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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月30日

一つ一つ取り除いてくれた様な気がします

一般媒介契約でお願い致しました。
他社様と比較しても、全てにおいてすばらしい対応をして頂きました。
担当していただいた担当者様は、最後まで仕事のスピードを緩めることなく、要望通りの動きをして頂きました。
売却はとても不安だらけです。
一つ一つ取り除いてくれた様な気がします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターにご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではありましたが、ご協力頂きましたおかげでスムーズに進められたと思います。ありがとうございました。
不動産に関するご相談は何なりとお問合せくださいませ。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年6月30日

とてもスムーズに行えた印象があります

とても丁寧に応対して頂き、この度はありがとうございます。
最初担当者さんにお会いした時、こちらは不動産について知らない事も多く、質問や確認なども多いところから私たちの不動産探しが始まりました。
途中、不動産に対し、夫婦感で重点とするポイントも若干異なる事が見えてきたり・・・・
不動産そのものに対する知識や経験が身につくまで、担当者さんには様々な物件探しを手伝って頂いたと思っております。
色んなことを教えて頂いた、そのお陰をもちまして現在住む事になった家を見つけ、購入を進める時には手続きなども含め、とてもスムーズに行えた印象があります。
今でもベストな選択だったと思える、素敵な家に巡り合えた事、担当者さんには本当に感謝しております。
今後も私や、私の家族が管理する不動産の事も含め、相談させて頂けたらと思います。
これからも宜しくお願い致します。
この度は御対応頂き、誠にありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お時間はかかりましたが、ご満足いただける物件に巡り合えて良かったです。
新居生活、楽しくお過ごしくださいませ。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月24日

大変丁寧に対応頂きました

大変丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了して私たちも大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝いできることがあれば、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年6月23日

常に売主の立場に立って最善の方法を提案してくれた

売却査定から半年の間、常に売主の立場に立って最善の方法を提案してくれた事、疑問点や不安な事の相談なども快く受けてくださり、感謝しかありません。
結果として希望通りの売却ができたこと、この場を借りてお礼させていただきます。
本当に有難うございました。
コロナ禍で大変な時期ではありますが、身体に気をつけてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却にあたり、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにH様のご尽力あってこそでございます。ありがとうございました。
H様のご希望をお伺いした上で、最善のご提案をさせて頂けたとの評価を頂けませた事、大変感謝しております。
今後、どのような内容でも不動産に関しまして、お困りごとやお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2021年6月22日

相続や家具の売却などの相談にものっていただき感謝

登記上は公道に2m面しておらず、再建築不可の借地だったため難しいと思いつつ相談しました。
地主との折衝や隣家との交渉の際に様々なアドバイスをいただき、想定の範囲で売却できたことに大変満足しています。
また、相続や家具の売却などの相談にものっていただき、感謝しています。
相談から売却まで1年3ヶ月の間、同じような問い合せにも快く、明るく答えていただき助かりました。
今回は実家の売却でしたが、将来わが家の売却の際もぜひ同じ担当者にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はありがとうございました。
初めてご相談をいただいてから販売条件が整うまで、約1年以上かかりました。
T様におかれましては、地主様及び隣地の方へのアプローチ・調整をおこなっていただいた結果、無事に取引完了出来ました。
T様のご協力なしでは、今回の売買成功には至らなかったと思います。
またお困りの事がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月17日

納得のいく価格で売却することができ、ご対応に満足

コロナ禍で、かつ、高齢の親に代わっての売却活動に不安がありましたが、リバブルさんの各種サービス、ご担当者の方のご尽力のおかげで、短期間で成約することができました。
市場の動向を見極めた売却価格の設定、見込みある閲覧者にターゲットを絞っての営業戦略、不用品処分サービスや司法書士の方との連携等により、無事に、かつ、納得のいく価格で売却することができ、ご対応に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事にお取引が完了して感謝しております。
契約から決済まで短期間しかなかったですが、S様のご協力がありスムーズに進んだと思っております。
各種サービスを提供させていただくときにも、日程的な調整をすぐにしていただきありがとうございました。
また、何かございましたら是非お手伝いをさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月16日

