売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親切にしていただき満足しています
ご担当の方のお人柄もよく、親切にしていただき満足しています。
センターからの返答
H様、この度はご売却にあたって勝どきセンターをご利用頂きありがとうございました。
お取引にあたってH様には諸々とご協力頂き感謝しております。
またご購入をご検討の際にはお力になれればと思っておりますので、引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
順序を納得しながら更地にした事は良かった
たまたまかも知れませんが、他社からは土地売却は「まず!更地や測量→売却の流れ」と言われました。
住み、生活しておりますので、戸惑いました。
モヤモヤしながら、東急リバブル上野店さんへ飛び込みでご相談に伺いました。
今回は売却過程の後半で、順序を納得しながら更地にした事は良かったと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
K様には、ご売却を2件、ご購入を1件と短期間で弊社をご利用いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
測量、土地の持分のことなど様々なストーリーがありましたが、K様の迅速なご対応でいつも助けて頂きました。
これからも変わらず私達でお役に立てることがあれば是非お気軽にご相談いただけますと嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
対応はタイムリーで全てにおいて満足できた
こちらの要望への対応はタイムリーで、全てにおいて満足できた。
前回の売買の時も同じ担当者に世話になりましたが、成長が感じられた。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
S様とは購入、売却併せて3度目のお取引となりましたが、身に余る貴重なお言葉、大変恐縮でございます。
またの機会がございましたら、ぜひご用命いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
1週間で売却が決まりありがたかった
私の売却は、いつも担当者さんに決めております。
当方の事情等、月島センターより把握されておられるからです。
今回も1週間で売却が決まり、ありがたかったです。
買主の方も喜んでおられ、安心致しました。
センターからの返答
このたびは、武蔵小杉センターにてご所有不動産の売却取引いただき、誠にありがとうございます。
常にわたしをご指名くださり非常にうれしく、また、その度に身が引き締まる思いで務めさせていただいております。
今後におかれましても、不動産取引で何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。
自宅に訪問頂き対面で相談出来た
何かあるとフットワーク軽く自宅に訪問頂き、対面で相談出来た。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なご資産のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく存じます。
また、ご希望価格でスムーズにお取引ができたのもY様としっかり販売戦略を共有でき、ご協力いただいたからだと存じます。
また私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して任せられた
売買期間が約1年間ほどかかったが、その間もずっと丁寧に対応してもらっていたので、安心して任せられた。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてご売却いただき、ありがとうございました。
今までのマンション内の取引の中でも高値のでの成約となりました。
週末のご内覧のために何度もお時間をいただきましたので、良いご条件でご売却いただき、ご満足いただけたのではないかと思います。
今後もご売却・ご購入されることがございましたら、是非お声がけいただけますと幸甚です。
よろしくお願い致します。
私を気遣ってくれたのが本当に嬉しかった
今回で2回目のお取引となりますが、担当者さんとお会いする度いつも感じるのは、人とオーラが違うということです。
最初は声量がそうさせるのかと思いましたが、何度か接客を受けて、それがオーラだとわかりました。
今回も安心してお取引きすることができました。
売却中に体調を崩し入院してしまった私でしたが、入院中もマメに報告をしてくれて、退院時にもお花をいただき・・・本当に人柄の良さが出ていると感じました。
滅多にいないですが、会社で不動産を売却する社員に私は、「不動産の売却はただ売れれば、ただ売れたらいいだけではない」と話します。
売却にまったく関係のない手伝いや何気ない会話、自分の利益や都合を考えず本当に尽くしてくれる姿は、お客様の心を動かすものだと。
自分が担当者さんから体験させていただいたことだからこそ、皆にアウトプットできるんだなぁとしみじみ感じております。
決済時も迎えにきてくれ、退院後の私を気遣ってくれたのが本当に嬉しかったです。
担当者さん、いつも本当にありがとうございます。
センターからの返答
A様、この度のご成約、誠におめでとうございます。
また、2回にわたり当社をお選びいただきましたこと改めてお礼申し上げます。
当時、社員の方からA様が大怪我をしたと聞いたときはびっくりしました。
そんなときこそ何ができるだろうと考え、社員のI様にもご尽力いただき、ご成約することができました。
この経験を生かして引き続き邁進してまいります。
説明や資料がもっとも納得できた
専属専任を探している際、他社Z社はかなり強気で、自分達以外の話を聞く価値はないというスタンスだった。
チャレンジ価格での勝負も時間の無駄、我々Z社が言うのだから、という感じ。
他社Y社の担当者は、一生懸命だったが話に説得力がなく、素人から見てもあり得ない高額査定だった。
御社の説明や資料がもっとも納得できたし、何より担当者の方々が寄り添って下さり、どんな恥ずかしい質問をしても大丈夫な雰囲気を作ってくださっていたのが決め手になった。
最終的には、Z社ではチャレンジするのも時間の無駄と言われていた価格での売却を決めて頂き、本当に心から東急リバブルに感謝しています。
Z社にお願いしなくて良かったと心から思います。
センターからの返答
S様、この度のお取引、誠にありがとうございました。
担当者の引継ぎ等で、S様にはご依頼事項も多くございましたが、迅速にご対応頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができたのは、S様のご協力があったからこそです。
今後も、不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
お役に立てるよう、尽力いたします。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
個人的な話も嫌な顔もせず色々聞いてくれる
売却にあたり、何社かの営業の方とお会いしました。
やる気のない人や不快にさせる営業の方もいましたが、そのなかで東急さんの担当者の方が、とても誠実な方だったのでお願いしました。
物件を売るだけでなく、私たちの個人的な話も嫌な顔もせず、色々聞いてくれるようなやさしい方でした。
悪かった点が何もなかったです。
とても良い気分で売却できた事に感謝です。
また何かあったら「東急リバブル」さんにお願いしたいと強く思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
H様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
いつもH様とお会いしてお話できることを楽しみしておりました。
またH様とお話しできることを楽しみにしております。
今後も不動産のことで何かご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることが出来ました
メール問い合わせの対応の早さ、こちらのリクエストへの的確な対応など、初めての取引でしたが安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引後に不安が残ることなく、スムーズにご成約することができ、大変嬉しく思っております。
K様の多大なご協力のおかげでございます。
お忙しい中、様々なお手続きにご対応いただき、ありがとうございました。
何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。