売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝の思いでいっぱいです
今回の物件売却については、御社を含め３社に査定を依頼いたしました。
レスポンスに関しては、大差はありませんでしたが、一報くださった窓口のスタッフの対応が、まず、とても好印象でした。
続いてご連絡をくださったこの度のご担当者の方の対応が、大変丁寧かつ客の立場に立ったもので、その印象は、最後まで変わる事はありませんでした。
初めての事ばかりで不安も大きな中で進めていましたが、キメ細かい対応で親身になって頂いたので、安心してスムーズに契約まで運ぶ事ができ感謝の思いでいっぱいです。
ご担当者はじめ、営業所長、また営業所の皆さまに大変お世話になりました事、あらためて感謝いたします。
センターからの返答
K様、この度はお世話になりまして有難うございました。
大変ありがたいお言葉をいただきまして、恐縮でございます。
ご売却相談からお引渡しまで、多岐にわたりK様にご協力いただけましたので、無事にお取引が完了できたと思っております。
K様のお人柄や口調、雰囲気は今後の営業において見習わさせていただくべきことが多く、私も勉強させていただけたことを大変有り難く思います。
今後も不動産に関することでお困り事などがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸甚です。
この度は誠に有難うございました。
誠実な態度は好感がもてました
多少不慣れな様子がありましたが、誠実な態度は好感がもてました。
実家の売却で、遠距離だったのでいろいろ不安な部分もありましたが、電話やメールで連絡がスムーズでした。
疑問や質問にはレスポンスも早く、ストレスがありませんでした。
同じ質問を何度しても、丁寧に答えてくださいました。
実家はすでに空き家でガスを止めていたので、建物検査の際のガス開栓には私にかわって担当者が業者に立ち会ってくださり助かりました。
先日店舗の所長名義でアレンジメントの花が贈られてきました。
金額の小さな取引でしたのに、すべて終わったあとにもこのような対応をしていただき、驚きとともにとてもうれしく思いました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却について、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事、買主様へのお引渡しを終えられたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引は、ご遠方から名古屋まで3度お越しいただいたり、必要書類のご取得を早急に行っていただいたりと、S様のご協力無くしては行えないお取引でした。
私の至らぬ点が多々あり、S様にはご不安な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、お客様から安心して不動産売買をお任せいただけるような営業マンになれるよう、日々の業務に精進してまいります。
今後、お困りのこと等がございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
店舗もきれいで担当者の対応も良かったです
店舗もきれいで担当者の対応も良かったです。
センターからの返答
この度は思い入れの詰まった不動産のご売却をお手伝いさせて頂きありがとうございました。
Y様のご協力も頂き無事にお取引を完了することができ有難く存じます。
今後ともご相談事ございましたらお気軽にご相談頂ければ大変嬉しく存じます。
調整をしていただきまして感謝しております
中古マンションを購入しました。
費用の半分程を銀行ローンで用意したのですが、主人が海外勤務中で日本に住民票がなかった為、手続きが煩雑でした。
でも、担当者さんがいつも細かく調べてアドバイスを下さり、又、こちらの帰国スケジュールに合わせて日程調整をしていただきまして感謝しております。
センターからの返答
Ｕ様、この度はお世話になりまして有難うございました。
海外に居住中とのことで、住宅ローン業務や所有権移転のためにたくさんの書類が必要になりましたが、Ｕ様に多大なるご協力をいただけた事により、無事にお引渡しが完了できました。
重ねて御礼申し上げます。
大掛かりなリフォームにより、さぞ素晴らしいお住まいになられたことと思います。
近くに伺った際には是非お部屋を拝見させていただきたく思います。
今後も不動産に関することがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に応対していただけました
とても丁寧に応対していただけました。
電話に出れないときはメールを入れてくれたり、連絡もこまめにしてくれました。
センターからの返答
Ｋ様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
販売活動中には、なかなか問合せ等が無い、大変歯がゆい時期もございましたが、無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またＫ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、是非弊社をご利用くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
良かった
良かった。
センターからの返答
H様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
ご紹介時には突然の訪問にもかかわらず、ご対応いただき大変恐縮でございました。
売主様もＨ様にご購入いただけたことをとても喜んでいらっしゃり、何度もお礼のお言葉を頂戴しました。
また各種お手続きにおいて、お手間をお掛けすることもございましたが、快くご対応いただけました事はとても有難く、また今後の営業活動において参考にさせていただこうと思います。
今後も不動産に関するご質問等がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸甚です。
重ねましてこの度は有難うございました。
問題なく物件を売ることができ本当に感謝しています
丁寧、迅速に対応いただきました。
不明な点についてはしっかり説明していただき、問題なく物件を売ることができ、本当に感謝しています。
センターからの返答
U様、このたびはお住まいのご売却について、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様とご縁がございましたこと、またU様よりお褒めのお言葉をいただけましたことを、大変嬉しく思います。
販売活動中には、度重なるお打合せをさせていただきました。
お忙しい中、いつも貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
最後のお引渡しを無事に迎えられましたのも、U様のご協力があったからであると強く感じております。
また何かございましたら、是非東急リバブルをご用命ください。
今後ともよろしくお願い致します。
親切に対応してくれて、本当に助かりました
この度いい家を紹介してくれて、ありがとうございます。
引き渡し後にも親切に対応してくれて、本当に助かりました。
また機会があれば、是非同じ担当者に頼みたいです。
センターからの返答
この度は当社にご相談頂き誠にありがとうございました。
K様のご希望に沿った物件をご紹介でき安堵しております。
今後ともお困り事等ございましたらお気軽にお声掛け下さい。
一貫とした態度で接して頂きとても安心
最初から最後まで親切、丁寧で説明もわかりやすく、一貫とした態度で接して頂きとても安心でき、良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
ご相談をいただいてからお引渡しまでお時間はかかりましたが、良い買主様とご縁があり大変喜ばしく思いました。
ご売却に際し、Ｊ様には代表窓口となっていただき、たくさんの対応にご尽力いただき感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談が有りましたら、是非お手伝いをさせていただけますと幸甚です。
この度は有難うございました。
総合的に満足できる取引きができた
ご担当者は、こちらからの質問にしっかり回答するなど真摯に対応いただき、総合的に満足できる取引きができた。
売主側のご担当者について、売買契約や引渡し書類に一部漏れがあり、その点は不安を感じた。
センターからの返答
Ｆ様、このたびはお住まい探しについて弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にご新居が見つかりましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、無事にお引渡しを迎えることが出来ましたが、Ｆ様のご協力無しにはできなかったであろうと強く感じております。
ご多忙な中、いつも貴重なお時間を頂きありがとうございました。
また、ご指摘いただきましたことについては、今後の反省材料として真摯に受け止め、今後の業務に生かしてまいりたいと思います。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