同じ目線で最後まで伴走して頂けたように思います

担当者さんには常に親切なご対応を頂き、ありがとうございました。
若輩者の私達でしたが、上から指導するような態度でもなく、また慇懃すぎることもなく、同じ目線で最後まで伴走して頂けたように思います。
何もかもが初めての経験だったため、不明な点や困ったことが出てくるたびにすぐ相談してしまいましたが、嫌な顔ひとつせず聞いて頂けたことは大変心強かったです。
時にあれこれ悩んだり迷ったりに付き合って頂きつつも、何かしら毎回、前向きで建設的なご提案を頂けたことで、先に進むことができました。
今回は特に、売主様とこれからご近所付き合いをしていくケースだったため、どちらの立場も考慮してご調整頂けたようで、とても安心しております。
今後の住まいに安心と期待を持てるお取引きだったと思います。
今回はご尽力いただき、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
昨年末にお問い合わせいただいてから、引渡しまでの約半年間、お付き合いいただきありがとうございました。
ハウスメーカ—との打合せ、間取りの相談等私もとても楽しかったです。
時折仕事という事を忘れプラン作りに没頭してしまいました。
建物が完成した際には、是非ご挨拶に伺えたらと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年6月16日

安心して契約することができました

数ヵ月以内に住宅を探さないといけなくなり、ネットで見つけた1件目の住宅の相談で決めて購入した我が家。
初めての住宅購入、じっくりと数軒の物件を見て購入するイメージでした。
担当者さんと初対面で、翌日内覧、仮契約と進んでいき、考える間もなく不安もありましたが、細かな不安の相談を何度も親切に回答していただき、安心して契約することができました。
住み始めて1ヵ月半が経ちましたが、子ども達も含め満足しています。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大きなお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様の仰る通り、お問い合わせ頂いてからご契約まで大変早いスピード感だったかと存じます。
お申込みが複数競合する不動産であったために最終的にY様ご家族にご購入頂けたことを大変嬉しく思います。ご不安事も多々あったかと存じますが、お引越しを終えて、Y様ご家族が幸せに暮らしていることを伺い、本当に良いお取引をお手伝いさせて頂いたなと感じております。
今後とも何かございましたら、お気兼ねなくお問い合わせ下さいませ。

お客様評価

4
S様
S様 2021年6月15日

入金が難しいことは、事前に知らせてほしかった

東急リバブルのせいではないが、買主が海外勤務のためか、売却代金が振込入金されず、銀行に金額の入った売買契約書を提出して、2日後にやっと入金された。
入金が難しいことは、事前に知らせてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご入金手続きの件、誠に申し訳ございませんでした。
S様を不安なお気持ちにさせてしまったこと、事前に特別なケースであることを確認出来なかったことを、心よりお詫び申し上げます。
今回の経験は、今後の仕事に活かし、同じようなことが起こらないようにしていきます。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月10日

一貫して気持ちの良い取引きができました

初めは内見をするかも迷っていたが、担当者さんが根気よく物件のおすすめをしてくれて、購入につながりました。
どんな時でもスピーディーに感じ良く受け応えをして下さり、一貫して気持ちの良い取引きができました。
ローンの審査では多少不安にはなりましたが、その不安も感じないくらいの対応の良さがあり、結果的にスムーズに購入までお話をまとめて下さり、感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
K様のお話をお聞かせ頂けたおかげで、イメージの共有化が出来、ご購入頂いた不動産を胸を張ってオススメさせて頂きました。
結果として、微力ながらもお役に立てたのであれば、営業担当として嬉しい限りでございます。
今後も、お困り事、またご友人等でお住まい探しをされる方がいらっしゃれば、是非、東急リバブルをご用命頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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