売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ご担当いただき、本当に良かったと思っております
今回ご担当いただき、本当に良かったと思っております。
また、お世話になる機会があると思いますので、その際は今回同様よろしくお願いいたします。
センターからの返答
A様、この度はお取引いただき有難うございます。
A様の担当ができたこと、そして私が担当で良かったとご評価いただきましたこと、大変感謝申し上げます。
もし不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお声かけいただけると光栄です。
本当に有難うございました。
非常に誠意あるご対応をして頂き、安心して物件購入
ご担当者様には、非常に誠意あるご対応をして頂き、安心して物件購入に至りました。
商談時や契約時には、同伴している子どもにもご配慮頂き、集中して検討する事が出来ました。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。
お買い換えという事もあり、多々ご不安もあったかと思いますが、いつもこちらからの提案にご理解をいただき本当にありがとうございました。
お子様の素敵な笑顔にいつも癒され、ご自宅にお伺いした際はお菓子までいただき、元気をいただけました。これからも、末永くお付き合いができれば幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
プロなので、売る自信があってのアドバイスだった
希望通りの値段で売れたので満足しています。
内覧では、初めてのことで、どのような対応をすれば良いのか用意をすれば良いのか分からないことばかりでしたが、担当者さんが具体的にアドバイスをしてくれたこと、初めの日は、早めに担当者さんが来てくれ、お客様をお迎えするにあたって足りないところを手伝ってくれました。
カーテンをまとめたり、電気をつけたりなど。
とても助かりました。
また、販売から2か月たっても決まらず、あせりで値下げをしたいと相談したところ、担当者さんのアドバイスで、「もう少しこの値段でやってみましょう」と、値下げを今することのデメリットについても具体的に説明をして下さり、結果、下げずに、初期金額のまま契約をするに致りました。
やはりプロなので、売る自信があってのアドバイスだったのだなァと、さすがと思いました。
お任せして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご自宅のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力もあり、より良い条件でご契約まで進めることが出来、本当に良かったと思います。
また、何かご縁がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
スムーズに対応いただきました
スムーズに対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
短期でのご購入手続きでしたが、G様K様ともに書類の準備や日程調整等を迅速にご対応いただけたため、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
早急に調べてお返事を下さることが多く、とても好感
今回担当して下さった方はまだお若い方で最初は多少不安もありましたが、結果最後まで(現在も引き続き)担当者を代えてほしいと思うことはありませんでした。
我々が質問したり要求することに対して、分からないことは正直に分からないと伝えてくれたうえで、早急に調べてお返事を下さることが多く、とても好感を持てました。
また私たちの立場に立って考えてくれていることも、いつも電話やメールのやり取りから感じ取ることが出来、とても心強かったです。
今後も、まだリフォームなどでお世話になりますので、担当は同じ方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
知識不足な点でご迷惑をおかけすることが多かったですが、お電話やメールの中でO様のあたたかい言葉に何度も助けられました。
O様のご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
これからも【スピーディーさ】を忘れずに、お客様に寄り添うことに努めて参ります。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽におっしゃってください。
誠心誠意ご対応させて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な説明により納得して対応することができました
今回、貴社の担当者さんにマンションの売却をお願いし、たいへんお世話になりました。
間取りが特殊で、しばらく居住しつづけるとの難しい条件の中、多少売却完了まで時間を要しましたが、担当者さんの誠実なお人柄と、毎週丁寧なフィードバックをいただいたことで安心しておまかせすることができました。
価格面についても強気でいくべきとき、引くべきときとその時々の状況説明とともに、こちらの立場に立った上で適時適切なアドバイスをいただき、タイミングよく売却が完了できたと思います。
とくに価格を下げるにあたっては、不動産の素人として躊躇することもありましたが、丁寧な説明により納得して対応することができました。
また、マンション売却と同時に移り住む実家のリフォームも実施しましたが、こちらも担当者をご紹介いただき、たいへん親身に対応していただきました。
今後不動産に関するニーズが発生した場合には、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。
販売期間中、何度もお打合せのお時間をいただき、こちらからの提案に関しましてご理解をいただいたこと、感謝申し上げます。
一生に何度もない不動産のお取引でございますので、ご不安が少しでも和らぐように、販売状況のご報告や提案は密にやり取りをさせていただく事を心がけておりました。
お取引が終わった後にY様から感謝のお言葉をいただいたことは忘れられません。
今後もお客様に寄り添う姿勢で、日々の活動に取り組んでまいります。
本当にありがとうございました。
契約からあっという間に売却となりました
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
実は、売却を考えた際に、他の会社に2社お願いした後、なかなか売れなくて困っていたところ、友人に紹介してもらい御社にお願いする…というイレギュラーな経緯でした。
にもかかわらず、とてもご丁寧に対応していただき、契約からあっという間に売却となりました。
担当者様のお仕事ぶりは本当に素晴らしく、スピードと熱意があって、安心してお任せすることができました。
途中売主である親が他界し、様々な手続きを行わなくてはならなくなりましたが、次にやるべきことをご教示いただき、スムーズに進めることができました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後、友人にも御社をすすめます!
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
T様、司法書士の先生にもいろいろとご協力いただき、無事にお引渡しまで完了することができました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧でした
親切丁寧でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、H様に書類のご準備等ご協力いただき、無事にお取り引きを終えることができました。
また、お母様にもご協力いただき、ありがとうございました。
新生活でお困りのことや、ご不明点等ございましたら、お気軽にご用命ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
質問にもすぐ回答頂き、信頼の置けるご担当者でした
約一年半の長期間に渡り物件のご提案を頂きました。
物件選びの基準が決まっておらず様々な立地、間取り、価格の物件を提案頂き、かつたくさん内覧させて頂きました。
また大規模マンションの取引実績も紹介して下さり、最終的に大変納得の行く物件にたどりつくことができ誠にありがとうございました。
物件に対する知識も中盤以降はとくに豊富で、質問にもすぐ回答頂き、信頼の置けるご担当者でした。
他社の営業さんとの比較ですと、メールよりも直接お電話でコミュニケーションをとることが多く、アポのとりやすさ、内覧の日程のフレキシブルさは大変よかったと思います。
売主さんとの価格交渉と、他の申し込みとの調整も大変助かりました。
物件引き渡し後の不具合箇所の点検もしっかりと行って頂きました。
またご相談の機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
約1年半前に、私から突然お電話をさせて頂いたことがキッカケでしたが、ご満足のいく形でご購入を頂き、大変嬉しく思います。
今後とも一生のお付き合いが出来ればと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。