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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月16日

丁寧且つ迅速であり、大変満足しております

良かった点
ひとつひとつの対応が丁寧且つ迅速であり、大変満足しております。
悪かった点
特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお住み替えのご相談をいただき、ありがとうございます。
H様のご希望に添えるよう、高成約を目指しご売却活動を行った結果、良いご縁を頂くことができ、結果住替え先の選択肢も広げられる結果になったかと思います。
これも偏に、売却活動中にH様が快くご対応くださった結果と思っております。
引き続き私としても丁寧な対応を心掛け、皆様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月15日

満足のいく契約ができたと思います

満足のいく契約ができたと思います。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
満足のいく不動産のご購入いただき、私も嬉しく感じております。
今後も不動産の事でお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月15日

必ず「東急リバブルさん」を紹介したいと思います

昨年の夏頃から、「買い替え」で幾つかの不動産屋さんに問い合わせ相談等を行ったところ、1番親身になって対応していただいたのが東急リバブルさんでした。
当初は売却の相手先が見つからず、また気に入った物件があった場合でも資金面等からなかなか決まらず、諦めかけた時期もありました。
しかし、担当者さんのお陰で売却の相手先も見つかり、こちらの要望どおりの物件も紹介していただき、購入することができました。
心から感謝しています。
家族も大変気に入っています。
CM等で流れている「顧客満足度94%」というフレーズも、今思うと納得できる数字だと思いました。
今後私の親戚や友人等が不動産取引で困った場合には、必ず「東急リバブルさん」を紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご自宅のお買換えについてお手伝いもさせて頂き、大変光栄でございます。
引き続き、何かご不明点・ご不安になることがあれば、お気軽にお申しつけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月15日

1番親身になって対応していただいた

昨年の夏頃から、「買い替え」で幾つかの不動産屋さんに問い合わせ相談等を行ったところ、1番親身になって対応していただいたのが東急リバブルさんでした。
当初は売却の相手先が見つからず、また気に入った物件があった場合でも資金面等からなかなか決まらず、諦めかけた時期もありました。
しかし、担当者さんのお陰で売却の相手先も見つかり、こちらの要望どおりの物件も紹介していただき、購入することができました。
心から感謝しています。
家族も大変気に入っています。
CM等で流れている「顧客満足度94%」というフレーズも、今思うと納得できる数字だと思いました。
今後私の親戚や友人等が不動産取引で困った場合には、必ず「東急リバブルさん」を紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご自宅のお買換えについてお手伝いもさせて頂き、大変光栄でございます。
引き続き、何かご不明点・ご不安になることがあれば、お気軽にお申しつけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月14日

物件の善し悪しを教えていただき、たいへん助かった

物件の善し悪しを教えていただき、たいへん助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
元々ご紹介という事もあり初めから当社をご信頼頂き、また、こちらの動きやすいようにスケジュール等ご調整頂きありがとうございました。
お陰様でスムーズにお取引を終える事が出来ましたのでとても感謝しております。
また、ご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年7月12日

契約周りの手続きがスムーズに進められた

売主様側への細かな確認やアポイントメントについて、迅速に対応いただき大変助かりました。
また、契約周りの手続きがスムーズに進められたため、感謝しています。
今回は購入物件限定に近い形で探していたため、前向きに購入を進める上では難しいかも知れませんが、周辺情報や物件のデメリット部分などをもっとお聞きできたら良かったなと感じています。
例えば、再開発予定や、築年数が古いためネット銀行の低金利プランは対象外となるなど。
今後、物件の売買や賃貸への住み替え等の可能性がある場合には、ご相談させていただきたいと考えております。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様にはお問合せをいただいてからご契約いただくまで、短期間でお手続きをいただきました。
その中でより詳細な説明が不足していたとのこと、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を今後の糧にしていきたいと思います。
また売買や賃貸、その他何かございましたらお気軽にご相談をいただければと存じます。
今後も変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月12日

また何かありましたら、よろしくお願いします

この度は大変お世話になりありがとうございました。
アンケートの全てが「5」の評価で申し訳ありませんが、そのように感じましたので、そうさせて頂ました。
親から相続した土地を売るかどうか迷っていた時にダイレクトメールを頂き、お話だけのつもりでしたが、子供達と相談した所、他の不動産より高い金額提示と担当者の方が誠実に感じましたので、売却をお願いすることにしました。
売却に必要な書類の説明や流れもスムーズで、わからない点や質問にも丁寧に回答して頂き、大変助かりました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
きれいな花かごもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を当社へご依頼頂きまして誠に有難うございました。
大きなトラブルもなく無事にお取引を完了でき、安心しております。
今後とも不動産でお役立ちできることがございましたらお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月11日

信頼のおける担当者様でした

とても信頼のおける担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の購入にあたり、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様にはお手続きの中で快くご協力を頂きまして、スムーズにお引渡しまで至りましたこと、こちらこそ感謝申し上げます。
今後また不動産のご購入やご売却のご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月10日

全てにわたって的確で迅速な対応に満足しました

全てにわたって的確で迅速な対応に満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。無事ご決済までお手伝いできましたこと、ほっとしております。
お客様が迅速に動いて頂いたことにより、スムーズにご契約からご決済まで行うことができました。誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月10日

担当者様のご努力の賜物と存じます

売却は初めてでしたが、丁寧に分かり易く説明頂き、お陰様で売却も的確にかつスムーズに進めることができ、大変感謝致します。
他社との比較はしていませんが、相場以上の価格で3か月以内に売却できたことは、担当者様のご努力の賜物と存じます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回、ご相続発生から遺産分割協議の作成、売却までサポートさせて頂きました。
無事、スムーズにご売却となり私も大変嬉しく思っております。
引き続き、不動産のご相談事がございましたら何なりとお声がけくださいませ。
この度は、東急リバブルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございました。

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