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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2020年10月21日

安心して最後まで取引できたことに感謝

2度目の取引きでしたが、全体の流れや次にやらなければいけないこと、詳細に説明して頂き安心して最後まで取引できたことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前ご対応させて頂いた事を覚えて下さり、ご担当させて頂けて嬉しかったです。
今後は、ご自宅のご売却の方でもなるべく良い形でお取引できるように、努めて参りますので、引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年10月20日

本当に感謝の念でいっぱいです

予想以上に早く、しかも大変素晴しい買い主様を見つけていただきました。
当然、最初は複数の会社に見積りをお願いしました。
「コロナ禍だから…」といの一番にマイナスを口にする所もあったり、2回目の連絡が全くこなかったりでした。
そのような中、東急リバブルさんには今の状況でも買い手はあること、優良なお客様はいるということ、報・連・相が早いこと。
本当に感謝の念でいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらからの確認事項についても迅速にご協力いただき、成約に結び付けることが出来ました。
引き続き、些細なことでもお申し付けいただければ幸いです。
この度は当センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

C様
C様 2020年10月8日

感謝だけです

説明も応対もはっきりで、今回はなんと言っても5日目で売却がきまり、びっくりやらうれしいかぎりでした。
感謝だけです。
有難とうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
C様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
受付後3日目で購入のお申込みが入り、早期ご成約となりました。
無事、決済・お引渡しまで終えることができたのも、C様の賃貸・管理会社とのスムーズなやり取りや、ご連絡のお陰でございます。
お困りのこと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年10月6日

安心しておまかせする事が出来ました

他社の物件もいくつか内見しましたが、御社の対応がとても良かったので、安心しておまかせする事が出来ました。
友人や知人で家の相談があれば、まよわず東急リバブルさんを紹介させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、当社の対応についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
問題無くお取引が完了出来ましたのも、M様のご協力のおかげです。
今後も不動産のご相談等ございましたら、ぜひお声掛けください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

H様
H様 2020年10月5日

丁寧に対応していただきました

コロナ禍での契約でしたが、丁寧に対応していただきました。
契約を決断するまで時間をかけてしまいましたが、その間も急かされることなく、じっくり検討することができました。
現在はリフォーム工事中ですが、良い家になると期待しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社とお取引頂き有難うございます。
奥様からホームページ掲載不動産にお問い合わせを頂戴し、ご案内からご契約までかなりお時間はかかりましたが、H様にじっくり検討して頂いた結果のご購入の意思でしたので、私も非常に嬉しく感じられました。
リフォームを要する不動産でしたので、お引越しまで更にお時間がかかると思いますが、熟考されたリフォーム後の室内を拝見できたら幸甚です。
末筆になりましたが、H様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月1日

今回の商談が完了した事に大変感謝しております

今回の商談が完了した事に大変感謝しております。
対応して下さった担当者A様、担当者B様には大変お世話になりました。
成約前に名義人が亡くなり、東急リバブル様をはじめ皆様にはご迷惑とお手数をお掛けしてしまい、改めてお詫び申し上げますとともに、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、お時間がかかってしまいましたが、何とかお引渡しまで辿り着くことができ、私もうれしく思っております。
また、ご契約後、お引渡しまでの間には、速やかにご手配を頂いたことで、安全に取引を完遂することができました。
末筆になりますが、お客様の今後のご健勝をお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

T様
T様 2020年10月1日

的確なアドバイスや説明と人柄で、安心して購入

対応が担当者さんで本当に良かったと思います。
的確なアドバイスや説明と人柄で、安心して購入出来ました。
同席していた新人さんが何度か居眠りしていたのは気になりましたが…

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様には、銀行やリフォームのご検討等、お忙しい中様々ご協力頂きました。
そのおかげで、全体的にスムーズに取引を終える事が出来たと思います。
又、同席していた新人の件、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、指導して参ります。
これからもぜひ当社をご利用頂き、私にご相談頂ければ幸いです。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年9月30日

当方の考え、検討内容をていねいに聞いて頂きました

平成初めに、仙台で建売住宅を購入しました。
仙台を離れてからは賃貸にしておりました。
築年数もかなり経過し、再賃貸するにも相当手を入れなければならず、売却を検討する事としました。
当初は、3社位の相見積をとってみるのが順当の考え方と聞いていたので、その中の一社という事で、ネット広告で見た貴社本社に問い合わせしました。
程なくして御社仙台支店の担当者さんより連絡頂き、当方の考え、検討内容をていねいに聞いて頂きました。
数日後、売却予定地の詳細査定、売却実績、慨略査定金額等をお示し頂きました。
その情報の質、量ともに十分信頼して取引をお任せしたいと思い、専属専任媒介契約書を締結させて頂きました。
その後も、契約・入金迄ていねいに対応頂き、仙台と遠方とでしたが、スムーズに完了しました。
今後、知人等で同様の話があった時は、是非御社を紹介させて頂こうと思っております。
今回はお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産のご売却につきましては、ご売却金額も大切ですが、あわせて売主様がどのようなお考えでいらっしゃるのか、お考えをお伺いする事が大切だと思っております。
ご契約条件の中で、I様にはご心配をおかけしてしまう事もございましたが、様々なご協力を頂きましてお取引することが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後につきましても、私共でお手伝いできることがございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年9月30日

不安ではありましたが、お願いして良かった

初めてのことなので、不安ではありましたが、お願いして良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社へ売却のご依頼賜りましてありがとうございました。
初めての不動産売却はご不安だったことと思います。
御相続者様が多かったこともあり、販売期間に1年を要しましたが、いつも前向きに取りまとめにお力添え頂いたことで、無事ご成約となりました。ありがとうございました。
今回のお取引では、私も多くのことを勉強させて頂きました。
また何か機会がございましたら、是非お声がけ下さいませ。

I様
I様 2020年9月30日

担当者さんの対応の早さやお人柄で御社に決めました

この度は大変お世話になりました。
築年数の古い中古マンションを現状のまま売るか?リフォームして売るか?それとも賃貸にするか?まだ決められずにいたのですが、それぞれのメリットデメリット、税金などのことも丁寧に説明して下さり、とても分かりやすかったです。
いろいろとお話を聞いて、現状のまま買い取ってもらうことにしたのですが、買い取り金額もすぐに算出してくれました。
他社からは「リバブルさんより●●万上乗せして買いとります・・・」と、上司の方より電話がありましたが、担当者さんの対応の早さやお人柄で御社に決めました。
決まってからも、売買契約や入金など、とにかく対応が早くてとても助かりました。
長い間住んだ中古マンションを高く買い取っていただきまして、本当にありがとうございました。
おしゃれにリフォームされて、素敵なご家族に住んでもらえることを願ってます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にご所有不動産売却についてご相談およびご譲渡下さり、ありがとうございました。
ご購入された時も当社をご利用頂いたとのことで、再度お声掛け頂けたことを非常にうれしく思います。
新しくご購入・ご入居される方にもI様と同じようにご満足頂ける様に致します。
またなにか不動産についてございましたらお声がけください。
今後共宜しくお願い致します。

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