売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんに感謝します
私の親族が急死しました。
親族の夫は数カ月前に亡くなり、子供はおりません。
被相続人の相続人は私を含めて5人ですが、被相続人の近くにいるのは私だけです。
私は高齢、元気ですがゆっくりと時間をかけて後始末をする体力はありません。
私はパソコンの操作が少し出来ます。
東急リバブルさんが一番多く私の目に入ってきましたので、東急リバブルさんとコンタクトを取り、東急リバブルさんに質問し、教えて貰って、私も勉強し、話し合いを進め、信頼関係が出来ました。
東急リバブルさんと今年春に専属専任媒介契約を結びました。
私はネットで色々な情報を得ていくうちに、段々と欲が出て来て売り出し価格の設定が強気になりました。
売却期間は3ヶ月から6ヶ月を希望しました。
東急リバブルさんに近辺の相場を教えて貰って、結果的に一番高い価格で決着出来るであろう売り出し価格を教えて貰いました。
私達相続人は素直な気持ちで東急リバブルさんの考えを聞いて、冷静に考えて売り出し価格を決めました。
売り出し価格が良かったのでしょう、お客様からたくさんの問い合わせが多くありました。
東急リバブルさんから頻繁に送られてくる販売活動、販売情報を見て上手くいくなと思いました。
被相続人の死因を気にするようなお客様が思っていた以上に多いとの事、私達はもうちょっと様子を見ようかなと思いましたが、こればかりは正解はありません。
私は東急リバブルさんが出来るだけ高い価格で売ろう、そのタイミングを常に検討している姿勢を感じていました。
信頼関係が大事です。
私も出来る限り早く、頻繁に情報を東急リバブルさんに伝えていました。
東急リバブルさんも頑張ってくれました。
私は東急リバブルさんの意見を参考にして、ここが一番高い価格で決着出来るタイミングであろうと判断し、売却をきめました。
手続きは東急リバブルさんが買い手の間に入っていますので、安心して進めることが出来ました。
お蔭様で無事終了しました。
ほっとしました。
東急リバブルさんに感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
T様のご協力があり、滞りなくお取引をさせて頂けました。心から感謝申し上げます。
進捗があり次第、都度ご報告をさせて頂きましたので、T様にはお手間を取らせてしまったかもしれませんが、ご協力いただいたことにより、タイムリーにご検討者様のご案内やご提案がスムーズに進み、機会を損失することがありませんでした。
今後とも、不動産に関しては勿論、他の事でもお困りのことが御座いましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
ベストの土地購入先を短期間で探して頂いた
ベストの土地購入先を短期間で探して頂いた点。
他社より高額な金額を提示していただいた点。
●●●万円以上の差があった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約手続き後、Ａ様のご協力もあり、滞りなく進めることができました。
またお忙しい中、足を運んでくださりありがとうございました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
何から何まで本当にお世話になりました
売却について不安を抱えた私たちに、いつも丁寧に対応して頂き本当に感謝しています。
部屋の良い所を毎回来て頂く度に理解してくださり、来ていらっしゃった方々に説明してくださいました。
売主の私たちから話をするよりもご担当者様からのお話の方が、こちらの切迫感も伝わらなくて良かったと思います。
とても気に入って住んでいた家だったので、今後も大切に住んで頂けそうな買主様をご紹介して頂いて、私たちも嬉しく思っています。
売却の相談から引越しの当日、その後忘れ物の事まで、何から何まで本当にお世話になりました。
ご担当者様にご協力して頂いて、とても良かったです。大満足です！！！
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご自宅の売却活動を豊洲センターにお任せくださり誠にありがとうございました。
売却活動をお任せいただく際、購入当時の決め手やこだわりを共有くださり、お客様ご案内時には常に空気の入れ替えや照明を点けて明るい印象を保ってくださいました。
二人三脚で販売活動を実施した結果、想いを引継いでいただける買主様に出会う「縁」があったのだと実感しています。
今後も、何か不動産のことで気になることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。
不即不離のスタイルが、好感を持てたところです
他社と比較して、べったりの営業ではなく、不即不離のスタイルが、好感を持てたところです。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただきありがとうございました。
W様のお役に立てて大変嬉しく存じます。
またお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
この度は、誠におめでとうございます。
安心して取引を進めることが出来ました
私にとって初めての売却で、不明な点などいろいろと質問させていただきましたが、担当者様は一つ一つ丁ねいにお答えくださり、安心して取引を進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。Y様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。お預かりをさせていただいてからご成約までの間、お忙しい中にも関わらずお時間を割いて頂けましたこと感謝申し上げます。お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
問合以外のことは積極的に話してくれる感じではない
基本的に、こちらからの問い合わせた内容に対しては素早く対応してもらえた。
逆を言うと、問い合わせ以外のことは積極的に話してくれる感じではない。
但し、全体としては、親身になって対応をしてくれて良かった。
センターからの返答
この度は当社を通じて、不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。至らない点もあり、申し訳ございませんでした。
N様からご指摘いただいた点を改善し、日々精進して参ります。今後とも不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
仲介頂き大変ありがたく安心できる取引となりました
担当者の誠意ある丁寧な対応のおかげで、満足のいく結果となりました。
購入者の方も素晴しい方で、仲介頂き大変ありがたく、安心できる取引となりました。
今後の不動産取引も、担当者様にお願いしたいと考えております。
取引に関する知見、交渉内容、調整やクロージング、全般に渡り文句なしでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
また、私には勿体無いお褒めの言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様の大事な不動産をお取引は、3度目でしたが、初心を忘れず、一生懸命ご売却するお手伝いが出来たことは、とても光栄に思います。
また、今回お引渡しの期間条件が長く、販売当初は長期化する可能性もございましたが、チャンスを逃さない営業を心掛け、無事素晴らしい買主様に恵まれました。
これもひとえに、Ｓ様のご協力あっての売買でございます。誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
手続きや流れ等丁寧にご説明していただきました
コロナ禍の中でのマンション売却でとても不安ではありましたが、手続きや流れ等丁寧にご説明していただきました。
販売活動の報告も毎週してくださり安心してお任せ出来ました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご報告のお電話やメールを送信させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
もしもまたお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
リバブルさんに頼んで良かったと思っています
今回、リバブルさんにお世話になり満足しております。
リバブルさんの営業の方はみなさん親身になって対応下さり、何度も足を運んで頂きました。
他の会社さんより相談しやすく、リバブルさんに頼んで良かったと思っています。
担当者Aさん、担当者Bさん、ありがとうございました。
またの機会も是非お願い申しあげます。
センターからの返答
Ａ様、この度は当社にお問合せいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋をご案内させていただいてから、お引渡しまで、至らない点も多々あったかと存じますが、Ａ様のお手伝いをすることができて光栄でした。
今後もご入用の際は、ぜひご連絡いただければと存じます。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
よく対応してくれ、感謝しています
概ね問題ありません。
よく対応してくれ、感謝しています。
関係ないのですが、いまだに売買のダイレクトメールが住所変更しても届きます。
この辺りの対応は何とかしたほうがよいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、ご所有不動産の売却活動に関しまして当社をご用命くださり誠にありがとうございます。
弊社のサービスや販売ネットワークの強みを評価していただき心より嬉しく思います。
ダイレクトメールにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
至急改善に努めて参ります。今後とも東急リバブルをご贔屓の程よろしくお願いいたします。
