売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最後は人だなと思いました
土地の売却など何も知識のない中で、どこの不動産会社へお願いしたらよいのか非常に頭の痛い状態でした。
色々な思い出の詰まった大切な土地でしたので足元を見られるのでないか、売れないのではないか、等悩みました。
とにかく不動産会社を何社もまわり、営業の方と話してみるしかないと思いました。
結果、真摯に向き合って頂けたリバブルさんに感謝しています。
土地の売却だけでなく、賃貸のお世話も根気強く対応して下さいました。
安い買物ではありません、高額な取引きですので、最後は人だなと思いました。
信用して託すしかありません。
金額の相談など無理を聞いて頂いてありがとうございました。
西宮北口店の皆様本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、B様
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
思いの詰まった大事な資産の重要な手続きをさせていただいている身として、お客様に喜んで頂けるというのは、私どもも非常にうれしいことでございます。
賃貸についても、良い物件を見つけることができ、通勤が楽になったと喜んでいただけて、良かったです。
また、不動産のお悩みや税務等についても、お困りの事がございましたら、些細なことでもご相談ください。
ありがとうございました。
こちらの意向を一番に聞いて頂きました
担当の方は若くて最初は不安でしたが、礼儀正しく落ちついた方でした。
内覧から物件の引渡しまで何度か連絡する機会もありましたが、その都度こちらの意向を一番に聞いて頂きました。
私が一番安心して、おまかせできたのも、いつもすぐに連絡・対応してもらったことです。
返信がとても早いのです。
記録が残るのでメールでの対応をお願いしましたが、いつもメールの最後には、「どんな事でもいつでもご連絡下さい。」と書かれていて心強く感じました。
引渡し後も何かありましたら、いつでもご連絡下さいと言って頂き、本当に東急リバブルさんで、担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武庫之荘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
高額な物件のご購入ということもあり、大変ご不安に思われることもあったかと思います。
私自身も出来るだけ不安を解消できますようスピード対応でご連絡をさせていただきました。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
心より感謝しています
現状の全てについて満足いくものでした。
担当者様には、私の体調不良の為に何事も迅速に対応して頂き、心より感謝しています。
特に、売買契約取交しにも法的な手続等不安なく対応出来たのは、担当者様のおかげです。
センターからの返答
この度は、弊社甲子園センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様から売却のご相談、契約、引渡までの間、色々とご協力いただき、スムーズに進めることできました。
お会いした当初からご体調の優れない中、何事にもお取引を優先していただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいますよう引き続きよろしくお願いいたします。
「リバブルの担当者さんの方が良かったな」
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。この度は大変お世話になりました。私どもは約5年前にも一度物件を案内して頂きましたが、その時も熱心にご提案下さいました。ですがその際は私どもも、まだ決心に至らず、それからしばらくの間は担当者さんともなかなか縁がありませんでした。その間も何度か他社で案内もして頂きましたが、その度に「リバブルの担当者さんの方が良かったな」と夫婦で話していました。そして、偶々見つけた物件で、連絡先に電話したのが御社の担当者さんでした。もう迷いなく全部おまかせで世話して頂きました。おかげ様で念願のマイホームを持つことが出来、大変満足しております。契約に至らず長々とお付合いいただいたにも関わらず、親切で熱心に接客していただいた担当者様と東急リバブルに感謝致します。
センターからの返答
この度はありがとうございます。
私担当の物件にお問い合わせがあり、
私が初めにお電話した際、「え? ○○君? 君が担当なの?」が一言目だったことが記憶に新しいです。
私が新人の頃にいくつか物件をご案内させていただいていたことを私も明確に覚えておりました。
私自身、あまり運命という言葉は信じないタイプでしたが、今回は特別でした。
たくさんある不動産会社の中から、私にご依頼いただき誠にありがとうございました。
またお困りなことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
非常にすばらしい営業活動だと感心
