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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年3月24日

御社とご担当者様にお任せして本当に良かったです

お客さまの立場に立った親身な対応を自然にできるという点で、御社およびご担当者様は全幅の信頼を置くことができる存在でした。
私が求める情報を迅速かつ肌理細かく提供いただきつつ、私の判断に対して実現に向けて確りと交渉をしていただいたりと、期待以上のサービスを提供いただきました。
他社ともやりとりをしていましたが、会社都合の一方的な提案や要望に対する回答がなかなか来ない等がっかりさせられることも多かっただけに、御社とご担当者様の秀逸さは際立っていました。
売却の方も粘り強く丁寧に対応をいただき、希望価格で契約をすることができました。
今回の買い換えを御社とご担当者様にお任せして本当に良かったです。
これからも良いご縁をつくっていただきたいと切に願っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は目黒センターをご利用いただき誠に有難うございます。
O様とのお取引は、大変深く心に残っております。
私自身、至らない点が多くありご迷惑をおかけしてしまう場面もございましたが、O様ご夫婦の細やかなご配慮・お気遣いに何度も助けていただきました。
結果としてご購入時に良い物件に巡り合えたこと、またご売却時に良い買主様に巡り合えたことも、全てO様ご夫婦のご協力があってこそだと強く感じております。
改めまして、本当にありがとうございました。
また温かいお言葉をいただくことができ、本当に光栄でございます。
O様の相手方に対する気遣いやスピーディーで柔軟なご対応に、多くの勉強をさせていただきました。
今回のお取引の経験を活かし今後とも邁進してまいりますので、
今後何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月24日

積極的に対応し、まとめて頂きました

近隣の私道に関し覚書を交す必要があったのですが、その件に関しても積極的に対応し、まとめて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。関係者が多くいらっしゃるなか、T様のご協力によりスムーズに契約、残金決済を迎られましたこと、大変感謝しております。
T様の貴重なお言葉を糧に、より良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。本当に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月23日

心から感謝しています

ご相談させていただいてから、販売活動~契約成立までのスピード対応に、本当に驚かされました。
スピード対応とはいえ、その間、メールや電話でこまめにご連絡をいただき、安心してお任せすることができました。
何より、非常にいい条件で契約をまとめていただいたこと、そして、すばらしい買主さんと引き合わせていただいたことがとてもうれしかったです。
引き渡し後も、確定申告の相談にまで乗っていただき、本当にお世話になりました。
心から感謝しています。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
N様の物件は売り出し当初からお問い合わせも多くご案内も多くございました。
遠方にお住まいながらもメールのご返信等迅速にご対応頂き、早いご成約に至りました。
またご多忙の中、ご予定の調整にもご協力を頂きました事を深く感謝しております。
今後もお役に立てる事がございましたら、お知らせ頂ければ幸いでございます。
N様のお役に立てる様尽力致します。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月22日

親身になって一緒に考えてくれました

ローンを組めるようになるまで、特に親身になって一緒に考えてくれました。
連絡がこまめにされ、タイミングも気をつかっていただき、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は弊社にて物件をご購入頂き誠にありがとうございました。
融資の件では時間がかかってしまい大変失礼致しました。
N様のご協力もあり、ご希望に近いご条件で進めることができて本当によかったです。
何か不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月17日

また機会あればお願いしたいと思います

相場・サイト反応等を冷静にみて価格アドバイスをしてもらえました。
また、海外在住取引でしたがスムーズに手続をしていただき、大変感謝しています。
また機会あればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
K様のご意向に沿うようにご提案やお取引が出来、非常に嬉しく思っております。
また何か不動産についてお困りの事が御座いましたらお気軽にご用命ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月17日

建物の査定から売却までがスムーズに進み、大変感謝

建物の査定から売却までがスムーズに進み、大変感謝しております。
他県からの売却であり、建物の方へなかなか行けなかったのですが、担当者さんが代わって色々してくださったのでたすかりました。
又、買主との交渉も、会社を挙げてやって頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小山センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変うれしく思います。
また、不動産についてお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2021年3月16日

ありがとうございました!

売却から引越しまでお世話になり、大変満足のいく取り引きでした。
今後も機会があればまたお力添えいただけると幸いです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂き、私も嬉しく思います。
こちらこそまた不動産に関わる機会がございましたら、私までお声がけ頂ければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2021年3月11日

信頼できる会社と担当者さんで良かったです

大変お世話になりました。
信頼できる会社と担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様にはご案内の度に見学しやすい環境を作って頂き、とても助かりました。感謝しております。
素敵な新生活をお送りいただけますよう、心よりお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。

M様
M様 2021年3月11日

頼もしい担当者さんで良かったと感謝致します

最初は、将来の売却の参考にと、インターネットから一斉査定での大手何社との比較でした。
その中で対応が早く、担当者さんに一番好感を持てたので、今後はリバブルさんに相談しようと思いました。
色々な要望に全て気持ち良く対応して下さり、安心して話しを進めていく事が出来ました。
いざ、売却と決心した時は、世の中が想像もしていなかったコロナの状況になり、不安と心配で一杯でした。
しかし豊富な知識から、適切なスケジュールを提案して頂き、大変スムーズに成約に至りビックリ致しました。
本当に、リバブルさんで良かった。
頼もしい担当者さんで良かったと感謝致します。
又、スタッフの方々皆さんとても感じが良く清潔感が有り、これはリバブルさんの社風なんだなと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スムーズなお買い替えが出来るよう融資や売却保証等の様々なご提案をさせて頂きましたが、結果としてM様にご満足頂けた事は私も大変嬉しく思っております。
また、ご案内時にご検討のお客様のお子様を気にかけて下さり大変助かりました。
感謝しております。
素敵な新生活を送られるよう、心よりお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月10日

真摯に対応して下さり感謝しております

担当者Aさんとは、突然転勤となった担当者Bさんからの引き継ぎでした。
お互い初めてのため、最初は希望等伝えにくいところがありました。
しかし担当者Aさんは、ひとつひとつ丁寧に接して下さいました。
お陰で、希望した土地を契約することができました。
依頼した土地では埋設物(ガラ)が出てくるトラブルがありましたが、真摯に対応して下さり感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用頂き誠にありがとうございました。
K様にはご自宅、並びに事業用の土地のご購入も併せて弊社にお任せ頂き深く感謝を致しております。
またこのように温かいお言葉を頂き大変励みに感じております。
土地に関しましては埋設物がでてくるという不測の事態もございましたが、K様のご理解とご協力により解決へと至りました。
今後もK様にご安心頂けるよう誠心誠意にてサポート致します。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

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