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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2022年7月24日

担当者としての思いを聞かせて頂いたのが良かった

今回はリバブルさんが売主の物件でしたが、販売にあたってのフルリフォームにおける間取り設定への、担当者としての思いを聞かせて頂いたのが一番良かったところです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社所有物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、M様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月23日

問合せ後のレスポンスの良さに助かりました

問合せ後のレスポンスの良さに助かりました。
これからもレスポンスを大切にして下さい。
この度は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は弊社仲介にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただき、大変幸甚に存じます。
お客様のご不安点を少しでも早く解決できるよう、今後もレスポンスの良さを大切にしてまいります。
またなにかお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年7月22日

推薦通り、リバブルさんにして良かったと思います

いろいろお世話になりました。
友人2名の推薦でリバブルさんにしました。
推薦通り、リバブルさんにして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
Y様には書類の郵送手続きやお電話でのお打合せにご協力いただき、無事に物件のお引渡ができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月19日

ほぼ希望通りでの売却も出来ました

親身になって売買活動をして頂き、感謝しております。
ほぼ希望通りでの売却も出来ました。
また何かありましたら、ご連絡させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、貴重なお言葉、誠にありがとうございます。
私自身、M様のご所有の不動産を無事にお取り引きができ、大変嬉しく思っております。
お引渡し日から今日まで、買主様より、不具合についてのご連絡は来ていない状況でございます。
もし何かあった際には、当社のあんしん仲介保証などを利用させていただきますので、ご安心くださいませ。
また何か、不動産についてお困り事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月18日

信頼できる担当者でいらっしゃいました

今まで数回不動産売買を致しましたが、ほとんど東急リバブルさんにお世話になりました。
皆さん共通して話をよく聞いてくださり、親身になって下さいました。
大きなミスはありませんでしたが、行き違いなどがあった場合も言い訳などせず、きちんと謝罪され、その後のフォローも的確でした。
また、無理なことは無理だと、理由を含め丁寧な説明がありました。
顧客とリバブルとの立場をしっかりとわきまえた上で最善を尽くされていたので、信頼できる担当者でいらっしゃいましたし、企業であると感じました。
これからも、この対応が引き継がれることを望みます。
また今後も機会がありましたら、東急リバブルさんに、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ますますのご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、購入のお手続きをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
O様のサポートを担当させていただくことができましたことを大変嬉しく思います。
O様は私とお会いされる前にもいくつかのお住まいを比較されていらっしゃったので、今回のお住まいをご内覧された後、すぐに購入のご決断ができたのだと考えております。
また、リフォームのお打ち合わせなど常に迅速にご協力いただくことができましたことを感謝しております。
売主様もO様に購入いただくことができたことを喜んでいらっしゃいました。
今後もなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2022年7月18日

真摯に真面目に対応をしてもらいました

とても、真摯に真面目に対応をしてもらいました。
希望した金額に近いもので売買ができて、感謝をしています。
また機会があれば相談をしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
C様のご売却のお手伝いを担当させていただけましたこと、感謝しております。
少々、販売期間が長くなってしまったこともあり、ご不安に感じられていたかもしれません。
最後は、C様にご納得いただける形でのご契約ができ、嬉しく思っております。
また、なにかございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月18日

礼儀正しく、対応も迅速でした

比較的お若い方でしたが、知識や経験の面で特にこちらが不安になるようなことはなく、むしろ気さくに様々な問合せをさせてもらえてやりやすかったです。
また礼儀正しく、対応も迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
弊社をご愛顧頂きありがとうございました。
はじめてお問い合わせを頂戴してより約1年半、大変お待たせ致しました。
ご契約以降のお待ちいただく時間も長く、ご不安な側面もあったかと存じますが、H様のご協力もあって無事円滑なお取引となりましたことに感謝申し上げます。
今後ともなにかご自宅についてお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月17日

気持ちのいい取引きができました

気持ちのいい取引きができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて何よりでございます。
また何かお手伝いできる事ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月16日

ひとつひとつの対応が丁寧且つ迅速であった

ひとつひとつの対応が丁寧且つ迅速であり、大変満足しております。
この度はありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えに際しまして、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スケジュールがタイトなタイミングもございましたが、H様にもご尽力いただき、お陰様でスムーズに進めることが出来ました。
こちらこそ、ご協力に感謝申し上げます。
また不動産に関してお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月16日

丁寧且つ迅速であり、大変満足しております

良かった点
ひとつひとつの対応が丁寧且つ迅速であり、大変満足しております。
悪かった点
特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお住み替えのご相談をいただき、ありがとうございます。
H様のご希望に添えるよう、高成約を目指しご売却活動を行った結果、良いご縁を頂くことができ、結果住替え先の選択肢も広げられる結果になったかと思います。
これも偏に、売却活動中にH様が快くご対応くださった結果と思っております。
引き続き私としても丁寧な対応を心掛け、皆様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

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