当初物件を別の企業に賃貸でお願いしていましたが、あまりの行動の遅さと対応の悪さに別の企業で売却を考えていました。その時に当物件を購入させてもらった貴社を思い出し、当時の担当者さんにお電話した所、即時対応をして頂きました。非常にていねいな対応と早い行動で、想像以上に早く、こちらの要望価格で買い手が見つかりました。業界は違えど同じ営業職として、非常にすばらしい営業活動だと感心させられました。この先、物件の検討をする際は、また担当者さんにお願いしたいと思います。担当者さんのこれからの更なる御活躍お祈りしてます。
センターからの返答
この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。
久しぶりにF様にお電話した際、私のことを覚えてくださっていたのが大変嬉しかったです。
すでに遠方にご転居されてたので、ご売却の相談を承った際は、ご負担が少なくなることに重きを置き対応させていただきました。
結果的にF様にご満足いただけるお取引ができ良かったです。
また不動産のことでお困りでしたら、なんなりとご連絡くださいませ。
前回同様、すぐに対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変満足しています
迅速に、希望の価格で成約していただき大変満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル甲子園センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
B様とは2回目のお取引で、迅速にご成約に至りましたのも、B様のご協力があった為と感じております。大変感謝いたしております。
不動産のご売却は一旦落ち着いたと思いますが、これからもお困りの事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不動産に関する知識は豊富で、頼り甲斐がありました
とても気に入って住んでいたマンションを急遽売却することになり、予備知識がないまま不動産会社を探すことになりました。
担当者の方は同世代で話しやすい雰囲気でしたが、不動産に関する知識は豊富で、頼り甲斐がありました。
幼い子どもがいるため、やりとりは主にメールでお願いし、色々と質問もさせていただきましたが、その都度きちんとわかりやすく説明してくださいました。
納得のいく価格で早期に売却できたのでとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様とはメールのやり取りが多かったですが、ご返信も早く非常に助かりました。
お取引(価格・期間)もご満足いただけて何よりでございます。
また、買主様も既に当該物件にお引越しされており、大変気に入ってくださっておりました。
またお困りの事がございましたら、些細なことでもご相談ください。
ありがとうございました。
大切に暮した物件なだけに感謝しています
お世話になります。
担当者様、色々と御対応頂きありがとうございました。
価格設定や物件進捗、売却に伴う情報etc.熱心に御説明頂き大変助かりました。
安心してお任せする事ができました。
また契約の最後に買主様と引き合わせていただき、「この人達なら!!」と良い印象を持つ事ができた買主様に引渡す事ができ、永きに渡り大切に暮した物件なだけに感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様とは、売却活動に入る前のお打ち合わせから売却中も定期的にお電話でご報告をさせて頂いておりましたが、いつも快くご対応いただき、深く感謝しております。
契約時も月末のお忙しい中、時間を調整して頂けたことも重ねて御礼申し上げます。
不動産を仲介する立場として安全にかつ迅速に対応することを心掛けておりますが、その中でもK様に対して良い印象を持って頂けたことは、営業マンとして誇りに感じます。
また、大切な不動産の売却をご依頼頂き、無事にご売却することができ良かったです。
本当にありがとうございました。今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
大変助かりました
決済完了後に、売却済み物件に届いた荷物を新居に届けて頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却もスムーズに進行させていただくことが出来ましたのも、O様のご協力があった為と大変感謝しております。
これからもお困りの事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せしていました
始まりから終わりまでとても親切に対応して下さいました。
特に不満だった点などもなく安心してお任せしていました。
この度はお世話になりました。
また機会があれば東急リバブル様にお願いしたいと思います。
お仕事がんばって下さい。
ありがとうございました!!
センターからの返答
ご売却、ご購入どちらも当社でお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
お客様をご案内させていただいた際には、たくさんご協力をいただき、感謝いたしております。お陰様で良いお取引ができ、私も大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。