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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月20日

翌週には売れたので信じて良かったです

近隣の大手4社さんからリバブルさんを選んだのは、営業担当者さんのプレゼンが明確で実績もあり、好感を持てたからです。
市場の状態もあって当初から値段を下げて売り切りましたが、その際も率直にすぐに売り切る価格を提示してくれました。
結果、翌週には売れたので信じて良かったです。
常に明るく接してくれて、非常に好感が持てました。
今後もこのような顧客サービスを続けてほしいです。

東急リバブル

センターからの返答

多くの仲介会社がある中、当社を選定頂きまして誠にありがとうございました。
A様と共通の趣味があったため、趣味のお話で盛り上がったのが楽しい思い出です。
是非また当社をご活用下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月18日

とても意気込みを感じました

他社と比較して、とても意気込みを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
いつもお気遣いを頂き、多々、ご協力を頂いたおかげで無事お取引をすることができました。
ありがとうございます。
ご体調の回復に努めて頂き、今後のご活躍をお祈りしております。
不動産に関してのご相談や、お客様のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

4
W様
W様 2024年3月17日

相談しやすくお願いして良かったです

お世話になりました。
担当の方は途中人事異動で交代があったのですが、前任の方も後任の方も相談しやすく、お願いして良かったです。
ありがとうございました。
事務所に伺った際も、受付の方がいつも丁寧にご対応くださり、好感を持ちました。
売却後の確定申告について、私自身がよくわかっておりませんでしたので、その説明をいただけたらより安心でした。
不明点があれば今後もご相談しようと思えるのは、リバブルさんの長所だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

販売中に、人事異動ありW様にはご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
その後、私で引継ぎさせて頂きまして良い成約が出来ました。買主様への配慮頂きまして誠にありがとうございました。
また当社で販売する機会あれば是非お声掛け下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月14日

担当の方には良くしてもらったので満足です

担当の方には良くしてもらったので満足ですが、上司の方で売却値段の引下げの駆け引きがあからさまだったのがイライラしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替えの為、売却、購入を同タイミング行う必要があり、当社の立て替え払いサービスを利用していただき、無事お引き渡しまで完了できましたことホッとしております。
色々とご協力頂きまして誠にありがとうございました。
また売却のお打ち合わせに際しまして、ご迷惑とご不安をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は今一度、組織としてお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
改めまして、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月14日

子供の対応もしてくれました

丁寧な接客で、子供の対応もしてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、大変お世話になります。この度は新居のご契約誠にありがとうございます。
種類のやり取り等ご協力をいただき誠にありがとうござました。
引き続き何かお役に立てることがございましたらお申し付けください。

K様
K様 2024年3月13日

疑問点も迅速に解消していただき感謝しております

いつも丁寧で落ち着いたご対応で、とても安心してお任せ出来ました。
説明も明瞭で、こちらの疑問点も迅速に解消していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
買い替えでのご相談でしたので、売買両方の手続きならびにご対応いただく点が多くあったかと思いますが、快くご対応してくださり、大変感謝しております。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談を頂ければ幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。

K様
K様 2024年3月11日

良い方にお売りすることができ良かった

いつも丁寧にわかりやすくご説明いただき、ありがとうございました。
価格変更や広告の出し方など臨機応変にご提案いただき、最終的に良い方にお売りすることができ良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
販売の中で、K様と二人三脚で取り組むことができたからこそ、ご成約になったと感じております。
毎回のお打ち合わせにお時間をいただきまして、ありがとうございました。
また、いつも笑顔で丁寧にご内見のお立会いをいただきましてありがとうございました。
今後も些細なことでも構いませんので、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年3月10日

丁寧な対応で満足しています

担当者は、丁寧な対応で満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社から不動産購入いただきありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお取引完了できました。
今後も何かご相談事がありましたらお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。

K様
K様 2024年3月10日

話し方に威圧感がなかった

まずこちらの状況を聞いてくださり、話し方に威圧感がなかったので東急さんにお願いしました。
他社は初対面でいきなり自分の実績と不動産の流れをレクチャーしてきたので、遠慮させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
またありがたいお言葉もありがとうございます。
今後もお客様に寄り添い、不動産売買のお手伝いができるよう精進してまいります。
今後も何かご相談事がありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
C様
C様 2024年3月9日

一生懸命に買い主を探してくれた

一生懸命に買い主を探してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
C様の理想のお買換えに向け微力ではございますが、サポートをさせていただけました事、幸いでございます。
お手続きの中、様々なご協力をいただき、こちらこそありがとうございます。
お手続きは全て完了しましたが、ここから始まるご縁とさせていただければと存じます。
C様の今後のご多幸とご健勝をお祈りしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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