売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
情報をチラシ等で教えていただきたいです
住宅ローン控除に関連し、この物件であればどの住宅の種類に当てはまり最大控除額がいくらなのか、といった情報をチラシ等で教えていただきたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後に何度かご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また住宅ローン控除の件、ご意見をいただき、誠にありがとうございます。
これからの営業活動に活かしていきたく考えてございます。
今後とも不動産の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
お気遣いのあるご対応で感謝しております
迅速かつご丁寧なご対応で、安心してお任せできました。
とても良い条件の契約のもと、買い手様をご紹介して頂きました。
また、相続で事情がありましたが、色々とお気遣いのあるご対応で感謝しております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
幾度もお打合せのお時間をいただき、T様には多くのご不便をおかけしたかと思いますが、T様の迅速なご対応のお陰でご成約することができました。ご主人様にもご協力いただき大変感謝しております。
今後、不動産以外のことでも構いませんので、私にできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
１つ１つ分かりやすく丁寧に説明してくれました
高齢の親の代理人という形でマンション売却をするにあたり、親身になってサポートして下さいました。
また、親の体調面を気遣って下さり色々な提案をして頂けました。
親の体調に合わせた急な日程調整のお願いにも嫌な顔せず迅速に対応して頂けた事、とても感謝しています。
担当者さんはとても話しやすく、不動産取引に無知な私に１つ１つ分かりやすく丁寧に説明してくれました。
担当者さんにお任せして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご協力、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿えるような対応が出来、私もほっとしております。
ただ、お言葉に甘えるようなかたちでI様には色々とご協力をいただきました。
そのお力添えあってのお取引だと思っております。
この場を借りて御礼申し上げます。
今後とも是非末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
明るく、元気のいい対応に励まされた
売却・購入まで、担当者と出会ってからちょうど１年になります。
この間、問題や課題が続出しても、担当者がめげずに新しい提案を次々と出してくれました。
明るく、元気のいい対応に励まされ、なんとか物件購入にまでこぎつけたという印象です。
当初は他社さんにも相談してみましたが、あきらめずに寄り添ってくれたのは担当者だけでした。
ありがとうございました。
なお、引っ越しなどのサポートセンターの連絡が私あてにきていますが、これまで通り妻を連絡窓口にしたいと思っています。
よろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回S様のお手伝いをさせていただくことができ、無事ご購入のご契約が完了したこと私自身も大変嬉しく思います。
お母様をはじめ、ご家族の皆様にたくさんご協力をいただき、たくさんコミュニケーションをとらせていただいたおかげでございます。
ご売却のご契約についても引き続きしっかりと務めてまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
連絡や質問にいつもすぐ対応して下さいました
担当者さんにとてもお世話になりました。
家族の事情もお話して聞いて頂き、ご配慮いただきました。
説明も丁寧で、私からの連絡や質問にいつもすぐ対応して下さいました。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
亡くなられたお父様の不動産をご家族で相続されて、皆様の意見調整など大変だったかと思いますが、皆様ご協力頂きまして本当にありがとうございます。
最終的には、皆様にご納得頂けるお取引が出来て、非常に良かったかと思います。
まだ税金の申告など残っておりますが、弊社の無料税務相談などご利用頂き、ご不安点を解消して頂ければと思います。
売買契約を焦らされたので、不本意であった
売買契約を焦らされたので、不本意であった。
ローン先は自分で見つけたが、提案は無かった。
契約後はおざなりで、資金計画や期日にミスや連絡が遅かったりした。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引に関して、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、K様とのお取引での反省を踏まえ、最良のご提案をお客様方にさせて頂きたいと思います。
親切、丁寧なご対応をいただいた
親切、丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親切に対応していただきました
予約なしの訪問でしたが、親切に対応していただきました。
その後も不安に感じることなく、こまめに連絡をいただけて安心して取引をすすめることができて、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買換えはお引渡しの時期が重要となりますが、全てにおいてクリアすることができ、大変うれしく思っております。
駅からも近く、商業施設からも近く、当センターも近いので、是非お立ち寄りください。
今後もご縁があるかと思いますので東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
担当者様が誠実に取り組まれていた
担当者様が誠実に取り組まれていたのが印象的で、好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｌ様、この度は購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
最終的に一番気に入って頂いたお部屋が見つかり、ほっとしております。
リフォームの完成が楽しみですね。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者のサポートがとても有用でした
担当してもらう不動産会社は、大手３社での相見積もりで決めました。
売却する土地と家屋の査定額に大きな差異はありませんでしたが、売り出し時の戦術の提案に工夫がみられた東急リバブルさんに専属専任媒介をお願いしました。
売主・買主にメリットがあると考えた"リバブルあんしん仲介保証"利用のためのインスペクションで、想定外の雨漏りが見つかりました。
経年劣化が認められたバルコニーの防水工事と和室の畳交換・襖張り替えと共に、雨漏りの修繕も実施しました。
売却後のトラブルを未然に防ぐために、インスペクションは非常に有用と考えられます。
売り出し早期の時点では、算定された"市場価格"より高めでしたが、それなりに内見の申込みがありました。
購入意欲の非常に高い方も紹介頂いたのですが、引き渡し時期が合わず、売約には至りませんでした。
取引が多くなる時期に合わせて、価格を"市場価格"相当に下げたところ、内見希望が増え、売却契約に至りました。
貴社の査定の妥当性が明らかになったと思われます。
また、中古物件では、値引き交渉を伴いますが、適切なアドバイスのおかげで大きな譲歩をせずに済みました。
売却活動を通して、担当者のサポートがとても有用でした。
最終的な売却金額も当初に示された"市場価格"相当で、納得出来るものでした。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
T様との取引において、弊社のサポートメニューを活用頂きましてありがとうございます。
事前の検査において、不具合が数か所見つかりましたが、Ｔ様がスピーディーにご対応頂きましたお陰で買主様も安心して物件のご購入が出来たかと思います。
また、今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今回、転職を機にご売却となりましたが、数年前に建築したばかりのお住まいをご売却されることは非常に寂しい思いもあったかと思います。
販売中は、色々とご心配をお掛けする事もありましたが、最終的には、ご納得頂けるお取引が出来て、非常に良かったかと思います。
今後は、お住まいは離れてしまうかと思いますが、お引越し先でも東急リバブルがございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
