、遠方からお越しいただきまして誠にありがとうございます。

頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。

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