売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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今後の展開を期待したい
リバブルは過去のイメージと異なり、GRANTACTの展開など積極的に業務範囲を拡大していて今後の展開を期待したい。
センターからの返答
東急リバブルは常に新しい領域にチャレンジしております。
Ｔ様のご要望にお応えできるご提案は何かを模索し、ご提供させて頂きました。
Ｔ様よりご指摘頂きましたことは、貴重なご意見として活かして参ります。
ありがとうございました。
担当者さんが私への対応をして下さり良かったと感謝
兎に角担当者さんが素晴らしく、こんなにスムースに全てが行くとは思わなかったです。
元々は3筆に分かれていた1つの土地を、AとBに分割して売却しました。
今回は2度目のBの土地の売却で、1度目のA売却の時と同様、土地前面が私道に面している為、売却にあたり私道所有者数十人から私道掘削許可や使用許可等を取得する必要がある上、買主さんが私道の権利も要取得という条件もありました。
更に今回は、休眠担保権抹消の手続きもしなければならず、その一連の手続きを担当者さんに全てスムースにやって頂きました。
そして売却価格も私が望んでいた価格で成約になりました。
私は海外に住んでいるため頻繁に担当者さんに会う事が出来なかったので、コミュニケーションに不安がありましたが、要所要所での連絡をマメにしてくれたので、その不安も吹き飛びました。
某有名他社さんにもお願いしていたのですが、そちらは全くダメで、1度も可能性のある買主さんを連れて来た事もなく、知らない間に担当の人が変わってたりと、やる気を全く感じなかったです。
冒頭にも書きましたが、担当者さんの誠実さ、ヤル気や仕事の遂行能力の高さに感服し、現在コロナの影響で長期戦も覚悟していた中、本当にリバブルさんに頼んで、そして担当者さんが私への対応をして下さり良かったと感謝しています。
又機会がありましたら勿論お願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様の不動産売却につきまして、二度目もご用命頂くことができ、また、お褒めのお言葉まで頂き、大変光栄に思います。
コロナ禍でございましたが、お引渡しに際し、書類のご取得等諸々の事前手続きを入念に行って頂くなどの多大なご尽力を頂けたからこそ、最後まで無事にお取引が完了できました。
またいつでも全力でお手伝いさせて頂きますので、いつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
相談して良かったと大きく印象が変わりました
以前住宅を購入する時に、リバブルの別の担当者の方に様々な物件を提案して頂きましたが、あまり話を聞いて頂けず他社提案の物件で成約しました。
そのため、リバブルにあまり良い印象ではなかったのですが、今回の担当者様にご対応頂き、リバブルに相談して良かったと大きく印象が変わりました。
幼い子供と打ち合わせに同席させて頂いてうるさくしても、大らかに受けとめて頂けて安心感がありました。
自宅の売却も購入もしっかりと話を聞いて頂いた上で、良い落とし所のご提案があり、分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
小さなお子様がいらっしゃる中で、新しいお家を探し、見学し、不動産に関わる一連のお手続きをしつつ、更に自宅を売る為に家の片付け、引越等を短期間で行う事はとても大変な事だったと思います。
私自身も2人の小さな子供がおり、T様と同時期に住み替えをしたので、大変だという事が身に染みて感じておりました。
その為、T様が置かれている状況を考えながら極力負担がかからないように心がけておりました。
至らない部分も多々あったかと思いますが、結果としてご満足いくお取引が出来たという事で私も大変嬉しく感じております。
素敵な新生活を送られるよう、心よりお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。
こちらも本音を伝えて進めることができ感謝
戸建て売却とマンション購入を同時に行ったので、大変な作業になりましたが、このコロナ禍、適切なアドバイスをいただき無事終了することができました。
無理な営業・接客をされることもなく、こちらも本音を伝えて進めることができ感謝しております。
残念だった点は購入についてはありませんが、質問したことに対して「確認します」というお返事が多く、やや不安なこともありました。
しかし、適当に答えられるのではなく確認して折り返しちゃんとご連絡はいただきましたので、経験年数でより信頼できる営業マンになられると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。
お買換え、コロナ禍という状況の中で、難しいご決断があったと思いますが、無事最後までお手伝いすることができ、私自身も大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただいたところについて、今後の業務にしっかり生かせるよう真摯に受け止め、精進して参ります。
ありがとうございました。
煩雑さや不安は一切感じませんでした
売却迄の流れを丁寧にご説明頂きました。
提出書類や必要要件、日程で不確かな部分を正確かつ迅速にフォローして頂きました。
初めての不動産売買取引でしたが、煩雑さや不安は一切感じませんでした。
関係者御一同様にお礼申し上げます。
またの機会がございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お父様が今まで大事にされてきました不動産のご売却をお手伝いでき、大変うれしく思います。
Ｆ様には遠方にお住まいにもかかわらず弊社へ何度もご足労いただき誠にありがとうございました。
その中で、私も多くのことを学ばせていただき、すごく良い経験をさせていただきました。
またご縁がございましたら、Ｆ様のお手伝いをできればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧、速やか、スムーズ、礼儀正しい
丁寧、速やか、スムーズ、礼儀正しい等
センターからの返答
この度は、GRANTACT渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご所有不動産、売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。
S様のご協力もあり、スムーズにお取引ができたと思います。
今後とも、末永くお付き合いいただければと思います。
大変満足しております
人生で初めての経験、自宅不動産の売却、私の知識不足の点をていねいに説明していただき、良い流れで成約に至りました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用下さり誠に有難うございました。
数ある不動産会社の中から当社をお選び頂いた事、Ｆ様の多大なるご協力を頂いた事、心から感謝申し上げます。
また何かお力になれる事が御座いましたら何なりとお申し付けください。
全力でサポートさせて頂きます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
売却まで10ヶ月ほど要しましたが、無事完了し感謝
売却まで10ヶ月ほど要しましたが、無事完了し感謝しています。
頂いた様々な資料が多量だったので、正直読みきれませんでした。
もう少しコンパクトな資料であれば良いと思います。
センターからの返答
この度は、不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売期間が想定より長くかかってしまい、S様にご心労をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
S様のご協力もあり、最終的には大変良い方にご購入いただけ、私としても嬉しく思っております。
頂きましたご指摘を今後の糧にし、少しでも良いお取引をご提供できるよう努めさせて頂きます。
最後になりますが、この度は誠にありがとうございました。
迷わず東急リバブル様をご紹介したいと思います
問い合わせから契約完了まで全ての対応が行き届いており、売主側としても買主側としても担当者様にはお世話になりましたが、諸連絡もきちんと下さって、安心してお任せすることができました。
今後も何かございましたらお願いしたいと思いますし、知り合いの方や売買で悩んでいるという方に尋ねられた時は、迷わず東急リバブル様をご紹介したいと思います。
ありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は再度のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事に良い買主様にご売却できることとなり、私も大変嬉しく思います。
何よりもM様には、何事にも柔軟に、かつ、迅速にご対応をいただけたからこその良いお取引であったと思っております。
今回もこのような場に携わらさせていただき、誠にありがとうございました。
また、今後ともM様のお役に立てるように、微力ながら努めさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
