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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月2日

熱心で正直で好感が持てた

熱心で正直で、好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売活動に際し、S様にも様々ご尽力いただけましたこと、感謝申し上げます。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
S様の今後のご多幸を、心より祈念しております。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月1日

前向きに対応して頂いた

前向きに対応して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月25日

ご対応頂きありがとうございます

担当者さんとお話してなければ、住み替えはしていなかったと思います。
ご対応頂き、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
ご近所へのお買換えとなりましたが、幸いにも良い物件、良い買主様に巡り合っていただくことができ、担当者として大変嬉しく思っております。
売却、購入二つのお手続きを同時に進めていただきましたが、お忙しい中、M様のご協力のおかげで円滑にお取引を進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月25日

スムーズかつスピーディーに進めて頂いた

売却・購入共にスムーズかつスピーディーに進めて頂いたため、不安なく進めることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
ご近所へのお買換えとなりましたが、幸いにも良い物件、良い買主様に巡り合っていただくことができ、担当者として大変嬉しく思っております。
売却、購入二つのお手続きを同時に進めていただきましたが、お忙しい中、M様のご協力のおかげで円滑にお取引を進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年9月23日

小さなことでも何でも教えてくれて大変心強かった

初めてのことで分からないことだらけでしたが、小さなことでも何でも教えてくれて大変心強かったです。
プロ視点のアドバイスもたくさん頂き、この物件しかない!と自信を持って購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご自宅のご購入をいただき誠にありがとうございました。
K様の仰る通り、ご一緒にいろいろなマンションをご見学された中で、「この物件しかない」と私も感じたマンションでした。
日当たり、眺望も良いので快適にお過ごしいただけるのではないかと思います。
先日は、集合ポストの鍵が空かないとご連絡をいただき現地まで駆け付けましたが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
W様
W様 2023年9月23日

とても満足してます

とても満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
W様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月21日

態度を変化させることなく接して下さいました

もともと東急グループ会社との契約の件で、担当者Aさんの対応が非常に良かったので、その担当者Aさんからの紹介で担当者Bさんとお会いすることになりました。
年寄りなので、最初から私どもの資金状況をお伝えして、こちらの希望をざっくばらんに申し上げました。
何も知らない年寄りの話を丁寧にお聞きになっていた事、他社と異なり、無知な私たちにご自分の考えを押しつけようとしない態度が、私たちが担当者Bさんを信用する切っ掛けになりました。
私たちからの紹介物件に対する的外れな評価についても、黙って受け入れて下さいました。
その後、不動産売買の知識を少し持っている親族が話し合いに加わりましたが、全く対応する態度を変化させることなく、接して下さいました。
我が家では以上の二つの件を経て、東急系列の社員のスキルについて、高く評価しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠に有難うございました。
また、この度はお褒めの言葉をいただいており大変恐縮しております。
常にお客様のご意見を細かく伺い、ベストな提案をできるよう心掛けており、その点が評価されうれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談事があれば、お気軽にお電話いただければと思います。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月16日

手続きが円滑でした

同じマンションの取引を多く経験されていることから契約させていただきました。
手続きが円滑でした。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
円滑に何も問題なく、ご希望の価格満額にてご売却成立したので、私も嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月10日

的確なアドバイスをいただいた

最初から最後まで担当者様にサポートいただきまして、有難うございました。
今回、相続関係で色々と複雑な理由がありましたが、的確なアドバイスをいただいたり、直接親族とやり取りしていただき、無事に売却することができました。
不動産以外のことにも相談にのっていただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご関係者様が多く、M様にも大変多くのご協力をいただきましたことに感謝いたします。
無事にご決済を終えることができ、担当者として安心しております。
また、ご不明な点などございましたらご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月27日

感謝の気持ちでいっぱいです

事情があり、私がほとんど1人で進めていかなければならず、担当者様には沢山の手間をかけてしまいました。
分からない事もこまめに連絡して頂き、不安でいっぱいでしたが無事に売却する事が出来て感謝の気持ちでいっぱいです。
私にとっては人生の半分を過ごしてきた思い出の沢山詰まった大切なマンションを、良い方に買って頂き嬉しく思っています。
事情の分、連絡も2倍、手間も2倍、担当者様にはかけてしまって申し訳なく思っています。
そして感謝してもし足りない位感謝しています!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
不動産のご売却理由は人それぞれ十人十色の為、それぞれのご事情にあった個別対応をさせて頂いております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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