売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても熱心に対応してくれました
とても熱心に対応してくれました。
融資が下りるか不安がありましたが、選べる金融機関が多かったので助かりました。
センターからの返答
R様、この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、約2か月ほどの短い期間ではございましたが、無事にお取引を完了することができ、大変嬉しく思っております。
ご状況的に、ご融資先の銀行が限られてしまう中、R様より迅速にご対応をいただき、何とか最優遇にて融資を進めることができました。
いつもこちらのご依頼事項について、積極的にご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。
また不動産について、ご不安点等ございましたら、いつでも東急リバブル一丸となり、サポートしてまいりますので、お気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
迅速に対応いただきありがとうございました
子どももいてバタバタした状態になってしまいましたが、丁寧にご対応いただきました。
また、エリアや引き渡し時期などが限られた中、迅速に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
F様にご協力いただいたおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
F様のご購入のお手伝いをさせていただけたことを大変うれしく思います。
今後税金面での申請手続き等もあるかと思いますので、その際はお気軽にお申し付けください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
リバブルの組織的な対応に感謝しています
担当者の方の迅速で誠実丁寧な対応や、リバブルの組織的な対応に感謝しています。
センターからの返答
F様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
初めてお打ち合わせをした際から、ご契約及びお引渡しにかかるまで、Ｆ様には常に細やかにご対応をいただいておりましたので、その様なＦ様から温かいお言葉を頂けた事、大変光栄に存じます。
今後とも不動産関係でお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
Ｆ様のために誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
価格をより客観的に設定することができました
これまで、大井町センターを通して３回目の契約となります。
今回は、以前東急リバブル大井町センターで購入した自宅の売却でお世話になりました。
それまで居住していた自宅が手狭となり、近隣物件を数年前同センターで購入したため売却活動をお願いしました。
売却活動は初めてでしたが、実勢の売却価格や売却価格の合理的な算出理由などを丁寧に説明いただき、売出し価格をより客観的に設定することができました。
売却活動中にセンター長みずからが打合せに定期的にご参加いただき、大変心強かったです。
今回の売却益により、次の不動産投資の資産を確保できる結果となり、大変満足しています。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございます。
ご売却、ご購入、そして投資用物件に関しましても、今後もお力になれればと思っております。
本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
誤解を招くことがあるので端的に簡潔にと思いました
今回の売買に関しては急を要していないため、東急さんのペースで進めたので不満は特になし。
今までの他社Ｚ社さんが扱った物件と比べ、遜色なし。
物件引渡し事務手続きの契約書捺印に際し、重要な『実印』の不持参という失態をしました。
言い訳になりますが、当日の『持参物一覧表』に対して「プラス認印も」と言われた事を聞き間違えたのが原因。
ただ、妻も同様に理解した為、担当者の伝え方にも問題があったかと思う。
丁寧な説明が誤解を招くことがあるので、端的に簡潔にと思いました。
センターからの返答
S様には色々とご配慮いただきありがとうございます。
但し、最後の最後で私の手配ミスで、S様にご心労をおかけして申し訳ありません。
S様に立場に置き換えれば、違うやり様があったのではないか。と思います。
次の機会には、より良いお取引を行わさせて頂きます。
信頼度が高まりました
とにかく誠実な対応に好感が持てました。
ご担当者は若いので、経験と知識が不足しているのは承知していました。
その中で、知識が無い事は正直に即答せずに宿題で持ち帰り、早急に調べてご返答いただいた事があり、信頼度が高まりました。
中途半端な答えよりは、時間がかかっても正確な答えの方が安心できるものです。
センターからの返答
この度は弊社にて、大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
最初にご来店頂いてから約1年と半年間かけて、無事にお住み替えまで完了できて本当に良かったです。
私も非常に勉強になり、記憶に残るお取引となりました。
引き続き、何かお困りごとがあればいつでも仰ってくださいませ。
他社と比較する事はしたくないのです
私は貴社を全面的に信頼しており、それ故に他社と比較する事はしたくないのです。
センターからの返答
この度は、旗の台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産の売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またご満足いただけたとのこと大変光栄でございます。
販売期間中はいつもお忙しい中、メールやお電話にてご対応いただき大変助かりました。
早期にご契約から決済を迎えられたのも、お客様のご協力あってのことでした。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心してまかせられました
いつも誠実に接していただき、何も知らない私たちも安心してまかせられました。
お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の全ての物件を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
６月に改めて行う手続きが残っておりますので、お会いできるのを楽しみにしております。
大変良かったです
大変良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
