売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社の方よりもすごく対応が丁寧でした
他社の方よりもすごく対応が丁寧でした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお住み換えを頂きありがとうございます。
ご売却の方につきましては、一筋縄では行かなかった部分もありましたが、O様にご協力を頂き、無事にお取引を完了させられたと考えております。
また何かありましたらお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。
すべて順調に事が終りました事に、心より感謝
この度は担当者Ａさん、担当者Ｂさんのお二人には、大変お世話様になりました。
何度かお逢いする度に楽しくお話しする事も出来まして、何より、すべて順調に事が終りました事に、心より感謝しております。
本当に色々とありがとう御座居ました。
お二方の御幸福をお祈り致しております。
センターからの返答
S様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご所有者のお一人が遠方にお住まいとのこともあり、なるべくご負担をお掛けしないよう心掛けたつもりでございましたが、S様にご満足を頂けましたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に丁寧かつ細やかな対応を頂き感謝申し上げます
非常に丁寧かつ細やかな対応を頂き、感謝申し上げます。
家内も担当者さんの対応に感心しております。
益々のご活躍と、御社の発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は、東急リバブルを通じてお取引をして頂き誠にありがとうございます。
遠方からご足労頂いている中、数多くの不動産をご内覧し、お気に召す不動産が見つかりましたことが今も記憶に新しいです。
お取引もS様のご協力もあり、スピーディーかつ安全にお取引を進めることが出来ました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、是非お申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
心情に細やかな配慮をして契約に導いてくれた
不動産の購入は普段の買い物と違い、いろいろな要素がうまくかみあって初めて良い物件といえるものを手に入れられるのだと思っていますが、担当者との出会いは非常に大きな部分を占めると思っています。
今回の担当者さんは何といってもお人柄が良く、何でも話せる信頼感がありました。
何件かまわりましたが、１つ１つに適切な説明があり、かつ最後に目玉物件を残してこちらを盛り上げてくれる演出も上手で、本当に気持ち良くスピーディに契約に至ることができました。
今まで不動産は物件ありき、で仲介業者の良し悪しはそれほど気にしていませんでしたが、貴社にお願いしてみて、大手ならではの安心感と優秀な社員の存在が期待できることがわかりました。
売主・買主の心情に細やかな配慮をして契約に導いてくれた担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
気持ちよく、スピーディーにお取引が出来ましたのは、Ｋ様のご協力があってのことでございます。
今回のお取引を通じてＫ様にお会いすることが出来たことも私自身非常にご縁を感じております。
今後また不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
Ｋ様のお力になれるよう全力で頑張ります。
この度は本当にありがとうございました。
担当者については、約束したメールが来なかった
東急リバブル店舗については、担当者不在の時に電話した事が担当者に伝わっていなかった。
担当者については、約束したメールが来なかった。
他社に中古マンションを仲介してもらった事があるが、次の点で東急の方が良いと感じた。
①専門業者による清掃サービス
②リバブル担当者の対応
③店舗の雰囲気、職員の対応
④契約後の礼状
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
今回、M様のご希望のご売却をすることができ、私も非常にうれしく思っております。
今後も不動産売却について、ご不明な点やご相談事などございました際には、是非、ご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
コンプライアンスが徹底している好印象を持ちました
売主である親が精神的事情があり、どのように対応したらよいかわかりませんでした。
他社の担当者からは「お任せください、うまく対応しますよ」と言われました。
リバブルさんの担当者からは、「売主は判断できる状態ではないので、後見人を立てるべき」とのアドバイスがありました。
コンプライアンスが徹底していると好印象を持ちました。
正直言って面倒なこともありますが、その後の対応がうまくいったと感じています。
ありがとうございました。
担当者の方には感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
最初にご来店頂いてからお取引完了まで、色々とご事情もあり約2年間かかってしまい、N様も非常に大変な思いをされたかと思います。
これからも、ご安心いただけるお取引ができるよう、誠心誠意仕事に取り組んで参りたいと思います。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
若い方でしたが、一生けん命さが伝わりました
親切、丁寧に対応して頂きました。
スピーディーに要望に合わせて対応して頂き、無事に引っ越すことが出来ました。
若い方でしたが、一生けん命さが伝わりました。
今後の活躍にも期待です。
センターからの返答
T様
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせを頂いてから、お引渡しまでのあいだ、T様のご協力もありスムーズにご成約することが出来ました。
今後とも、不動産のお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
東急リバブル、担当者さんには大変お世話になりました。
買取り、そして残債が無くなるようにと希望してました。
他社の担当の方は、部屋を見るなり「このつくりが悪い」「この間取りは買い手がつかない」など、マイナスな発言ばかりが目立ち内心がっかりしていました。
東急リバブルさんの担当者さんはそういった発言はなく、自分が希望している条件以上の結果を提示していただけました。
おかげで次の引越しに資金を使うことができました。
自分なりに気に入っていた物件ですが、事情があり手離なさなきゃいけなかったので、きちんと対応していただきとても好感が持てました。
取引先の銀行の担当者やマンションの管理人さんにも挨拶をしていただいていたようで、話がスムーズに進みました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできまたＫ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
細い疑問点にも素早く回答していただけました
こちらの細い疑問点にも素早く回答していただけました。
センターからの返答
T様
この度は東急リバブルを通じてお取引をして頂いて誠にありがとうございます。
T様のご協力もあり、契約からお取引までスムーズに進めることが出来ました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、是非ご連絡くださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
こちらの負担も少なく良い結果が得られて良かった
複数の業者と現地にて見積もりをしていただきましたが、東急さんだけがセンタ長と担当者が一緒に見えて対応されていました。
他の業者は、営業の担当者だけでしたので、東急さんにお願いしました。
結果は２ヵ月と本当に短期間に売買が決定しましたので、こちらの負担も少なく良い結果が得られて良かったです。
担当者の方も大変親切に教えていただきありがとうございました。
次回も取引があれば、東急さんへお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
Ｋ様ご所有不動産の状態が非常に良かったこともあり、早急に買主様が見つかり短期間でのお付き合いとなってしまいました。
買主様も大変喜んでおり、大切にＫ様の不動産を使って下さるかと思います。
また、不動産の事でご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
