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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2019年5月21日

一つ一つ丁寧にご回答いただけたと思います

丁寧なご対応と感じました。
大きな金額を扱う為、こちらがギモンに思ったことは、すぐに質問するようにしていましたので、それらを一つ一つ丁寧にご回答いただけたと思います。
今後も質問することがあるかも知れませんが、何卒よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、マイホームのご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
購入に際して、住宅ローンやリフォームなど様々な項目があって、お仕事の合間に手続きも大変だったことだと思います。
また、落ち着いてから、「そういえば」と思いついたことがございましたら、私もそちらに伺う機会も多いので、いつでも気軽にお声掛けください。

N様
N様 2019年4月11日

見積提案後のフォローが良かったことが決めた理由

何店舗かの不動産会社から見積もりをいただき、比較検討した結果御社に決めました。
どの営業の方も、分かり易い資料でていねいに説明して下さり、どこの会社に決めようか迷いましたが、東急リバブルさんのアピールポイント(かし期間中の補償等)がうちの物件に合っていたことと、営業の担当者さんの見積提案後のフォローが良かったことが決めた理由です。
売り出し中も、まめに連絡をいただき、安心していました。
人柄の良さもありました。
金額についても、動向を見ながら早い対応をしていただき良かったです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
母も安心しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約おめでとうございます。
ご売却不動産がしばらく空室となっている点や築年数が30年以上経過している点を懸念されておりましたが、当社の「リバブルあんしん仲介保証」を利用頂くことで売却後の瑕疵期間についてご安心頂くことができたのではないかと思います。
今回はお母様の代理人としてご対応いただきました。
お取引中の打ち合わせやご連絡にも迅速にご対応頂けたのが市況に合わせたタイムリーなご提案をすることができた要因と考えております。
私はお近くの店舗におりますので、お困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

N様
N様 2019年2月12日

どうもありがとうございました

今回東急リバブル様へご依頼し、短期間での売却でご無理を言いましたが、担当者さんにもよく頑張って頂き、無事にできたことを感謝します。
みなさんいつもきちんとした対応でいらっしゃって、好感が持てました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社名古屋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度もお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただきまして大変感謝しております。
またお困り事が何かあるようでしたら、いつでもお申し付け下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月22日

売却までスムーズに進めて頂き感謝しています

問い合わせから始まって売却までスムーズに進めて頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご所有不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から販売開始まで約2年でしたが販売からご成約までT様のご協力のもと、スムーズにお手続きをさせて頂くことができました。
今後とも不動産に関するご相談事がございましたら何なりとご連絡下さい。
改めましてこの度はありがとうございました。

T様
T様 2018年11月24日

ありがとうございました

何社かの方に査定に来ていただいたのですが、一番誠実そうな貴社担当者さんにお願いする事にしました。
報告もまめにしてくださり、無事に希望価格近くで売却できました。
売却後に、忘れ物を届けていただいたりと大変お世話になりました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、同じ担当者さんにお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社にてご所有の不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力とご配慮のおかげで、お引渡し後も買主様は周辺の住民の方と良好な関係を築かれております。
色々とプライベートでデリケートな部分までお聞かせいただき、時には言いにくい事があったかもしれませんが、お話いただいたおかげで、買主様も不安なく購入されたと思います。
色々とありがとうございました。

U様
U様 2018年10月12日

良かった

良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
私自身も今回の案件は、非常に勉強になりました。
無事にご購入に至ったことが私もうれしく思っています。
また、今後の生活でお気づきのことが出てきましたら、いつでも気兼ねなく呼んでください。
心よりお待ちしております。

S様
S様 2018年7月21日

担当者さんが親しみやすく、とても話やすかったです

担当者さんが親しみやすく、とても話やすかったです。
ローンをくむときに流れがよく分からず、一人で悩んでしまいました。
今思えば、もっと相談しておけば良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社にてマンションのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産の購入ということで、私ももっとご不安がないのか、突き詰めてご質問できればよかったと今となっては反省しております。
今後も、何かございましたら、どうぞ一人で抱え込む前にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2017年11月7日

リバブルさんに申し込んでほんとによかった

何もわからない状態でいろいろご指導下さり、おかげさまで無事終りありがとうございました。
売ることの大変さというものをつくづく感じました。
常に忙しい中ですけど今はほっとしています。
リバブルさんに申し込んでほんとによかったと思っています。
特典もいっぱいあり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご所有の不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却ということと、普段お仕事等でお忙しいことも重なり、大変だったことと思われます。
私も、少しでもお客様の負担を軽減できるよう努力していこうと考えながらお手伝いさせていただきました。
お役に立てて、本当にうれしく思います。
また、なにか不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

H様
H様 2017年10月31日

良い買い主さんを見つけてくれて感謝しています

リバブルさんに頼む前に別の業者に来てもらいましたが、信頼できず、リバブルの担当者Aさんを思い出し電話しました。
以前もお世話になり、すごく安心感がありました。
「あとは担当者Bが引き継ぎます」と言われ、少し心配していましたが、とても家族思いの良い方で途中私の勘違いのトラブルもありましたが良い買い主さんを見つけてくれて感謝しています。
最期に新しいセンター長さんからもお花を頂きました。
又、次回もリバブルさんに頼みたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
引継という事で私なりに前任者を目指して仕事をしておりましたが、ご満足いただけましたでしょうか。
またお取引をしていただける機会がございましたら、是非お声掛けください。

F様
F様 2017年6月20日

丁寧かつ温かい人柄が感じられる人間力

初回のお打合せから、丁寧かつ温かい人柄が感じられる人間力で対応頂き、安心して売却を進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋センターへ大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足していただき、担当者として大変嬉しく思います。
お部屋をご内覧していただいたお客様に対して、F様が丁寧にご対応いただき、大変印象が良かったと思います。また、お引渡し後のお手続もスムーズにご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

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