売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
プロとしての仕事ぶりを高く評価したいと思います
ご担当者さんは上司の方ともども、仲介という仕事上の立場から迅速に進むよう行動されていましたが、強引に動かすのではなく、折り合うところを見極めて着地点に向けて全力投球する姿勢に、プロの仕事を感じました。
ご担当者さんには、当座の最小限の整備のための業社紹介と、横浜センター内の賃貸部門の担当の方の紹介も頂きましたが、すべて滞りなくスムーズに進みました。
電話応対の方を含め全力でお仕事に当たっておられること、センター長が適切に運営しておられると感じました。
不動産は何度も経験する立場ではありませんので他社比較等はできませんが、プロとしての仕事ぶりを高く評価したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
他のお客様との競合の中でのご検討につき、価格交渉が折り合ってすぐに手付金をご用意いただきせわしない段取りとなってしまいました。
H様にはそこにもしっかりご対応いただき、無事にご契約出来ました。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、何かありましたら、お気軽にご相談いただれば幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
専門的知識と、誠心誠意の対応と人柄に感服の至り
この度は、売却契約成立に際しまして、誠にありがたく心より深く感謝申し上げます。
担当者様の専門的知識と、誠心誠意の対応と人柄に感服の至りです。
取引の流れに大満足して居ります。
不動産取引をする機会があるとすれば、同じ担当者にご依頼致したいと思います。
担当者の接客対応は最高です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は、Ｙ様のお人柄に助けられて良いお取引ができたと思っております。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
まさに「神対応」と言えるものと存じます
この度は菊名センターのご担当者様には大変お世話になりました。
以前センター長様がご担当で家の売却をお任せしました時に、すべてにおいて満足のいくお取引を叶えてくださった経緯から、今回のお取引も迷わずお願い致しました。
この度も、ご担当者様には、こちらのアンケートにございます全項目にわたり素晴らしいご対応をしていただき、全幅の信頼を寄せてすべて安心してお任せすることができました。
常に私達の思いを汲み取って下さって、ご専門の知識、そして実績に裏打ちされた的確なご助言、サポート、フォローをいただきました。
初日のお打ち合わせの時から家のお引き渡しのその日まで、一貫して素晴らしいご対応、ご担当者様の謙虚で誠実なお人柄と細やかなお気遣いには、大変ありがたく、今なお感謝の気持ちでいっぱいでおります。
また今回は売却と購入という2つのお取引を限られた期間で同時進行で叶えていただけましたことは、今風の表現を使わせていただければ、まさに「神対応」と言えるものと存じます。
さらに、お取引に関わる測量、登記、税務の専門の諸先生方、不動産関連の業者さん等ご担当者様の幅広いネットワーク力にも感謝申し上げます。
ご紹介もいただきましたことお礼申し上げます。
改めまして、センター長様、ご担当者様にこの度のご尽力に心より感謝とお礼申し上げます。
今後またお取引の機会がございましたら、是非同じご担当者様にお力添えいただきたくよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご縁がございましたこと大変うれしく思います。
信頼いただきお任せいただき、大変うれしいお言葉までいただきまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからも多くの方のお役に立てますよう精進してまいります。
担当者さんの丁寧な対応、相談、交渉力に感謝
担当者さんの丁寧な対応、相談、交渉力に感謝しています。
東急リバブルさん、担当者さんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、ご縁がございまして大変うれしく思います。
数ある会社からお選びいただきまして誠にありがとうございました。
多少販売が長くなった部分もございましたが、最後まで信じていただきまして大変うれしく、そのおかげで私も最後まで全力以上でお手伝いできました。
ありがとうございました。
何かと御気遣い下さいました
いろいろ御世話になりまして有難うございました。
老人女性一人での売却のため何かと御気遣い下さいました。
売却先もすぐに決まりまして安心でございました。
担当者様、横浜センターの皆様に御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
S様より頂きましたお言葉、大変嬉しく思います。
私もこの度のお取引に携われたことを感謝申し上げます。
お取引後に直筆のハガキを頂きまして誠にありがとうございました。
また、何かお力になれる事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
始終丁寧に対応していただき大変好感が持てました
始終丁寧に対応していただき大変好感が持てました。
また、取引終了後も細かな相談を聞いていただき助かりました。
機会があれば、是非また利用したいと考えています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡までローン手続等、慣れない手続きが多くあったかと思いますが、Ｉ様にご協力頂き、迅速に進めて頂きましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後、ご友人様やご親族の方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたらご紹介頂けると幸いです。
今後とも長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
不安なく満足のいく土地の購入ができました
今回は土地の購入でお世話になりました。
とても丁寧な対応で、こちらの話をよく聞いてくれ、要望をかなえてくれました。
知識も豊富で、擁壁工事や税金のことなどの相談にも乗ってくれ、必要があればさらに調べてくれたり、税務相談の日を調整してくれたりしました。
いつも電話の対応も感じがよく、色々な場面に同席してくれたため、不安なく満足のいく土地の購入ができました。
もしまた不動産にまつわることがあれば、ぜひ同じ担当の方にたのみたいと思います。
契約の時も、キッズルームのある部屋を用意してくれたりして、本当に良かったです。
東急リバブルの店舗もとてもきれいでした。
悪かったところはありません。
この場をおかりして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、土地の分割や造成、それに伴う助成金等のお話しが複雑ではありましたが、K様と二人三脚で無事に決済まで至れたかと思います。
ご主人様がなかなかお時間が取れない中、奥様には様々な場面でご協力いただき本当にありがとうございました。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
この度はありがとうございました。
一生懸命対応してくれました
第１印象誠実、嘘がなかった。
一生懸命対応してくれました。
営業マンというと調子がいいのが多い中で、新鮮味がありました。
人間として若いフレッシュ感が漂う人材、貴社の貴重な将来性ある重要な財産じゃないかと思います。
センターからの返答
G様、この度は、横浜センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
申請手続きの件で、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことが無いよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
段々と適当にされるのが手に取る様に分かりました
何も考えず接していましたが、段々と適当にされるのが手に取る様に分かりました。
予算が低いのであまり力が入らないのは分かりますが、私達にとっては一生のお買い物でした。
結果として何もなかったものの、物件のとなりが非常に古く、住んでいるのか、住んでいるとすればどういった人なのか聞いても根拠なく大丈夫との事でした。
又、一番近くに大きな病院があり、総合病院だと私は誤って思っていたので、「大きな病院が近くにあり安心だ」と伝えるとそのままうなずかれましたが、実際そこは精神科専門病院でした。
リサーチが足りなければその場で調べて正しい情報を伝えるべきです！
アンケートが給与の良し悪しを左右するので早く提出してくれと催促も有。
室内の汚れ・アカが夕方になると目立ったので伝えると、内覧時に何故気付かなかったのかと。
内覧時に正直その様な事を気付く余裕はございませんでしたし、我々が気付く位であれば、担当者も気付いていたはずです。
悪い方ではございませんが、時々見せる配慮に欠ける事と、そこが割と大事なポイントであった事が残念に思います。
センターからの返答
K様この度は、ご心労をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点、深く反省し、改善致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
