売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
兎に角、客ファーストな所
価格に関しても、段取り的にも、見積り内容に対しても、とても満足しています。
兎に角、客ファーストな所。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
税務相談等、ご不安な部分はあったかと思いますが、無事お引渡しまで行くことが出来ました。
常にK様からのレスポンスが早く、また何度も現地に足を運んでくださり、非常に助かりました。
今後も何か不動産についてご不安なことがありましたら何なりとお申し付けください。
ハキハキされていてとても好感を持っています
この度は中古住宅購入のサポート、ありがとうございました。
売り主さんと担当者さんの出会いがあって、今回の物件のご紹介があり、私達も売り主さん宅とご夫婦の人柄が気に入り、購入するに至りました。
ローンの返済はこれからですが、現在こちらに住んでいてとても満足しています。
爽やかな担当者さんは対応も丁寧ですし、きびきび、ハキハキされていてとても好感を持っています。
売り主と買い主という、必ずしも利益の一致しないお客を相手に、相方の要望をうまくまとめていくのは難しいお仕事だと推察致しますが、買い主である私達の要望や諸手続きの変更について、適切にご対応下さったのではないかと思います。
一方で、物件購入の素人とは言え、こちらがある程度勉強しておかないといけないことも実感しました。
銀行とのやりとりでは、もう少しこまめにご連絡を頂きたかったのと、もう少しゆっくり説明頂けるとより良かったです。
これからも、売り主さんと買い主さんのより良い出会いを作っていって下さい。
センターからの返答
T様、アンケートのご返信ありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂戴し恐縮でございます。
この度は売主様と大変打ち解けて頂き、私としてもとても思い出深いお取引となりました。
T様ご夫妻が売主様と良好な関係を築こうとして頂いたおかげで、お手続きとしてもスムーズに進めることが出来、大変助かりました。
改めて御礼申し上げます。
また、銀行とのやり取りの件、ご希望に沿ったお話が出来ずに申し訳ございませんでした。
ただ、私がご提案できる限り最良の形でお借入れして頂けていると存じますので、その点はご安心くださいませ。
また何か不動産の事でお困りの際にはお気軽にご相談ください。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんにお願いして、よかったと思っています
担当者さんにお願いして、よかったと思っています。
人事異動になる前に決まってよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却をお任せいただいてからご決済完了まで3か月弱と、とてもスムーズに進めることができました。
T様にはお忙しい中、迅速にご対応いただきありがとうございました。
また今後、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
希望にも寄り添って下さいました
色々な相談にも乗って頂き、値段の希望にも寄り添って下さいました。
本当に満足すぎる値段で売れたので感謝しかないです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のご希望されている金額でご成約ができとてもうれしく思います。
N様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
N様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
スムーズに住み替えが出来、大変満足しています
＜良かった点＞
売りと買いの迅速性、簡便性を考え、貴社一社にお願いしました。
結果的にスムーズに住み替えが出来、大変満足しています。
担当者に親身に適確に対処して頂き、感謝しています。
＜悪かった点＞
売地の売買価額が低かった点です。
センターからの返答
I様、アンケートのご回答誠に有難うございます。
この度はマンションへのお住み替えの為のご自宅売却をお手伝いさせていただきました。
弊社の立て替え払い制度をご利用いただいた関係で、書類関係、手続き関係で煩雑な場面も多かったと存じますが、I様のご協力のおかげで無事手続きが完了いたしました。
ご協力、誠に有難うございました。
金額の点は、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
その分、法人買取であったこともあるので、今後のトラブルがないように手配させて頂いております。
ご理解いただければ幸甚にございます。
改めまして、新居のご購入誠におめでとうございます。
新生活は始めは慣れないことも多いと存じますが、是非マンションライフをお楽しみください。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。
完了するまで僅か４ヶ月弱でした
リバブルの担当には親切丁寧な対応を頂き、売却に関する初の打ち合わせから引き渡しが完了するまで、僅か４ヶ月弱でした。
売主側の要望も先方と上手く調整頂き、最初から最後まで全ての手続きがスムーズでした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
時差がありお時間が限られる中、S様にはご連絡含めお手続きを迅速にご対応いただき、ご協力いただいたことでスムーズにお取引ができた思っております。
改めてありがとうございました。
不動産に関してお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
流れなどわかりやすく説明して頂きました
メールはわかりづらいので、結局電話することになる。
こちらから質問するのではなく、もう少しそちら側から要点など細かく教えてほしかった。
スタッフなどとても低姿勢で接しやすかった。
流れなどわかりやすく説明して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
コメントありがとうございます。
またご意見も誠にありがとうございます。
メールでのご説明の補足が足りておらず、失礼いたしました。
今後ご連絡させていただく際はその点に留意しながら丁寧な説明を心掛けてまいります。
ありがとうございます。
またご不明点などがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はご契約おめでとうございます。
印象が薄かった
印象が薄かった。
センターからの返答
M様、この度は迅速なお手続きを頂きましてありがとうございました。
販売開始からすぐに買い手が決まり契約となりましたが、契約後に引き渡し日を早める事ができず申し訳ございませんでした。
引き続き、何かございましたらご遠慮なくご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
心配した事がなく最後までスムーズでした
良かった点しかありません。
悪かった点はまったくありません。
他社さんはお休みが多過ぎて、何事も遅れての対応が続き、何度もこちらからメールを送るという対応でしかありません。
迅速さがないです。
その点、東急リバブルで私共の営業を担当してくださった方は、何一つ心配した事がなく、最後までスムーズでした。
センターからの返答
K様、アンケートのご返送誠に有難うございます。
また、この度はお住み替えのご成立おめでとうございました。
K様ご夫妻の新生活に向けての大きなイベントをお任せいただき、大変嬉しく思っております。
この度はマンションからマンションへのお住み替えでしたので、手続きも複雑で大変だったかと存じます。
そんな中、K様ご夫妻がこまごまと私に連絡を入れてくださり、要所要所で細かくお打合せをさせて頂けたお陰で、手続きがスムーズに完了しました。改めて御礼申し上げます。
また今後も、何か不動産の事でお困りの際はお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
是非、新居での新生活をお楽しみください。
買主を見つけてこられたのは流石です
他社に仲介を依頼していて、なかなか売れなかった物件。
金額は考えていた下限だったが、買主を見つけてこられたのは流石です。
センターからの返答
S様、この度はお許しをいただいた期限までに買主様をご紹介できまして、私としても胸をなでおろしております。
以前お取引させていただいた時は、ご購入のお手伝いでしたが、この度はご売却のお手伝いということで、特殊事情がある不動産でしたが、ご納得いただけるご条件でご成約に至り、本当に良かったと思っております。
今後、不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
