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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2019年12月11日

適時、的確なアドバイスをして下さいました

担当者さんは私共の立場を大切にしながら、適時、的確なアドバイスをして下さいました。
近隣の物件がなかなか成約に至らない中、我が家がまずまずの条件で売却できたのは、担当者さんの働きによるところが大きいと、感謝しています。
実は最初に見積りをお願いした時、他に一社声をかけていたのですが、対応にかなり差があり、迷わず御社にお願いした次第です。
査定の基礎になる条件をすべてデータで示していただいた事で、安心しておまかせすることが出来たと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社に大切なご自宅の販売をお任せいただき、ありがとうございました。
出会ってから先日のご決済まで、たくさんのお手続きいただき、併せてお礼申し上げます。
いろいろな思い出が詰まったお住まいを納得した条件でお譲りできた点、私もうれしく思います。
是非今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2019年12月9日

迅速に、かつ、親身になって、いろいろ対応

迅速に、かつ、親身になって、いろいろ対応して頂いた。
今後もお願いしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長津田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
契約から決済まであっという間であまり時間がないタイトなスケジュールでしたが色々とI様にもご協力いただき感謝しております。
まだご自宅のご売却活動もございますので引き続きよろしくお願いします。
何かご質問やご要望等ございましたらお気軽に今後もお申しつけください。
よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年12月9日

最終的な販売価格の落とし所まで完璧でした

賃貸の方の担当者には不安を感じました。
大きな違いはこちらの要望や状況を聞いた上で最適な提案を模索する努力の有無です。
残念ながら賃貸について相談に行った先では、そういう姿勢は見えませんでした。
売買については、こちらの要望を踏まえた価格設定や変更のアドバイスから、最終的な販売価格の落とし所まで完璧でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご自宅のご売却に関して、当社仲介にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
最初にご相談いただいてから約2年後の売却となりましたが、駅前再開発との関係でいいタイミングでの成約となりました。
お客様ご自身のご判断と、こちらからの提案に真摯に向き合っていただいたことが、成功のポイントだったと思います。
今後、また何か不動産に関することでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月6日

スマートでスピーディな対応をしていただいた

とても気持の良いお取引きをさせていただきました。
スマートでスピーディな対応をしていただき、又、店舗の方も感じが良く雰囲気が和やかでした。
次回、機会がありましたら、又宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多くあったかと思いますがS様の不動産売却に携わらせて頂けたこと、また嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも何か不動産の事でお役に立てますことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2019年12月3日

誠実で対応力の高い担当者様に、大変感謝

誠実で対応力の高い担当者様に、大変感謝しております。
今後住み替えを検討する場合には、また御相談をさせて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

N様の不動産のご売却に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
お声掛けいただいてからご成約まで、1か月前後のスムーズな期間で買主様をお連れすることが出来、N様にもお喜びいただけて私も嬉しく感じております。
また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月2日

安心して購入手続きをすすめられました

大変、親切に対応してもらいました。
安心して購入手続きをすすめられました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
また、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様が笑顔で新生活を迎えられていることを願っております。
今後また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年11月26日

最初からずっと誠実でていねいなご対応

いつもこちらの視点に立ってご対応いただきとても感謝しています。
周りに住んでおられる方々への説明にも何度も出向かれ、ていねいな案内にみなさん安心しておられました。
当初は、不安だったので、他社にも足を運びました。
正直、他社のご担当も面談時積極的で、好感を持ちました。
他方東急リバブルのご担当者は、どちらかというと控えめに感じ、迷いました。
最終的により誠実な方と思ったので貴社にお願いする事にしました。
貴社を選択して本当に良かったと思っています。
最初からずっと誠実でていねいなご対応をいただき、安心して相談しお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて販売~ご成約をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
近隣へのご説明が必要な場面も多々ありましたが、あらかじめ、ご近隣にご挨拶をしていただいた事で、隣接地への承諾事項やご近所約20件へのご説明も、全てスムーズにご説明を受けて頂く事ができました。
H様のご近隣へのご配慮があって、私どももスムーズにご売却を進めることができ、無事に最後のお手続きまで進めることができました。
本当にありがとうございました。
また何かの際にはご相談頂ければ幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2019年11月20日

担当者さんの親身な対応に好感を持った

担当者さんの親身な対応に好感を持った。
今後、不動産の件で何かあったら、担当者さんに相談したいと思う。
これからも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2度目のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
短い期間の中で自宅のご売却、土地のご購入があり、タイトなスケジュールにも関わらず、迅速にご対応を頂いたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
新居が完成した暁には、ぜひご挨拶にお伺いをさせて頂きたいと思います。
今回のお取引に携わらせて頂いた者として、H様の素敵なご自宅が完成することを心待ちにしております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月20日

とても良い対応で安心できました

担当者さんが途中で変わりましたが、2人とも丁寧に説明していただきました。
とても良い対応で安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

CSアンケートにご回答いただきましてありがとうございます。
ご契約を進める中で境界標が1か所見つからなかった際は、速やかに土地家屋調査士を手配してご対応いただきましてありがとうございました。
また、引き渡し後のテレビがつかない不具合についても、誠実にご対応いただきありがとうございました。
ご契約がスムーズに進んだのはT様の真摯なご対応のおかげでした。
ご協力ありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2019年11月20日

テキパキとした対応で、引渡しまで先導して頂いた

初めてのことだらけで不安も大きかったのですが、テキパキとした対応で、引渡しまで先導していただきました。
思いきって購入してよかったと思っています。
これからの生活が楽しみです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入に携わらせていただきありがとうございます。
初めてのことで不安も多かったかと思います。
もう少しわかりやすく誘導することができたのではないかと反省している部分もあります。
ですが、次の生活が楽しみだというお言葉を伺い、少しでもお役に立てたのであればと嬉しい気持ちになりました。
何かお困りのことがあればご連絡いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願いします。

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