売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てで他社の担当者に優っておられました
担当の説明が大変わかりやすく、信頼のおける方で素晴らしい対応でした。
スピード、丁寧さ、正確さ、全てで他社の担当者に優っておられました。
センターからの返答
この度は三度目のお取引をいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
今後も当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
親切に対応していただき売却することができました
本当にお世話になりました。
また引き続きよろしくお願いいたします。
他社ではよい返答のない物件でしたが、親切に対応していただき売却することができました。
前任後任の担当者共に、丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
はじめての事だらけでしたが、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
K様この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。また嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。取引途中で前任より引き継ぎましたが、K様にご協力を頂きましたおかげでスムーズに取引を終えることができました。また別の物件のお取引も現在進行中ですので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
質問に対しても明解な回答を貰えた
手続き内容等について分かり易く説明いただき、こちらからの質問に対しても明解な回答を貰えた。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産をご売却頂きありがとうございました。
S様だけではなく、ご親族様にもお忙しい中、書類の取得など、色々とご協力頂き、誠にありがとうございました。
確定申告もございますので、ご不明な点等がございましたら、税務相談もございますのでご相談下さい。
また、今後も不動産のご売却やご購入のご相談などありましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
リマインドも適宜いただけて大変助かりました
丁寧なご対応で終始安心感がありました。
また、税金や必要な書類等の必要な情報を先回りで提供いただき、リマインドも適宜いただけて、大変助かりました。
数社見積りいただきましたが、他社は説明が怪しい所も多く、選択肢はほぼこちらだけになりました。
今後、不動産取引や紹介の機会があった場合は、是非よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから約2か月で決済、お引渡しまで完了することができました。
これもお客様のご協力あってもことかと思います。ありがとうございました。
今回は業者さんによる買取のご相談でしたが、立地、条件等把握したうえで、
得意な買取業者さんがおり、圧倒的な金額にて提案、ご成約していただきました。
お客様が不安に感じられる残置物、境界、建物の老朽化等様々な条件に対応し、ご満足いただけたようでうれしく思います。
ぜひお知り合いや、ご親族様にも東急リバブルをご紹介いただけますと幸いです。
些細なご相談でも大丈夫ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
うまく取引をまとめて頂き感謝しております
担当者様には難しい物件にもかかわらず、柔軟な対応でうまく取引をまとめて頂き感謝しております。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度はご相続した不動産売却を東急リバブルへお任せいただき、ありがとうございました。
隣地を5年前に取引した際に、お父様にご挨拶等をさせていただき名刺を残していだいいていた事で、この度ご依頼いただけたと思います。
また、隣地の方に購入いただけたのも、隣地の取引がスムーズに以前出来ていたのも大きい要因かと思います。
今後も、I様、ご友人、お知り合いに不動産のお悩み（売却・購入・賃貸・リフォーム・火災保険など）がございましたら、是非とも東急リバブルへご紹介ください。
宜しくお願い致します。
回答も早くストレスなく売却できました
熱心に対応していただき有難かったです。
また、さまざまな回答も早く、ストレスなく売却できました。
センターからの返答
この度は弊社とのお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
E様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
お取引き中、様々なご対応をとても迅速にご対応いただき、スムーズなお引渡しを迎えることができました。
特に銀行のご担当者様へのご対応が滞りなく進めていただき、大変助かりました。
今後、不動産のこと以外でも、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
上手く進み非常に感謝しております
売買も上手く進み、非常に感謝しております。
担当者の気になる点とまではいかないのですが、締結後の対応が締結前より遅い気がしました。
締結後は優先度が低くなることも承知なのですが・・・。
あと締結金額の構成費としては非常に低いのですが、税理士などに掛かる費用が言い値になり、こちらももう少し事前に質問できていたら良かったと感じています。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘ありがとうございました。
今後は、より一層お喜びいただける様、いただいたお言葉を今後の課題とし改善して参ります。
行動力を評価します
行動力を評価します。
センターからの返答
この度は弊社にて、不動産ご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、大変嬉しく思っています。
ご自宅の決済がまだ控えておりますので、最後までお手伝いさせていただきますので、引き続きご協力の程、よろしくお願いいたします
今後また不動産のご購入やご売却のご相談がありましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
難しい物件であることに沿った売却を進めてくれた
難しい物件であることに沿った売却を進めてくれた。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力のおかげで、スムーズに販売活動をすることができ、買主様にも恵まれ、結果的にご満足いただけるお取引となりました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、Ｔ様のお役に立てればと思いますので、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
交渉価格や条件も妥当性のあるものだった
公式ＨＰに載せる写真は、家具を消す加工をしていただくサービスをお願いしていたと思うのですが、実際の写真は加工がされておらず、その点だけ気になりました。
即時に元々物件に興味を持っていた方の内覧があり、その方との契約が決まったので特に言及はしていませんが、もし販売が長引くようだったらお伺いしていたかと思います。
最終的に交渉価格や条件も妥当性のあるものだったので、とても満足しています。
また、連絡も急ぎの時以外はメールでやり取りさせて頂けたので、仕事をしながらでも負荷がなく大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中、コメントにもご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、家具を消して写真を掲載するCGリフォームイメージのサービスについて、ご説明が至らず大変申し訳ございませんでした。
今回、撮影日から契約日があまりにも早かったため、データの作成とインターネット広告への掲載が間に合っておりませんでした。
いずれにしてもCGリフォームイメージサービスではなく、通常のカメラで掲載する写真の家具が消えるわけではない点についてきちんとご説明をするべきでございました。
今後このようなことが無いよう、サービスの内容を丁寧に説明することを心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
