売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応して頂き、満足のいく取引になりました
初めての不動産の購入でしたが、親身に対応して頂き、満足のいく取引になりました。
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お気に召していただける部屋探しのお手伝いができたことを光栄に思います。
ご多忙の中、書類等のご準備をいただく際にも早急なご対応をいただきまして、ありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
大変丁寧にご対応頂きました
大変丁寧にご対応頂きました。
満足しております。
センターからの返答
この度は弊社新宿センターをご利用頂きましてありがとうございました。
遠方にお住まいのS様には、ご足労をおかけすることもございましたが、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
また、私は仕事柄、数多くのご自宅を拝見しておりますが、ご成約時にお伺いさせて頂いたS様の荘厳なご自宅と日本庭園は忘れることができません。
不動産業界に従事する人間として、大変貴重な不動産を拝見できたことを光栄に思っております。
今後とも不動産に関する事で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
登記の書類が届いていないのでとても不安です
ありがとうございました。
アンケートのタイミングが早すぎます。
まだ、買主売主間の相殺モレや相殺中です。
登記も完了していません。
相殺につきましては、東急リバブル様へ相殺モレを連絡いたしました。
まだあるのではないかと大変不安です。
調査したいと思います。
売却金額は予定額を大きく下まわっておりました。
特に、チャンスをのがしたくなかったので売却しましたが、予定額は妥当だったのでしょうか。
売主を喜ばせるためのセールストーク的な予定額だったのでしょうか。
登記の書類が届いていないのでとても不安です。
本当に売却出来たのでしょうか？
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
登記書類は後日司法書士より郵送にて届きますのでご確認くださいませ。
また、賃料等清算金の相殺方法等の説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
売却価格については、当初想定していたランニングコストが異なったため、金額が変動してしまいました。
Ｉ様にご指摘頂いた点を今後ないように努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
きちんと対応して下さる方で安心感がありました
自宅の売却で鍵を預けることもありましたので、きちんと対応して下さる方で安心感がありました。
ありがとうございます。
また何かありましたらお願いします。
センターからの返答
S様、この度は、弊社を通じ、ご売却を頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご協力を頂けましたこと、感謝申し上げます。
不動産のお取引を通じ、S様にご満足を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関し、お困りの事・お悩みがあれば、何なりとお申しくださいませ。
また、お知り合いの方で、不動産に関してお悩みをお持ちの方がいらっしゃれば、是非、ご紹介くださいますよう御願い致します。
今後ともよろしくお願い致します。
ナチュラルで強引なところのない面が好印象でした
担当者さんにはいつも丁寧にご対応いただきまして、とても感謝しております。
ナチュラルで強引なところのない面が好印象でした。
おかげさまで良い買主様との縁を結ぶことができました。
このたびは本当にありがとうございました。
機会ありましたら、またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
私もO様のお役立ちができ、大変うれしく思っております。
ご売却中には、O様には多大なるご協力をいただき、誠にありがとうございました。
感謝申し上げます。
今後も、不動産の購入・売却のご機会がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
ていねいさが必要な場面があったので注意してほしい
書類に対する説明の際、重要なものに対する提供のとき、取り扱いに対してもう少していねいさが必要な場面があったので注意してほしい。
他人に見られたら困る書類をメールでほしいというのは危険もある。
センターからの返答
Ｉ様、この度は誠にありがとうございました。
重要書類の件、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
今後、いただいたご指摘には充分注意の上、お客様にご安心いただける対応を心がけます。
さすがしっかりした営業活動をされる大手会社と感心
貴社ご担当者様には終始熱意をもって活動して頂き大変感謝しています。
（主人が短気でお店の方々にも対応させてしまった事が一度ありましたがその後きを遣って下さり丁寧な応対でかえって申し訳ない位でした）買主様についてもとても良い方と納得できる条件でお取引でき、さすがしっかりした営業活動をされる大手会社と感心しこちらにお願いして本当に良かったと思っています。
次回不動産取引があったらぜひ東急リバブル様にお願いしたいと主人ともども考えています。
センターからの返答
この度は、当社とご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
ホームページの記載を間違えてしまい、皆様にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことについては、今後同じことを繰り返さないよう営業活動に活かして参ります。
最初にご来店いただいた際から、不動産の話以外のことについてお話をお聞かせいただき、楽しい時間を共有させていただくことができました。
ありがとうございました。
買主様は対象不動産を大変気に入っていただきまして、今後街並みに合う素敵な建物が完成すると思っております。
またご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
全く知識のない私でも理解することが出来ました
私の事情に考慮して下さり説明には自宅に来ていただきました。
辛い時でしたのでとても助かりました。
説明もとても丁寧にして下さり、全く知識のない私でも理解することが出来ました。
とても良い条件で売却することも（とても早いペースでスムーズに）出来て感謝しています。
また何かありました際にはどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
Ｆ様が大変お忙しい時期にもかかわらず、ご協力いただけた為、よりスムーズにお取引を進めることができました。
ありがとうございました。
またご相談がございましたら東急リバブルを宜しくお願い致します。
販売状況を予想した内容で、納得のいくものでした
今回家を売却するにあたり、ネットで数社に売却の提案をお願いして、提案書を作成頂き話を聞きました。
他の大手不動産会社様のご提案も説得力はありましたが、そちらを選ぶことはしませんでした。
その中の１社は実際に売れた金額より●●●万円低い値段が妥当だと力説されていましたが、残念ながら素人でも近隣で販売されている状況を見ると疑問のあるものでした。
御社の営業担当者さんの提案は、自分がこの家を売るのであればという目線で値段と販売手順を提案して頂き、『こんな時はこうしましょう』と販売状況を予想した内容で、納得のいくものでした。
実際に大変満足の行く妥当な取引となり、売り手も買い手も納得の行く結果になったと感謝しております。
フットワークの良さと丁寧さは個人の営業力と努力によるものだと感じています。
近隣で家の売却の話があれば是非おつなぎさせてください。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、他社不動産仲介会社様と比較検討した結果、弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。
深く感謝しております。
ご所有不動産は、築年数も浅く、大手ハウスメーカーで建てられた注文住宅につき、私の経験上や市場の動向から見ても、他社様が提案された金額以上でお取引できると感じておりました。
それに加え、早期のご成約に繋がった要因は、お打合せのお時間を含め売主様のご協力があってのものと確信しております。
今後も不動産に関しご不明な点・ご質問がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
今回、戸建ての売却と購入で助けていただきました
今回、戸建ての売却と購入で助けていただきました。
戸建てに住む者として、一番気にする点は、ご近所様へのご担当者様の対応です。
大変素晴らしかったです。
これまで、多くの担当者、他社様と、お会いしてきましたが、めずらしいくらい、対応していただきました。
大変満足しています。
センターからの返答
この度はお住み替えのお手伝いをご依頼頂きありがとうございました。
ご売却の際には購入される方からのご要望があったり、近隣の方から書類を頂いたりとお手続きが多くお手間をおかけしてしまいましたが、お忙しい中ご協力頂きありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
