売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりました
とても良かったです。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
以前より希望されていた新築戸建てを購入いただくことができ、大変嬉しく思っております。
より良い新生活になりますよう祈っております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
最初から最後まで誠意をもって対応頂きました
最初から最後まで誠意をもって対応頂きました。
安心して取引できました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ何度も物件まで足を運んで頂き申し訳ございませんでした。
リフォーム完成後のご自宅を是非拝見させて頂きたく思います。
お近くになられると思いますので何かございましたらご用命下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご体調の優れない中でこちらからの無理なお願いにご協力頂いたからこそできたご契約でございます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
何卒よろしくお願い致します。
改めまして厚く御礼申しあげます
市場での汎用性の少ない、一団のまとまった土地であるにも拘わらず、”試算上の相場”にプラスアルファした売出し希望価額をもさらに上回る価額で買主との商談をまとめていただき、深く感謝しております。
土地家屋調査士事務所から、発送日それぞれ二回関係書類が直接送られてきました。
仲介手数料を受取っていることでもあり、仲介者は土地家屋調査士事務所から書類を受取り、これを自己の名前で送付することが本来のルールではないか、との疑念を持ちました。
経由することによって仲介者は、関係書類そのものをチェックし、かつ業務の進捗状況を併せて確認するチャンスにもなる。
一度目は急いで処理する必要でもあるからか、と思い不問にしましたが、二度目は問合せを予定しました。
そのすぐあと「ご捺印のお願い」の文書が届き、「一般媒介契約書」の一部訂正のお願いでした。
しかも文中にはお願いの目的等一切の説明もなく、又私自身保有している同一文書への言及もなく、加えて私が使用した印鑑を誤認しているとの推測ができるとはいえ、実印での訂正を求めていることに驚き、軽々に書類を送付してきた処置に遡って、冒頭に記載しました営業活動の成果との余りの落差に、担当者の交代を申し出ました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様には、特に終始大変お世話になりました。
お蔭様で引渡しまで順調に推移できました。
改めまして厚く御礼申しあげます。
時節柄皆様のご健勝とご発展を心からお祈り申しあげます。
センターからの返答
N様、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私の説明不足で、大変ご迷惑をお掛けしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を頂きましたので今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんのご努力に心より感謝致します
この度は大変お世話になりました。
迅速な対応で事を進めて頂き、今現在快適な生活が出来てます。
無理な事を言ったと思いますが、担当者さんのご努力に心より感謝致します。
又何かありましたらお願いしたい気持ちはありますが、人生最後の選択ですので物件購入はありませんが、何かありましたらお世話よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様とはお買換えに伴い、何度もお打合せをさせて頂きました。
物件購入や売却だけでなく、その他不動産にまつわる些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
対応がとても丁寧で、印象がとても良かったです
対応がとても丁寧で、印象がとても良かったです。
問い合わせから物件の紹介、内見においてとても丁寧に対応をしていただきました。
必要な書類がいつまでに用意しなければいけないのかなどの情報も、適宜確認しながら行なってくれたので、終始安心してお取り引きができました。
また娘にもとても良くしていただき、会いにいくのが楽しみになる位なついていました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様が当初ご要望をされていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、新規情報の物件に対して、Ｋ様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、Ｋ様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
良いアドバイスをしていただきました
担当者の対応がとても親切で、一つ一つ丁寧に説明してくださいました。
こちらの希望を聞いて、良いアドバイスをしていただきました。
契約後に困った事がありましたが、親切に相談に乗ってくださいました。
「また何かあったら言ってください！」と言ってくださり、とても心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は金沢文庫センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
またお困り事がございましたら、お気軽にお声がけ頂けたらと思います。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
適切なアドバイスをいただけ、心強かったです
最初から最後まで細かい気くばりをしていただき、本当に感謝しております。
連絡がすぐにつながる安心感と、その都度適切なアドバイスをいただけ、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は販売活動に時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
ただ、とても良い条件で良い買主様に恵まれたことが何よりでした。
私の提案を取り入れてくれた事や急なご案内対応、F様のご協力があってこそ成し得たお取引でした。
本当にありがとうございました。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
何度かのコンタクトによって信頼がもてました
実は売却を考え、迷っていました。
TVCMやチラシで、頭に残っていた御社に無料査定を依頼いたしました。
その担当者の対応、人柄、その後の何度かのコンタクトによって信頼がもてましたので、売却を進めることにしました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて信頼をいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
行き届いた配慮にはいつも感心し、安心してお任せ
分譲マンションを売却して、近隣の一戸建ての購入を目的に物件を探していました。
たまたま投函チラシですぐそばの物件があり、その時から東急リバブルさんの担当者さんとお付き合いすることになりました。
初めはかなりアバウトな条件で、それ以外の物件も探していただき、実際に毎週内見していくうちに、だんだん細かい希望をリクエストする様になりました。
その時大変親身に誠実に接していただき、新築一戸建ての物件を見つけることができました。
建売物件でしたが、まだ建築前で内装等変更可能であることがわかり、売り主様とも打合せさせていただき、大変満足した形で購入することができました。
担当者さんの行き届いた配慮にはいつも感心しており、安心してお任せできると感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
毎週ご内見に足を運んでくださりありがとうございました。些細なことでも、T様のお気持ちやご意見をお話しいただけたことで、私もご提案の幅が広がりました。
お引越しが落ち着かれた頃、ご挨拶にお伺いさせていただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
