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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2022年3月9日

スピーディーに対応いただきました

今回、親の相続で受けた土地の売却でお世話になりました。
最初、査定を3社だしていただき、私の自宅から近い他社で手続きをすすめていたのですが、実家の測量で立ち合いの協力をしていただけない方がいて、半年近く話が滞り困っていました。
そんな時、東急リバブルの担当者様から、「何かお困りやご納得いただけないこと等あったらご相談ください」とおっしゃっていただけたお言葉を思い出し、連絡しました。
「東急リバブルでお手伝いさせていただきます」とお返事をいただき、他社の契約を解約し、スピーディーに対応いただきました。
滞っていた測量も、担当者自ら交渉していただき、完了することができました。
とにかく対応が早いので、スムースに売却手続きが進んだり、わからないこと等に対する返答も早かったので、大変満足致しました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引完了までご協力を頂きましたおかげで無事に進める事ができ、感謝申し上げます。
今後もご相談等がございましたら、遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
H様
H様 2022年2月26日

電話とeメールでの対応だけでした

取引を通じてすべてリモートでの対応のため、店舗へ足を運んでいませんでしたので、ご担当の方とも電話とeメールでの対応だけでした。
貴社への依頼前に、ほかの不動産業者と交渉していましたが、eメールのやりとりで誤解が生じたため媒介契約に至りませんでした。
今回は無事に成約することができ、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので直接お会いすることが出来ませんでしたが、無事ご成約に繋がり大変嬉しく思います。
今後も皆様にご安心してお取引が出来る様に精進して参ります。

お客様評価

3
H様
H様 2022年2月23日

心配なこともありましたが無事に引渡しできました

数社に査定を依頼しました。
同じ物件を見ているのに、様々な反応がありました。
担当者様の優しい雰囲気と上司の方々の心強いお言葉で、御社にお願い致しました。
心配なこともありましたが、無事に引渡しできました。
ありがとうございます。
買い主様にも感謝しております。
担当者様の益々のご活躍をお祈りすると共に、御社の益々のご発展をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多い会社の中から弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、現地に足を運んでいただき非常に助かりました。
また、何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月18日

丁寧で迅速な対応をしていただき感謝しております

売却の相談から引渡しに至るまで、丁寧で迅速な対応をしていただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき、有難うございました。
お父様の物件のご売却と、ご子息様の新規購入の3世帯家族内買換えでした。
資金計画にゆとりがあったため、上手にお手伝いする事が出来ました。
また、好景気にのり、タイミング良く好条件の買主様が現れ取引に至りました。
今後も不動産の事でのご相談、ご要望等ありましたら、何なりとお申し付けください。
毎月第4土曜日税務相談会、第1土曜日法律相談会を所沢センターで開催しております。
いずれも予約が必要ではございますが、無料でご利用いただけます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年2月15日

外部との接続をもう少し強化していただければと思う

とても良い取引ができて満足しております。
強いて言えば、銀行やリフォーム業者などの外部との接続を、もう少し強化していただければと思います。
当初今年の初めにリフォーム完了する予定で動いておりましたため、引っ越し日やペットホテル、有休予定に調整が必要になったり、新住所で印鑑証明が取得になる理由についても事前説明が無かったため、市役所に真っ先に行ってしまい、一度却下されました。
今後の対応としてご参考まで。
その他については信頼できる対応で、またご縁があれば再度お願いできればと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご意見を賜り誠にありがとうございます。N様のお言葉を真摯に受け止め今後に活かして参ります。
次回ご利用の際は、更にご満足いただけるよう努めてまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月24日

安心してお任せできました

この度は、おかげ様で売買成立となり、ありがとうございました。
売却金額設定時にも、金額変更等ご面倒おかけしましたが、相談にのって下さり、何事にもわかりやすくご説明いただき、安心してお任せできました。
お願いしてから、コロナ禍でもあり1年半くらい時間がかかりましたが、経済もうまく回らないと半分あきらめておりました。
3人の共有名義でもあり、高齢の母の事が気になっておりましたが、売却でき、本当にホッといたしました。
リバブル様のおかげと感謝しております。
担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お時間はかかりましたが、無事ご売却のお手伝いが出来てとても嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月21日

思ったよりも早く売れたので大変満足しています

思ったよりも早く売れたので大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご売却のお手伝いをさせていただき、無事にお引渡しを迎えられたことを大変光栄に思います。
今後とも不動産についてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年6月22日

なにかあればTELも頂けたし、安心して待てました

毎週今どうなっているのかを教えて頂いたのは、とても良かったです。
なにかあればTELも頂けたし、安心して待てました。 
こちらの言う事も聞いて頂けましたし、お願いしてほんとうに良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご成約に至るまでに少しお時間がかかってしまいましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡頂ければと思っております。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年6月10日

夢が、現実のものとなりました

家を建てることを決めかねている状態での土地探しでしたが、担当者さんにお手伝い頂き、私共の漠然としてイメージも、色々とお話しさせて頂く中で、徐々に明確にして頂きました。
私達の希望に沿った土地を見つけて頂いたおかげで、家を建てるという夢が、現実のものとなりました。
常に誠実にご対応頂き、安心してお任せできましたこと、とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通して土地をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、T様の夢を実現するお手伝いが出来て非常に嬉しく思います。
自宅を建築する土地探しという大変重要な事柄であり、その中で最初はT様の希望に合った土地を見つけられませんでしたがお打ち合わせを重ね、その中で良い土地に巡り合うことができ、これから建物の建築が進んでいくことが私も非常に楽しみです。
近くに行った際には、建物を拝見させて頂こうと思いますので今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月13日

東急リバブルさんにお願いして良かったです

所有していた物件を他社Z社に売却の依頼をして1年ほどたっていましたが、一向に売却が進まない中、東急リバブルさんに依頼をしたところ、ほぼ毎週物件を見に来る方がおり、依頼から約一ヶ月で成約となりました。
驚異なスピードでした、担当の営業の方に感謝しています。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
知り合いの方にも口コミで広げていきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございます。
また何か、お困り事がございましたら、細かなことでもご相談いただければと思います。

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