売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メールでの連絡を主としたので内容確認が容易だった
複数の担当者が関わったが、担当者間の連絡も良く、取引・契約手続等スムースに行なうことができた。
メールでの連絡を主としたので、内容確認が容易だった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル目黒センターにてご売却のご依頼ありがとうございました。
同行させていただく営業マンが何度か変わる中、Ｗ様の寛容なご対応、ご連絡等に助けられスムーズな契約をさせていただくことができました。心から感謝しております。
また、初めての契約でＷ様のお役に立て、大変うれしく思っております。
対応が早く約束の時間も厳守で良かったと思います
対応が早く約束の時間も厳守で良かったと思います。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
お買換えで厳しいスケジュールにも快くご対応いただきまして、大変感謝しております。
そのおかげもあり、今回関わりました売主様と買主様も大変喜んでいただけました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
周辺知識などを教えていただき助かりました
大変ていねいで、かつ分りやすく色々ご説明いただきました。
こちらからの質問に対してもこちらの困り具合などを察していただき、周辺知識などを教えていただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご主人様・奥様共にお忙しい中、ご協力頂きました事、心より感謝申し上げます。
スムーズなお取引になりましたのも、K様のお力添えがあってのことでございます。
今後とも不動産の事でお力になれる事がありましたら、御気軽にお申しくださいませ。何卒、よろしくお願い致します。
とても親切、丁寧、誠実に対応して頂きました
とても親切、丁寧、誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
対応にご満足をいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
Ｎ様のマンションはご興味をお持ちになられる方が多く、ご内見の数も多い物件でございました。
毎週末、快くご対応をいただきましたこと、誠に感謝申し上げます。
また、買主様が決まり、その後のお引渡までスムースに進めたことも一重にＮ様のご協力があってのことでございます。誠にありがとうございました。
お住み替え先も引き続きお近くでいらっしゃいますので、何かございましたらお気軽に当センターまでご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お願い事も快く引き受けてくださり感謝しております
最初にネットで大手の検索をし、その後の対応が一番良かったので、決めさせていただき、良かったと思っています。
又、直接契約以外の相談やら、お願い事も快く引き受けてくださり感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
対応についてのお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
お客様に迅速にかつご負担が少なくなるよう心がけておりますので、いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者においては、段取りが悪いと思いました
良かった点
担当者さんの明るい笑顔
悪かった点
固定資産税の日割計算ミス
消費税の計算ミスなど
何度も訂正がありました。
その他
売買契約時に事前の告知もなく東急リバブル賃貸部門の人と買い主が目前で家賃等の協議をしていた。
賃貸部門の人は会釈すらなく非常識。
担当者においては、段取りが悪いと思いました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました事項につきまして、Ｈ様への配慮不足や段取りの悪さ等で、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
以後このようなことがないよう精進してまいります。
今後ともどうぞお願い申し上げます。
御社の質の良さ（ブランド力）を強く感じました
桜新町センターの担当者、センター長様には大変お世話になりました。
お二方とも大変気持ちの良い対応及び説明で、御社の質の良さ（ブランド力）を強く感じました。
今後共是非物件（収益物件）をご紹介頂きたく存知ます。
お取引きの流れについてですが、当日現金での手付受渡しには大変びっくりしました。
一般的には現金と伺いましたが、受取側は振込みがされるものと思っておりましたので驚きました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
今後、継続してお取引いただけるよう尽力させていただく次第でございます。
手付金授受の件、驚かせてしまい、大変申し訳ございません。
再度お取引をされる際には、ご不明点や驚くことのないように、更に詳細なご説明をさせていただきます。
また、お取引出来ることを楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して購入させて頂きました
今回、中古マンションを購入しましたが、管理が自主管理というマイナス面を事前に通知して頂きました。
担当者が現地を見て、建物の管理はしっかりしている、しかも管理組合の理事長と話をして頂いた、との事で安心して購入させて頂きました。
センターからの返答
この度は再契約頂きまして、誠にありがとうございました。
専属テリトリー外に所在するマンションである上、自主管理となっており、賃貸中のため室内を見ることができないなど、気になる点が多くあるお取引だったかと思いますが、ご安心頂けたとおっしゃって頂き、私も大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様に安心してご購入頂けるよう、努めさせて頂きます。
担当者さんには非常に感謝しています
担当者さんには非常に感謝しています。
また、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却に関しまして、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引では、私自身も勉強させて頂く事も数多くあり、本当に感謝しております。
また、今回無事、売買を完了出来たのも、Ｋ様がお仕事でお忙しい中、合間を縫ってご対応下さった事、こちらが提案したご案内の日程にも柔軟にご対応下さった事がすべてだと思います。
今後、Ｋ様にはさらにご満足いただけるよう、購入物件についても精一杯お手伝いさせていただければと思っております。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
丁寧な解答をしていただき有難く思って居ります
最初で最後（？）となり得る不動産の購入に御縁ありました担当者さんの応対に、遠慮なく愚問も出来ました。
それに対し、その都度、丁寧な解答をしていただき有難く思って居ります。
色々御手数をお掛け致しました。
又、よろしくお願い致したいと思います。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
現地に何度も足を運んでいただき、いつも快く対応いただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
