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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2023年11月18日

的確に情報提供をしている

販売活動時に状況に応じて的確に情報提供をしている。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答、まことにありがとうございました。
今後も精一杯励んでまいります。
宜しくお願いいたします。

K様
K様 2023年11月17日

感謝しております

無事取引が終了し、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
全体的に大変高い評価をしていただき、光栄でございます。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸甚です。
今後とも、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年11月17日

安心してお任せすることができました

迅速に対応いただき、質問に対する答えやお金に関することもわかりやすい説明で、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を通じてお住み替え頂きましてありがとうございました。
無事にお引っ越しも済みご安心致しました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

4
U様
U様 2023年11月17日

丁寧に対応いただきありがとうございました

丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
銀行担当者との連携のみ改善していただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
無事に決済を終えることができ大変嬉しく思います。
銀行担当者とのやり取りの件、ご不便をお掛けし大変恐縮でございます。
いただいたお言葉を次回以降活かせますよう、誠心誠意努めて参ります。
改めまして、この度はおめでとうございました。

A様
A様 2023年11月17日

資料がわかり易かった

売却の煩わしさを、あまり感じないで取引が終了したので良かった。
担当者さんは言葉遣いもきっちりしていて、安心して任せることが出来ると思った。
今回東急リバブルに依頼しようと思ったのは、資料がわかり易かったから。
色々送付してもらった資料で決めた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
A様に最後までご安心してお取引ができたこと大変嬉しく思います。
近年では多くの不動産会社からDMやチラシが大量にお送られており、どの不動産会社がよいか非常に迷われる方が多いと思います。
A様の今回のご体験を売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いです。
その際は私が誠心誠意込めてご対応させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年11月17日

一生懸命で誠実であった

良かった点として、一生懸命で誠実であったことです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売からご契約までの短い期間でしたが、Y様には様々な場面でお心遣いをいただき、
感謝申し上げます。
ご新居先でもお身体にはお気をつけて、お過ごしください。
今後とも、不動産につきましてお困りのことがございましたら、
お気軽にお申し付けください。

A様
A様 2023年11月17日

丁寧に対応していただきました

査定から売買契約締結まで、丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただいた結果、スムーズに売却活動をさせていただくことができました。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。

K様
K様 2023年11月16日

全体として満足です

全体として満足です。
何らかの機会があったら、御社を推薦したいと思います。
販売活動・不動産市況についての、より具体的で頻度の多い報告があれば、よりよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご成約に少々お時間を要してしまったのが心残りではありますが、各務様には幾度もお打合せの機会を頂戴しまして、改めて感謝申し上げます。
「販売活動・不動産市況についての、より具体的で頻度の多い報告」について、ご指摘いただきありがとうございます。
業務改善に努めさせていただき、より良いサービスをご提案できるよう日々精進してまいります。
今後も、もしお困り事やご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2023年11月16日

問題なく取引が出来た

問題なく取引が出来たので満足です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
無事にお取引終了し良かったです。
ご売却の方もこのまま問題なく進められるよう動きますので引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2023年11月16日

細かい対応をいただきました

こちらがマンション購入は初めてでしたが、細かい対応をいただきました。
ただ、エリアでの情報がやや不足気味と思いました。
生活するエリアの衣・食の面、公共サービス面の情報を、少し豊富に会社として提供いただければと感じました。
ご担当者には十分対応いただき、感謝しております。
また、アンケートの質問項目に資金面がありましたが、今回該当なかったことを付記しておきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
新しくお住まいになる地域の情報をお伝えできず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申しげます。
今後は、お客様が安心してお住まいになれるご提案ができるよう努力して参ります。
H様は、私が初めてお取引をさせていただいたお客様で、いつも温かくご対応くださり大切な思い出として残っております。
いただいた言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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