売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者さんのお人柄が良かったのだと思います

担当者さんに、イヤだなと思う事は、ひとつもなかったです。
それは、一番良かった事です。
担当者さんのお人柄が良かったのだと思います。
ありがとうございました。

完璧な知識で非常に納得させられた

不動産売却は初めての経験であり、非常に不安があり、又その業界に対しての訳の無い不信感もあった。
それは、過去における俗に言う街の不動産業者のイメージであったのかも知れない。
又、大手不動産会社（貴社を含め）は付随する余計な費用も発生するとの不安も有ったが、対応者の説明でそれ等が払拭された。
当初、電話相談で対応した社員が当方に来宅した際、あまりに若いので又、一抹の不安を感じたが、説明等を聞いてて、完璧な知識で非常に納得させられた。
その社員は、川口センターの今回の担当者さんです。
もし、当方の知人で同上等の件で相談を受けたら、かならずその担当者さんを紹介したいと思っています。

申告についてたいへん助かりました

税金について税理士さんの講習があり、申告についてたいへん助かりました。

担当者さんは誠実でいいかげんなことは言わない

担当者は淡々としている感じ。
おしつけがましくない。
他社は熱いが、大手の余裕？
長所と短所紙一重。
土地の売主だが不動産には素人。
東急リバブルという看板はとても心強いものだった。
押印のときリバブルさんがいなかったら恐しいだろうなと思った。
一番お願いして良かったと思った。
担当者さんは誠実でいいかげんなことは言わない。
余計なことも言わない。
ただポツリと言った言葉で助けられたことが２つあり感謝している。
それは、台風で建物が破損した時、保険は？
区画整理でポイントがついている話で、相続もれを発見。
又何かあればお願いしたいと思っている。

ありがとうございました

今回のお取引きは、たまたま飛び込みで入った東急リバブル川口センターさんで、本当に良い巡り会いがあったと感謝しております。
ご担当者さんは大変親身になって下さり、物件の問合せから、ローンの銀行さんとのやりとり、又マンションの売り方のアドバイス等、何から何までお世話になりました。
あまり詳しくない私達でしたが、担当者さんの事前のサジェスチョンにより迷いなく、契約を進められてとても心強かったです。
ありがとうございました。
またご縁がありましたら是非お願い申し上げます。

最初から最後までとてもていねいな対応で良かった

いつも笑顔で親身になって対応していただきました。
売却までの流れも全くわからずでしたが、わかりやすく説明していただき本当に嬉しかったです。
回収の業者様を紹介してもらい、格安で行っていただきました。
残代金の入金確認が中々とれなかった際にも素早く対応していただき、その後も一緒に待ってもらい、助かりました。
最初から最後までとてもていねいな対応で良かったです。
もし、また何かありましたら、川口センターの同じ担当者さんにお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
川口センターのみな様、笑顔でていねいな対応でした。

問題無

問題無
補足ですが、契約時に個人火災総合保険も契約しました。
まだ証書が届いていないようですが待っていればいいですか？

終始安定感・安心感のあるお取引ができました

終始安定感・安心感のあるお取引ができました。
他社での取引もありましたが（成約しませんでしたが）、御社での対応の方が好感が持てました。
また、機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

最後まで安心してお任せできました

今までに不動産を売買した経験は過去に数回あります。
本来、不動産売買とは売主も買主も年齢、性別、職業などに関わらず、対等な立場で取引ができるものだと思うのですが、新規購入時以外の中古物件の場合は必ず仲介の担当者から忘れがたいありえない発言（質問）をされてきましたので、中古物件売買における不動産会社とは不愉快が付きものだと半分諦めて今回も臨みました。
しかし、今回の東急リバブルの担当者さんからは不適切な発言は一切なく、公正で気持ちのいいやり取りができたと思っています。
同様に買主さんにも、司法書士の方にも恵まれたと感謝をしています。
担当者さんは安心して自宅にも上がって頂けたし、お若いけれどしっかりしていて仕事への熱意が感じられる方だったので、お任せしようとすぐに決断できました。
今年1月に他社Zの仲介を依頼した時には、売り物件がZ物件なら10％仲介手数料割引有とのことで期待しましたが、「ZとZ販売は違う会社だ」といわれ、割引は1円もありませんでした。
この件は今も意味不明です。
（割引がないのなら、東急リバブルに依頼したらよかったと今なら思います。）
しかし、今回の東急リバブルの仲介では、たまたま私の所有マンションの管理会社が東急の系列だからと10％仲介手数料が割引され幸運でした。
やはり、何かとご縁があり、依頼してよかったと思う瞬間でした。
担当者さんとは、多少の行き違いがあっても、すぐに連絡があり、常に連絡を取り合うことができていたので、最後まで安心してお任せできました。
短期間で希望の年内に無事にマンションの売却も終了しほっとしたところに、東急リバブルよりお花まで頂戴し、細やかなお心遣いに感謝しております。

不安な事は何もなく感謝しております

この度は、大変お世話様になりました。
全てがとてもスムーズに行ったと思います。
担当者さんは、とてもお若く見えて、海千山千の世界で大丈夫なのかしらと心配しましたが、その反面とてもフットワークが軽く、高齢者の私に対してもていねいに接して下さいました。
不安な事は何もなく感謝しております。
これからもお身体をいといながら大活躍をと祈ります。
又高齢者の立場から言えば、月日、曜日、時間は何度聞いても忘れがちになります。
念押しが必要かと思います。