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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2019年10月5日

購入前、購入後、共に細かいお心遣いありがとう

今回友人の紹介で、中古マンションの購入と自宅の売却を東急リバブル様の担当者様にお願いする事となりました。
最初のお話しから、親切、丁寧、誠実さをとても感じられ、安心してお任せ出来ると感じました。
こちらの意見も真剣に聞いて頂き、それに対しての的確なアドバイスもとても勉強になりました。
最後は、思っていた物件に近いものを購入する事が出来安心しております。
この後の自宅の売却もマンションの購入と同じく、担当者様のアドバイスを受けながら上手く事が進み、早期売却出来る事を願っております。
本当にいろいろと購入前、購入後、共に細かいお心遣いありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
ご自宅売却も早期成約が出来そうな状況ですので、最後まで責任を持ってご対応させて頂きます。
ご安心してお住み替え下さい。

M様
M様 2019年10月1日

いつも丁寧な対応をしていただき安心できました

担当の方に電話をすると、いつも丁寧な対応をしていただき安心できましたが、できれば、次にやるべきことなどをこちらから問い合わせる前にご連絡いただけたらもっと良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産購入の仲介に弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
M様にはいち早く不動産をご内覧いただき、何度もお打ち合わせさせていただき、ご購入いただきました。
不動産売買はご縁もございますが、お目にかなう不動産をご購入いただき、嬉しく思っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年9月28日

商談の進め方やタイミングがちょうど良い感じ

担当者さんは問合せの電話の時からとても感じが良く、又安心しておまかせできる印象でした。
商談の進め方やタイミングがちょうど良い感じを受けました。
変にあせらせる事もせず強引におすすめする訳でもなく…。
正直、かなり予算オーバーでしたが、こちらのマンションに決めて良かったと思っています。
もし担当者さんじゃなかったら買っていなかったかもとも思います。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご決済時不手際があったのにも関わらずお褒めの言葉を頂戴できました事、背筋の伸びる気持ちではございますが大変うれしく思います。
今回売主様もH様に大切な不動産をお譲りできた事、大変お喜びになられております。
今後も不動産の事について何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年9月26日

親切かつ専門性の高いアドバイスを頂き、深く感謝

遠方からのお取引となりましたが、ご担当の方に親切かつ専門性の高いアドバイスを頂き、スピーディにかつ希望通りの取引ができたことを深く感謝しています。
今後もご縁がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引のために遠方より札幌へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当日までご心配がないようなお打ち合わせを心掛けて進めさせて頂きました。
ご安心してお取引頂けたようで何よりでございます。

O様
O様 2019年9月26日

ご担当の方が熱心に丁寧に対応していただいたおかげ

この度はありがとうございました。
無事に売却できてほっとしています。
ご担当の方が熱心に丁寧に対応していただいたおかげです。
今後のご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引させて頂き、誠にありがとうございました。
販売について想定よりも長くかかってしまい、他の面でもO様にご負担がかかってしまいましたが、結果的にご成約することができ、ホッとしております。
また、不動産の事でご相談事がありましたらお力になれると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年9月19日

むずかしい内容の件も安心してお任せ

この度、住み替えのため、お世話になりました。
手続きの説明や、進行状況を逐一報告して下さり、むずかしい内容の件も安心してお任せすることが出来、希望通りの住みやすい住居を購入することが出来ました。
新居の不具合い等にも、スピーディーに対応していただけて、感謝しております。
この後、売却でもお任せする予定です。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引の内容にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

A様
A様 2019年9月17日

全体的にパーフェクトで満足度は本当に高いです

今回の契約を結んでから定期的に連絡をもらい、親身に対応いただいたように感じます。
物件そのものや周辺の状況も把握した上で価格設定等のアドバイスをもらい助かりました。
事務連絡や各種手続きも正確で、安心感がありました。
また、物件を購入、売却の機会があれば担当していただきたいです。
一点言うことがあるとすれば、10連休のGWに内覧会等を実施するよりも、普通の土日に実施した方がお客さんも集まるかと思いました。
臨機応変に日程を調整していただけたらと思いました。
とはいえ、全体的にパーフェクトで満足度は本当に高いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
内覧会の日程についても、ご意見頂きましてありがとうございます。
今後、不動産取引の機会がありましたら是非、弊社をご利用下さいませ。

K様
K様 2019年9月11日

いつも分りやすく丁寧で機敏な対応に信頼感と安心感

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
札幌から関東への移転ということで札幌センターの担当者様に対応して頂きました。
初めての事で何もわからず不安な上に、遠方でのやり取りで担当者様にはお手数ばかりをおかけしたにも関わらず、いつもわかりやすく丁寧で機敏な対応に信頼感と安心感を与えて頂きました。
常にこちら側の立場や状況に合わせたご提案とご対応を頂きました事には、心より感謝致しております。
こういった機会は人生に於いて何度もありませんが、又、いつか機会がありましたら同じ担当者様にお願いしたいと思います。
とても良いご縁に恵まれまして心より感謝致しております。
担当者様の今後、益々のご健勝を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命頂き有難うございます。
お取引までの間メールが主な連絡手段だったため、きちんと伝わっているか・不安にさせてしまっていないか、私自身心配な点もありましたが、ご安心して頂けてたようで嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを宜しく御願い致します。

F様
F様 2019年9月10日

引き渡し後の細かいクレームにも対処して戴いた

給付金についての質問にも、関係方面へ問い合わせて戴き、ありがとうございます。
又、引き渡し後の細かいクレームにも対処して戴いて、気持ちよく、解決しそうです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介で、F様の大切な不動産売買を行っていただき、誠に有難うございました。
F様には弊社で開催しておりました、オープンルームにご来場いただいたことがキッカケでご購入いただきましたので、こちらもご縁かと思います。
これからも、不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
ご満足頂きますよう尽力させていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年8月28日

わかりやすい説明で不安なくスムーズに取引できた

わかりやすい説明で不安なくスムーズに取引できました。
機会があればまたお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
他の不動産仲介会社様からの切り替えで販売を担当させて頂き、結果として大変早い段階でご成約できました事はI様のご協力あっての事でございました。
今後も何か不動産の事でお困り事等ございましたら、お声をかけて頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

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