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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2017年10月31日

とても前向きで一生懸命な姿勢に好感を持てる担当者

とても前向きで一生懸命な姿勢に好感を持てる担当者で安心してお任せすることが出来ました。
東急リバブルさんの対応にも満足です。
あまり、アグレッシブな不動産取引には抵抗があるので、丁度いい具合でした。
想定していた価格より低い金額と、期間(販売)が半年程と、長くかかったことが、若干のマイナスポイントですが、全体を通してみれば、満足のいく、取引となりました。
知り合いがいれば、東急リバブルさんを紹介します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご所有不動産の売却をして頂きまして誠にありがとうございました。
想定以上に販売期間が長期化してしまい、さらに想定以上に価格面で厳しい結果となってしまったことについては、力及ばず至らない点も多々あったと反省しております。
申し訳ございませんでした。
今後とも、ご自身やお知り合いの方で不動産のお取引に関して何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永く宜しくお願いします。

お客様評価

5
U様
U様 2017年10月23日

感謝しています

今回の売却物件は、古家付きの土地で、古家内の不要品の処理もして頂ける買主様を希望していましたが、そのような買主様を迅速に探して頂き、契約・引渡しすることができ、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
物件を含め周辺にまつわる情報等をお聞かせいただき、隣地の所有者が知り合いのお父様であったりと、何かご縁を感じました。 U様のお役にたてて光栄でございます。
また、税金の件で、当社の無料税務相談をご活用の際には、お気軽にお声をかけていただければと思います。ありがとうございました。

K様
K様 2017年10月18日

プロの腕を感じました

Aさんに担当をして頂き、本当によかったと感じております。
迅速かつ親切でいて丁寧にご対応して頂き、プロの腕を感じました。
売却をするにあたり、戦略も明確にご説明頂いたり、とにかく仕事が早く、安心感もあり、最後までスムーズにお取引きをさせて頂くことができました。
東急リバブルのサービスも充実していて、綺麗にお引渡しをすることができ、気持ち良く終わることができました。
又、機会があればAさんにお願いしたいと思います。
今後のご活躍を心より応援しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、ご家族の皆様が、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることが出来ました。
何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年10月17日

とても安心してまかせることができました

担当者も同年代であり遠慮することなく、思っている事を話させて頂きました。
私の要望も受け入れて対応して頂き、売買に関してとても安心してまかせることができました。
とても良い対応をして頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただき、まことにありがとうございました。
不動産売買に関すること以外にも、同年代ならではのコミュニケーションを取らせていただけたこと、非常に印象深く残っております。
また何かあった際には、なんなりとお申し付けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年10月12日

タイミング良く売却することができました

私道、駅から遠い他条件の悪い土地だったのですが、タイミング良く売却することができました。
すべて担当者さんである課長さんのおかげです。
販売活動・販売状況の報告、その他の連絡もきっちり完璧でしたので安心していられました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
担当者さんには、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらも、少しでもS様のお役にたてたとしましたら大変光栄でございます。
販売活動中には、何度か無理を申しあげましたが、 いつも快く対応いただき、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、頑張っていきたいと思っておりますので、今後も何かございましたらお申し付けください。ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年10月5日

心から感謝します

昨年、担当者さんを通じて中古物件を購入しました。
その時に、担当者さんにとても親近感を覚えました。
そして、今回、私の親が亡くなり、家の売却に困ってて、ダメ元で担当者さんに連絡した所、快く、ひきうけていただけて、とても安心したのを今でも覚えてます。
悲しむ余裕もない中、他にもやらなければならない手続きがたくさんある中で、家の売却のなにもかもをやっていただけたコトが私にとって、かなりの負担軽減になりました。
担当者さんにお願いをして、本当によかったです。
自分の中で、1年の間に家を買う、家を売るなんて思ってもみませんでしたが、担当者さんが支えて下さったおかげで、安心できた事を、心から感謝します。
私の担当者でありますが、大切な身内のような感じもあり、、、(笑)これからも仕事での成功と私生活の充実を、心から願っております。
また何かあった時は、よろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。I様とは、購入~売却と長期間やりとりをさせて頂きました。
I様はいつもお元気で楽しく、正直なところお打合せに伺うのがとても楽しみでした。
私のできることは微力ではございますが、今後は不動産以外の事でもお困りの事がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
全力でフォローさせて頂きます。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年10月3日

非常に感激しています

いつも親切・丁寧・誠実に担当者の方が対応していただき、非常に感激しています。
これといった不満点は見当たりません。
沢山ある不動産会社の中から、東急リバブルさんにお世話になって本当に良かったです。
可愛い赤ちゃんが出てくるTVのCMは1番気に入ってます。
事務所の中が清潔で、全く汚れていないのは、驚きです。
事務所の中で出していただくコーヒーは、喫茶店より美味しい。
これからも末長いお付合いをよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

遡ること数年前になりますが、ダイレクトメールがきっかけで今日まで多くの不動産取引に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビコマーシャルはこれからも継続していくと思いますので、更なるバージョンにご期待ください。
また喫茶店ほどではありませんが、いつでもコーヒーをお出しできる準備を整えておりますので、ちょっとした外出ついでにでもお気軽にお寄りいただけると嬉しく思います。
今後とも末永いお付合い、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年9月21日

安心と信頼をもってお任せできました

長年の懸案だった、実家売却問題が、リバブルの担当者様のお世話で、迅速に売買出来た事に、感謝致します。
売却前は、色々な問題をクリアーしなければ売却できないと思い、ずっと躊躇していました。
担当者様の適切な対応に、不安要素がどんどん解決していき、安心と信頼をもってお任せできました。
又、新たに住宅の取得を検討しており、再びリバブル様と担当者様にお世話になれれば、幸いかと、思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長年のご懸念事項の解決をお手伝いできたことをとても嬉しく思っております。
こまめな状況のご報告を心がけて参りました。
ご自宅のご購入の方も一生懸命ご相談させて頂きますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年9月20日

私共の希望以上の結果

初めての不動産を売るという不安を、丁寧でわかりやすい説明と、資料でフォローして頂きました。
何の知識もない私どもにも、根気よく、笑顔で何度でも説明くださったのは、ありがたいことでした。
相見積もりをとるつもりでしたが、最初にすぐTEL連絡後、アポ入れと、実際お会いした担当者さんとのお話で、リバブルさんにおまかせしよう、と思わせて頂きました。
ほぼ私共の希望以上の結果となり、大変満足しております。
担当者さん、ありがとうございました。
週に一度くる手紙でのご報告、ありがたいですが、あれだけなら、10日に一度でいいのでTELで状況がわかるともっと安心感はあると思います。
担当者さんはお話しやすかったので、どうしても・・・という時はTELできたのは心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
O様の大切なお住いの初めてのご売却に、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、O様へのご連絡が少なく少しでもご不安に感じさせてしまったこと大変申し訳ございません。
今後はいただいたご指摘を糧に精進してまいりますので、また不動産のことでお困りのことがあればなんなりとお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2017年9月19日

大変満足しています

担当者さんの丁寧な対応に大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。
お客様の思い出、愛着がたくさん詰まったご自宅の売却につき、一助できたこと大変うれしく思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
北千住のおいしいお店にご一緒できること、楽しみにしております!!!

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