売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
戦略的に売却のサポートをしてくれそう
今回はとても満足のいく取引のサポートを頂きまして、誠にありがとうございました。
査定見積の際には複数社からお話を聞かせて頂きましたが、貴社担当者さんが一番誠実に、そして戦略的に売却のサポートをしてくれそうでしたので、お願いすることにしました。
仲介手数料などの条件は他社の方が良い条件のところもありましたが、総合的に検討して担当者さんにお願いしました。
日々のやり取りについても、日中なかなか電話をとることが難しいため、メールでのやりとり希望しましたが、それに対してもしっかり対応して頂き、ストレスなくコミュニケーションがとれました。
また内見の際には、売主の私どもだけでなく、買主候補の方や、その仲介業者の方にもていねいに対応して下さる姿を見て、あらためてお願いして良かったと感じました。
契約前後の際には、買主様側の仲介業者様とも心配になるような事はいっさいなく、お互いをリスペクトしながら、スムーズに取引できるように進行先導頂いたと思います。
長々ととりとめもなく書きましたが、とにかく満足のいく対応に心から感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、たくさんの嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、K様のご自宅売却をお手伝いさせていただきましたが、普段お仕事がお忙しい中、販売活動に必要な室内写真の撮影や、お客様のご案内日程の調整、ご契約に関わる書類の準備などいつも迅速にご対応いただきました。
K様のご協力のおかげで、とても早い段階で素敵な買主様にご所有不動産の魅力が伝わったものと思っております。
今後とも何かお力になれる機会がございましたらお気軽にお声掛けください。
ご親戚やご友人の方のお役に立てることもあるかと存じますので、ぜひご用命ください。
なかなか気が休まらない日々が続きますが、K様もどうぞお体には気をつけてお過ごしください。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
K様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
よい落とし所で決着いただきました
さすが東急リバブルさん、という対応でした。
説明はクリアでしたし、売主との交渉についても、こちらの要望をしっかり把握のうえ、よい落とし所で決着いただきました。
契約の場においても、担当者さんがきっちりと仕切られ、売主・買主ともに、スムーズにプロセスを進めることができました。
大変に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は、多くの縁が重なったことで、実現できたお取引だったと考えております。
私も人とのご縁、不動産とのご縁は大切だと再認識させられましたので、
今後も、いいご縁が皆様に訪れるよう誠心誠意、精進していければと思っております。
また何かございましたら、是非ご用命ください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたい
おかげさまで、大変満足できる家を購入することができました。
こちらの都合に合わせ、急な打ち合わせにも心よく対応いただき感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っておりますので、その際はよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当時まだ建物が建っていない状態でご購入頂きましたが、建物の完成後、内見をした際、内装、設備、想像以上の良さを感じたことを覚えております。
立地面で非常に良い物件だと思っておりましたが、ご購入頂き本当に良かったです。
素敵な空間で、皆様が幸せに生活ができる事を祈っております。
不動産に関して、何かございましたらご自宅の事、お知り合いの方のご相談等、いつでもご連絡下さい。引き続きよろしくお願いします。
素晴しいです
丁寧で適確なご対応で大変信頼しています。
素晴しいです。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今後も精進して参ります。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
大変、スピーディーな対応で本当に助かりました
担当して頂きました担当者様。
大変、スピーディーな対応で本当に助かりました。
色々ご配慮頂きありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご成約おめでとうございます。
この度は数ある不動産会社の中から、弊社に販売をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
本件は、ご売却から約5カ月でのご成約となりましたが、大切にお使い頂ける、良い買主様とご契約ができ嬉しく思います。
ご契約から2週間でお引渡しとなった為、短期間でのご準備等、ご足労をお掛け致しました。
また何かございましたら、お力になりますのでご相談下さい。
専門的な知識、ニーズに沿った柔軟な対応
専門的な知識、ニーズに沿った柔軟な対応に大変助けられました。
次の機会も是非お世話になりたく存じます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
他社の担当の方と比べても最も安心して任せられます
担当者様には数年来お世話になっており、今回２度目の契約でした。
前回同様、スムーズな対応で、ストレスなく進められて満足しています。
他社の担当の方と比べても、最も安心して任せられます。
今後ともよろしくお願いします。
ＰＳ．アンケートはｗｅｂ回答できるようにしてほしいです。
センターからの返答
今回も東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様の大切なご資産売却に微力ながらお役に立つことができ、大変光栄でございます。
お忙しい年末にお手続きにご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
また、アンケートについて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご利用しやすいように改善を図ってまいります。
お役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
内容も必要十分で、やりとりが非常に好印象だった
問い合せ時の返信がとても早く、内容も必要十分で、やりとりが非常に好印象だった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、Ｙ様に迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズにご決済まで行うことができ、大変感謝申し上げます。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
言葉使い、服装について清潔感があり感じが良かった
言葉使い、服装について清潔感があり、感じが良かったです。
こちらの要望に対しても丁寧にわかりやすく、納得のいくまで説明して下さいましたので、信頼出来ました。
物件の周辺環境についてもよく調べて記録も残しておいて下さり、個人的には東側の門に鍵をつけて下さる事を相手側に交渉して下さった事です。
ありがとうございました。
実際に付けて頂けました。
対応に関しても、すぐに出来ない場合に「何時何時迄にお知らせします」とこちら側を不安にさせない様に伝えて下さった事がありがたかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂きご購入頂きました事、誠にありがとうございました。
ご購入頂きましたお宅の前に別宅で購入のお申し込みを頂きましたが、現在のお宅に変更して頂き本当に良かったと思います。
お探しの中でご家族皆が100％気に入る物件は少ないと思いますが、ご自宅は皆様に喜んで頂けたのなら大変うれしく思います。
今後お住いの中でもご不安な点、わからないことが出てくると思います。その際も是非お気軽に頼って頂ければと思います。
これからも、ご新居にて楽しい日々をお過ごし頂ければと思います。ありがとうございました。
感謝以外有りません
今回、リバブルで家を売ること４回目となり、２回目～今回まで同じ担当者です。
信頼があればこそです。
今年は特に不動産売買を取り巻く状況が見えづらく、私も不安にかられることが多く、親しくなっていた担当者には、心配をおかけしたと思います。
それほどに、私は迷走状態でした。
だからこそ、ぶれない担当に大きく助けられました。
市場に出して数日で決まったのですから…
感謝以外有りません。
何年か後、また、力を貸して下さいね。
よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
今回も東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談頂きましてから、新型コロナウィルスの感染が拡大し、私どももかつて経験したことのない情勢のなか、I様もご不安をお感じになられたと思います。
その中でご案内のタイミングが合わないお客様について、I様が鍵を預けてくださり、販売の機会損失をしないようご協力いただきありがとうございました。
おかげさまで、早期に良いお客様とのご成約を実現することが出来ました。
今後も誠実にご対応させていただきますので、ご遠慮なくご相談下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
