売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細やかな配慮があったからこそ、無事成約できた
以前御社を通じて購入した物件を、売却しました。
売却にあたり、他の会社にも査定や説明をしてもらいましたが、購入時に誠実なご対応をして下さった東急リバブルの担当者さん以上に信頼のおける方にはめぐりあえず。
やっぱり大事なお取引は妥協したくないとの思いで、貴社に問いあわせをさせていただきました。
同じ担当者さんから返信いただけた時は、本当にホッとしました。
とくに今回は、買主様側の仲介業者様との調整も大変なご苦労だったかと思います。
担当者さんの細やかな配慮があったからこそ、無事成約できました。
有難うございました。
東急リバブルさんの良かった点は、たくさんありますが、水まわりブライトニングや、クロスのはがれなどを修繕いただき、キレイな状態で内覧に備えられたのが、有難かったです。
(清掃業者さん、鏡のうろこ汚れはもう少し頑張って除去してほしかったですが)
また、修繕の方や、担当者さん以外の営業マンさん、新入社員研修中の方などもお部屋でお話する機会がありましたが、皆さんお人柄が良く、社風といいますか、良い雰囲気でお仕事されている様子も伝わってきました。
他社さんの中には、同業他社の悪口を言ったりするような営業マンもいましたが、そうしたことが一切なく、気持ちよくやりとりできたのも良かったです。
この先、また不動産を購入することがあれば、必ずや東急リバブルさんにご相談しますので、その折には、ぜひおつき合いくださいますと幸いです。
センターからの返答
この度はアンケートにご協力頂きありがとうございました。
また約数年前のご購入時に引き続き、今回のご売却も当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
F様のご購入・ご売却両方に携わらせて頂き私にとっても大変感慨深く、心に残るお取引をさせて頂きました。
F様にはお忙しい中ご案内時のご対応や事前準備のご協力を行って頂き、良いお取引ができたと感じております。
もしまたお引越しの機会がございましたらいつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
精一杯ご希望条件に合う不動産をお探ししてご紹介させて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに運びました
物件は業者への売却でした。
マンションは管理会社が東急グループ会社という事もあり、スムーズに運びました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、コメントいただきありがとうございました。
今回はお部屋のコンディション等を鑑み、買取という流れで進みました。
競合していた中、当社をお選びいただきありがとうございました。
今後、不動産売買の件でお手伝いできることがございましたら、ご満足いただけるよう精一杯お手伝いをさせていただきますので、是非ご用命ください。
担当者さんが親身になってアドバイスしてくれた
担当者さんが親身になってアドバイスしてくれた。
又不動産取引をするなら担当者さんにお願いしたい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
土地のご紹介から現地確認、ご契約までスピーディにご対応いただき感謝しております。
S様には複数回お取引をいただいておりますが、今後ともよろしくお願いいたします。
対応が丁寧で電話応対も要領を得ていて大変良かった
大変お世話になりました。
感謝しております。
担当された社員さんが若々しく、対応が丁寧で、電話応対も要領を得ていて、大変良かったと思います。
センターからの返答
S様、この度はご売却の依頼を私に頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入のお手伝いをさせて頂き半年くらいのところでしたが、また、S様のお手伝いが出来て、大変うれしく思いました。
こんなにもお褒めの言葉を頂きまして大変うれしく思います。
これからも、皆様に喜んでいただけるよう、引き続き精進します。
何かお困りのことがございましたら、仰ってください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
無事に売却を終えられ安心しました
当方側の売却事情を考慮して、様々な配慮をして下さいました。
無事に売却を終えられ安心しました。
センターからの返答
この度は、F様ご所有不動産の売却をお手伝いさせて頂きまして誠に有難うございました。
営業活動を行う上で、常にスピード感を意識して活動しておりますので、F様にご満足頂きまして誠に光栄でございます。
今後とも何か御座いましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いで御座います。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
ご丁寧な説明・ご対応に感謝しております
お世話になりました。
ご丁寧な説明・ご対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は当社を通じてご所有不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約前に判明した物件の特徴でお時間がかかってしまい、大変な思いをされたかと思いますが、現場立会や確認などにご協力を頂きましたので、無事ご契約ができたかと思います。
心から感謝申し上げます。
今後、お住み替え先や不動産の事で質問事項等がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
明るく丁寧で、きめ細かい対応をして頂きました
明るく丁寧で、きめ細かい対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引、ありがとうございます。
H様には既に2件目のご売却もお任せ頂いておりますので、高く・早く売却できる様、尽力致します。
今後とも、宜しくお願い致します。
根気よくお付き合い下さり大変助かりました
この度は住宅の購入で大変お世話になりました。
私達の条件で希望のエリアで物件を探すのは容易ではありませんでしたが、根気よくお付き合い下さり大変助かりました。
最終購入物件の前に申し込みを検討していた物件があったのですが、気になる点がいくつかあり迷っていた所、担当者さんが何度か物件に足を運んで下さり、管理人さんなどに確認・情報収集して下さり、その結果、マンションのベランダに欠陥がある事がわかりました。
担当者さんからもやめておいた方が良いとアドバイスを頂き、こちらの身になった的確なアドバイスに、とても信頼できる営業マンだと思いました。
その後、今回購入した物件が出て来て、希望していた条件で購入する事ができて本当に良かったです。
ローンの相談にも丁寧に相談に乗って下さり、大変助かりました。
またいつか機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は、当社にて物件のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
今回の物件に決定されるまで、暑い中、何度も現地に足を運んでいただき、感謝しております。
そのお気持があったからこそ、良い物件と巡り合えたのだと思っております。
先日もご自宅にお伺いさせていただき、リフォームによって生まれ変わったお部屋も拝見し、O様のご満足いただけている姿を見ることができ、私も嬉しく思っております。
また今後何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
取引回数に応じて売買手数料の割引を検討してほしい
取引回数に応じて売買手数料の割引を検討してほしい。
センターからの返答
T様、このたびは7年ぶりに当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お元気なお姿を拝見でき、うれしく思いました。
取引回数に対する仲介手数料の件、ご希望に添えませんでしたが、次回もよいお取引をさせていただきますのでまたよろしくお願いいたします。
私のことを覚えてくださっており、本当に感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。