売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

自分たちに見合った物件が見つけられて良かったです

丁寧に対応して頂いて自分たちに見合った物件が見つけられて良かったです。

鋭い表情の中にニコッと笑った顔

はじめての売却ということで不安がありました。
当然東急リバブルの担当者さんとも初対面なので不安もありました。
三軒程の業者さんに査定をお願いしましたが、敏速に行動してくれたのが東急さんでした。
査定の金額も東急さんが一番高かったのですが、むしろそれが不安材料でもありました。
他者とのあまりにも金額の違いがあったからです。
最初に高額を示して、実際の取引きは値下げになるという予感が私の頭の中であったからです。
しかし担当者さんは私共の物件に対してすでに買主さんの見当がついていた様で、私共の希望する金額通りに話が進み、アッというまに契約となり何の問題もなく引き渡しの日がきました。
初対面ということもあり緊張しましたが、次第に我が子の様な親近感がわき、鋭い表情の中にニコッと笑った顔が誠実な好印象でした。
ありがとうございました。

購入する決め手は担当者さんのアドバイスにあった

相談のしやすい担当者さんで、意見も聞いて下さったり、物件を数件回った時も、それぞれの良い所や悪い所も教えてくれました。
購入する決め手は担当者さんのアドバイスにありました。
家の事、買う時、引っ越し、住み始めに当たり様々、細々とした事まで話してくれました。
色々な苦労も担当者さんのアドバイスが有り、無事越えられ購入までたどり着きました。
私は初めて家を購入したのですが、お店の方々も含め良い担当者にめぐり会え良い物件も紹介して頂きました。
とても感謝しています。

毎回誠意あるご対応をしていただき感謝しております

この度のマンション売却では、転勤に伴い、急な住替えとなりましたが、私共の要望に最初からしっかり耳を傾けていただき、又、担当者様の的確なアドバイスをいただいたお陰でとても良いタイミングで売買契約に至り、大変喜んでおります。
本当にありがとうございました。
私共は、当初は少しでも高く売りたい…との思いでしたが、担当者様よりいろいろな近隣物件の成約資料等に基づき、とても分かりやすい説明とアドバイスに、私共のそのような考えでは中々成約は難しいことに気付かされました。
売却依頼から成約までの二ヶ月あまりはとても不安でしたので、度々担当者様にご連絡をとらせていただきましたが、毎回誠意あるご対応をしていただき感謝しております。
今思いますと、短期間で成約できましたのも（長期戦を覚悟しはじめていましたので…）担当者様のいつも誠意ある対応と的確なアドバイスのお陰だとあらためて強く思い、有り難く思っております。
この度は止むなく横浜を離れることになりましたが、又こちらにご縁があれば、この次も東急リバブル様や担当者様にご依頼したいと切に思っております。
その時は、どうぞよろしくお願い致します。

安心してお願いできました

問い合わせ・媒介契約から購入申込みまでがとても迅速で、東急リバブルさま、そして担当者さんの営業力を感じました。
また、購売後のアフターフォローもとてもしっかりされているので、安心してお願いできました。

お世話になりました

お世話になりました。

税金対策に関しては未だ不安に思うところがあります

今回は大変お世話になりました。
今回は先輩A様とのペアで対応していただきました。
途中、思わぬ課題が生じ、しかしながら東急リバブル様ならばうまく対応してくれるだろうと思いましたが、さすがに私どもも依存しすぎだったようで、なかなか解決せず、大変不安な思いをしました。
最終的には、あたり前のことですが、自分自身で動き、調べ、それを元にお二人に動いていただいたように思います。
もしかしたら、もう少し早く、経験のある方から情報を得るなどしていただければ、難しくない対応ができたのではないかと思いました。
ただ、私どもでは決してできない、買い主様への配慮には本当に助けられました。
最後までたどり着けましたのは、本当にお二人のおかげと思っております。
一点、税金対策に関しては未だ不安に思うところがあります。
それほど難しくないという説明を受けてはおりますが、口頭では無く、書面、あるいはメールでの整理してのご説明があればありがたかったと思います。
特に、このアンケートの中に、そのような項目があり重要視しているということを知りましたので、ならばもう少し説明してくれても良かったのでは？と思いました。
いずれにしましても、買い主を見つけるというもっとも難しい課題については大変短期間で解決してくださいましたので、多少の難などまったく問題無く、もし今後このような機会があれば、また同じ担当者B様にお願いしたいと思っております。
今回は大変お世話になりました。
※アンケートはインターネットを通じたものにした方が良いのでは無いかと思います。
書くのはなかなか最近は機会もないので、どうしても鬱陶しくなります。

安心してお任せすることが出来ました

前回の経過がスムーズだったので、今回も同じ担当者にお願いしました。
簡易査定報告書の内容は、いつも詳細且つ適切でとても参考になります。
現状動向は査定価格、売出提案、チャレンジ価格の値幅に凝縮されており、これを見れば可能性の見極めも容易でした。
お蔭様で市場の反応に対応しながら、今回もスムーズに成約となりました。
事務処理等全般についても安心してお任せすることが出来ました。

細々とした質問にもご丁寧に対応いただき感謝

初めての不動産購入のため、自分自身不勉強なことも多くお手間をおかけすることが多々ございましたが、担当の方には辛抱強くお付き合いいただき本当に助かりました。
また物件のことのみならず、周辺環境や交通の便など多岐にわたりご教授いただくことができましたので、最終的に当初想定していなかったエリアでの物件購入となりましたが、良い物件にめぐり合えたと思っております。
当方の細々とした質問にもご丁寧に対応いただき感謝しております。
また内見に際しては予め物件資料や管理の状態、想定されうるリフォームの見積りなどご用意いただきとても参考になりました。
他社様では物件の価値や値ごろ感のお話ばかりされたり、物件は紹介してくれるけれど充分な説明がいただけなかったり、住むことに対する不安を払拭して下さる方がいなかったので、こちらにお願い出来て良かったと思っております。

ありがとうございました

スピーディーに対応いただき、スムーズに進めることができました。
ありがとうございました。