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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2019年4月10日

応対姿勢が安定していて、信頼してお任せ出来ました

担当者さんは、物件売却迄の流れを、ボードを使いわかり易く説明をして下さいました。
物件周辺の市場価格情報を提示して頂いたりと、とても私自身勉強になりました。
また、応対姿勢が安定していて、信頼してお任せ出来ました。
メールでの対応も丁寧でした。
店内に関しては、とても清潔感がありました。
気持ち良く相談等が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてご所有不動産のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。S様に気持ち良くお取引を頂けました事、大変嬉しく思います。
お取引の条件等でS様には色々煩わしい事もあったかと思いますが、快くご対応いただきました事を感謝申し上げます。
これも何かのご縁かと思いますので、何か不動産の事でご相談事がありましたら、いつでもお声掛け頂けますと幸いです。
夏を控えて気温も上がりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月9日

他社に比べとても親切で丁寧だったことが第一印象

いつも大変お世話になりまして、どうもありがとうございます。
他社と比較した上で、東急リバブルさんにお世話になることに決めました。
他社に比べとても親切で丁寧だったことが第一印象で、資料を用いて一つ一つわかりやすく説明して下さり、とても好印象で決めさせていただきました。
担当者さんは、とても温かく優しいお人柄で親切、丁寧に案内して下さり、説明して下さるので嬉しく思っております。
また、謙虚でとても誠実な担当者さんは、助かる情報を教えて下さったり、親身になって対応して下さりますので、本当に感謝しております。
担当者さんとご縁がありましたこと嬉しく、大切にしたいと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様のご希望に沿う物件を見つけることが出来て、私も大変嬉しく思います。
タイトなスケジュールで色々とご協力いただき、ありがとうございました。
スムーズにお住み替え頂けたのも、M様のご協力があったからこそだと思います。
また不動産についてお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年4月4日

大きな買い物をするのに相応しい信頼できる営業担当

当初は完全な冷やかしで物件内覧を申し入れましたが、購入にまで至ったのは担当者さんだったことに他なりません。
勿論、物件が気に入ったことが大きいのですが、
・売らんかな、という言動が一度も無かった
・不動産のプロとして物件の利点、デメリット説明
・市況についての説明
・購入金額についてのアドバイス
・宿題に対するクイックレスポンス、先回り対応
・先々のことまでのアドバイス
これらを通じて、大きな買い物をするのに相応しい信頼できる営業担当と感じたことが大きい。
前回、家を購入した際も良い営業担当だったので、今回もこれが運命の物件と思い購入を決断しました。
担当は非常に重要だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介を通じて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てたました事、大変嬉しく思っております。
不動産は高額なお買物となりますので、常にお客様の有益になる情報の発信、また、分かりやすい言葉を選択してのご説明を心がけておりました。
その点について、このような貴重なお言葉を頂きました事に心から感謝申し上げます。
今後もこれに満足する事なく、日々勉強を重ねて参ります。
この出会いも何かのご縁かと思いますので、何かございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2019年4月2日

初めての対応にも素早く対応頂き、感謝しております

2年前、他社Z仲介でマンション売却後、仮住居を経ての物件探しはウェブでの下調べからはじまりました。
意を決して、「即、空家マンション訪問希望」を掛け合った、初めての対応にも素早く対応頂き、感謝しております。
迷いを払拭するように、速やかな類似物件のメール紹介やお相手との調整もご配慮いただき、不安は感じませんでした。
ご丁寧な応対ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、飯田橋センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
O様のお役立ちができ、私も大変嬉しく思っております。
お忙しい中何度もご連絡やお打ち合わせをさせていただきましたが、快く対応いただけて大変感謝しております。
また機会がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月2日

細やかな気くばりにとても好感が持てました

細やかな気くばりにとても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
様々な不動産を検討頂く中で、M様の率直な感想や希望を共有いただけたことで、M様の現在・未来のライフスタイルをイメージしながらご提案させて頂くことができました。
私も自信を持ってお勧めできるお部屋でしたので、 ご縁を結ぶお手伝いが出来、嬉しく思っております。
またM様ご家族にお会いできる事を心より楽しみにしております。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月28日

満足する物件を購入することができました

今回は、事務所用の物件をさがして頂きました。
住居用でのマンションの物件はかなりの数がありましたが、即入居可能で事務所での使用ができる物件を無理にお願いしてさがして頂きました。
こちらの立場に立って色々とアドバイスや、時間なども合わせて頂き、満足する物件を購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

再び当社にてご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
都内で事務所用はすぐにでも見つかるかなと思っておりましたが、意外にも事務所可のマンションが少なく時間がかかってしまいました。
今後も、ご希望条件にあわせて不動産を探させていただきますので、引続きご用命いただきますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月28日

丁寧に一つずつ解決して頂きとても助かりました

今回テナントビル売却にあたり、長津田センターの担当者様に相談させて頂きました。
テナント数も多く、賃貸契約書も色々と不備があり(一部紛失してる物など)売却準備だけでも大変でしたが、担当者様がとても親切に、そして丁寧に一つずつ解決して頂きとても助かりました。
売却後も、買主との間に立って色々な名義変更の手伝いもして下さり、東急リバブルで売却をしてとても良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、大切なご所有不動産のご売却を当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅兼商業ビルということで、私の担当エリア外でしたが、過去のお付き合いを忘れずに覚えていただいており、信頼してお声を掛けていただいたこと、とても嬉しく思いました。
私自身もほぼ初めてというくらいの難しい物件でしたが、色々とご協力をいただいたおかげで、無事に契約を締結することが出来ました。
まだ、お手続きいただくこともございますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2019年3月26日

誠心誠意を持って接して頂きました

担当者様について
DMから誠心誠意を持って接して頂きました。
遠方なので携帯メールでの活動内容をやりとりし、最終的に売却に到達できました。
今回、新宿エリアのマンションを売却する背景(定年時)や、オリンピック開催に於ける状況判断等も相談しながら決定致しました。
色々相談にのって頂き感謝申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様の大切なマンションのご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
早期成約の要因としましては、遠方にも関わらず電話やメールにて都度お時間いただけたことだと思います。
お仕事等でご多忙なところ、都度ご対応いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
L様
L様 2019年3月22日

担当者さんのおかげでローンが無事に通りました

この度は担当者さんのおかげでローンが無事に通りました。
たいへん感謝します。
もう一度セカンドハウスを買う予定ですので、是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

L様この度は、当社を通じ物件の購入をいただき、誠にありがとうございました。
深く感謝致します。
住宅ローンの件では、L様にもスピード感のあるご対応をいただき、ご協力をいただけたことが、今回のご購入につながったと思います。
是非次の機会もございましたら、全力でサポートをさせていただきます。
今後とも 宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年3月20日

こちらの要望に寄り添ってくださいました

数ある大手不動産屋さんの中から、貴社担当者さんを選び正解でした。
お若いのに礼儀正しく、聡明。
こちらの要望に寄り添ってくださいました。
若さゆえ、強気設定価格に期待しましたが、ほぼ相場で、売却できました。
1ヶ月間のインテリアコーディネート、レンタルには感激しました。
又、何かありましたら、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
お客様も御紹介したいと思います。
担当者さん、ありがとうございました!
今後の税務処理の手配よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご家族の共有不動産の売却だったため、T様が窓口となり色々ご協力して頂けましたこと感謝しております。
またご遠方にお住まいにも関わらず何度も当社へお越しいただきましたお蔭でスムーズにお打合せすることができました。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。

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