売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全般的に大満足です
全般的に大満足です。
１点挙げるとしたら、些細な連絡はショートメールでお願いしたい。
電話が鳴るたびによからぬことが起きたのではないかと不安になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様のご期待に沿う結果となり、私も大変嬉しく思っております。
ご決済を迎えるまで、こちらのご依頼に対しても、いつもご協力頂きましてありがとうございました。
ご連絡の方法についてはご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
いただきましたご指摘を基により良いサービスを提供できるよう改善してまいります。
今後とも、不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
さまざまな問題に精通された担当者さんです
極めて難しい売主でしたが、ご対応と見識の点を含めてご担当者さんだから売買ができ、高齢の親も満足しております。
さまざまな問題に精通された担当者さんですので、他の会社の比較に及ばない方です。
個性を重要視された経験値も備わっている方でしたので、感謝と信頼度は高いと認識しております。
今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、買主様のご検討状況などもご理解いただき、気になる点やご質問などにもいろいろとご協力いただき、重ねて感謝を申し上げます。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
概ね親切丁寧でした
概ね親切丁寧でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
良い新生活となるよう心よりお祈り申し上げます。
今後もご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂けると幸いです。
状況に応じて使い分けてくださいました
私は日中働いていて夜も子どもがいてメールチェックが滞りがちですが、担当者Ａさんは、ショートメッセージと電話とメールを状況に応じて使い分けてくださいました。
添付ファイル付きのメール送信時はショートメッセージや電話を下さったりと、配慮が感じられ助かりました。
実績と経験を積まれた担当さんという感じで、手続きや事前連絡時の説明が丁寧で信頼でき、安心して取引に臨めた。
前回の担当者Ｂさんが現場を離れているため、紹介してもらったがとてもよかった。
センターからの返答
この度はＮ様のお住み替えをお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
良い条件でご売却できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安等ございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
大変助かりました
担当者さんには不動産の売却を複数お願いしていましたが、どの物件においてもしっかりと売却のお手伝いをしていただき、大変助かりました。
また引き続き、宜しくお願いします。
センターからの返答
今回もご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございます。
今後はご計画通りですと、少し規模の大きな収益不動産になるかと思いますが、引き続きお手伝いできればうれしく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良い物件を紹介してくれた
要望を取り入れて、良い物件を紹介してくれた。
センターからの返答
Ｗ様、この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
室内の内見についても、柔軟にご協力頂きまして、好条件での売却ができる法人様が見つけられたと思います。
多岐に渡るご協力、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
物件選びに関しては後悔のない選択ができた
不動産の購入は初めてだったが、担当者さんのおかげで安心して購入することができた。
特に、物件選びに関しては後悔のない選択ができた。
あえて今回の取引で残念な点を挙げると、銀行のローン担当者との連携がやや不十分だったように感じることはあったが、これはどちらかというと単に銀行担当者側の説明不足であり、東急リバブル担当者さんの瑕疵ではないと思う。
センターからの返答
この度は不動産購入に際し、上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立つことが出来、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して、お悩みやお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い致します。
機動力の高さが秀でていると感じました
機動力の高さが秀でていると感じました。
購入から売却まで、親切に色々ご対応いただき、本当に感謝しています。
自分には不動産売買の機会は今後なかなかなさそうですが、もしまた機会があった際には、担当者さんにご対応いただけるならまたリバブルさんにお願いしたいと思っています。
悪かった点は特にないのですが、私は税金関係のことに疎いので、何をすればよいか概要等だけでも教えていただけるとすごく助かります。
頂いた冊子をきちんと読めばそれで解決するのかもしれませんが。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えということでご負担もあったかと存じますが、無事にお引き渡しが終わり、私も非常に嬉しく思います。
確定申告までしっかりサポートさせていただきますので、ご安心下さいませ。
今後も不動産に関してお悩みやお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
価格交渉もして頂き非常に助かりました
御社とは初めて取引きしましたが、購入は非常にスムーズに契約出来て良かったです。
営業の担当者様には価格交渉もして頂き、非常に助かりました。
また、常日頃気を使って頂きました。
営業の方がガツガツしていないので、購入する上で安心でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様からのお言葉を糧に、今後もより良いサービスが提供できるように努めさせていただきます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
