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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月16日

とても安心して取引させて頂くことができました

とても安心して取引させて頂くことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様におかれましては、ご新居の建築完了までもう少々お時間がかかりますが、無事お引越まで至れますよう、引き続きサポートさせて頂ければと思います。
お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年4月14日

個人的に気持ちよく売買ができたと感じています

個人的に気持ちよく売買ができたと感じています。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートコメントも頂戴しありがとうございます。
A様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで約1年と大変長い期間となりましたが、A様にお会いすることを、毎回楽しみにしておりました。
これからもお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。

O様
O様 2020年3月25日

未知の事に関しても質問しやすかったです

いつも明るくご丁寧に対応していただけたので、未知の事に関しても質問しやすかったです。
また、こちらの仕事状況、家庭環境を常に気にして下さり、負担を減らして下さっていると感じました。
契約後もう少し早いご連絡や細やかな説明がほしい時がありました。
決済完了時には送迎を気にして下さったり、いろいろとありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご自宅のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートをご返信いただき、誠にありがとうございます。
O様とお会いさせていただくことが、毎回とても楽しみでございました。
ありがとうございました。
私の配慮が足らず、至らない点が多々ありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め精進して参ります。
またご相談事などがございましたら、今後ともお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2020年2月5日

一気に契約までつなげていただいたのはよかった

契約まで、当初の予定よりかなり長くなったが、最終的には、適正な価格設定の提案により、一気に契約までつなげていただいたのはよかった。
連絡も適当にしていただき、こちらのわがままにも、日程調整等において考慮してすすめていただき、ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約に至るまで、長期間を要しましたが、無事購入者様を見つけることができ、O様のお住み替えができましたこと、私共としましても安堵しております。
様々な書類のお手続きにつきましても、O様には迅速にご対応を頂きまして大変助かりました。
誠にありがとうございました。
またお住まいにつきまして、何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2020年2月1日

担当の方も誠実に対応してくださり感謝しています

ネットで査定の依頼をすると、すぐに電話で連絡があり、担当の店舗と担当者を紹介されました。
その後の手続きもテンポ良く進み、順調に売却まで進みました。
担当の方も誠実に対応してくださり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
順調にご売却が終わり何よりです。
また、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年1月8日

最後まで安心感、信頼感をもつことができました

ご縁あって東急リバブル(株)にて家の売却と購入をお願いいたしました。
私共の色々な不安やお願いに素早く対応し、また良いアドバイスを下さることで、最後まで安心感、信頼感をもつことができました。
心より感謝致しております。
新しい家でお正月を迎えることが出来てうれしく思っておりますが、今後また不具合、メンテナンス等でお世話になりますときは、何卒宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
A様におかれましては、遠方からのお買替が無事終わり、お正月を新居でお迎え頂くことができまして、私共も安堵しております。
各種お手続きにつきましても、迅速にご対応を頂きまして誠にありがとうございます。
またお住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年10月24日

静かなマンションを紹介して頂きまして、感謝

横浜、あざみ野の東急リバブルと、名古屋の本山センターの担当者の方と、連絡を密にして対応していただきました。
静かなマンションを紹介して頂きまして、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお住み替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
購入、売却手続きともに弊社でお手伝いさせて頂き、スケジュール調整等スムーズに行うことができました。
まだ新しい環境で落ち着かない状況かと思いますが、落ち着かれましたら、是非、お約束させて頂いたお食事にご一緒させて頂ければと思います。

O様
O様 2019年10月15日

説明がとても分かりやすく対応が丁寧でした

説明がとても分かりやすく対応が丁寧でした。
お取り引きもとてもスムーズに進み良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
お問い合わせいただいてから、お引渡しまでスムーズと感じて頂き、大変嬉しく思います。
今後、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。何卒、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年10月9日

希望通りの成約条件となったので、大変満足

希望通りの成約条件となったので、大変満足しております。
引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しいところアンケートへのご協力ありがとうございます。今回は2度目のお取引となり、「ご購入」「ご売却」のお手伝いをさせて頂きました。ご満足頂けるお取引となり、大変うれしく思います。
今後、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
東急リバブルが全力でサポートさせて頂きます。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月2日

また機会があるとすれば同じ担当者様に依頼したい

お取引後の対応も素晴らしく、大変満足でした。
是非、また機会があるとすれば同じ担当者様に依頼したいと思います。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様がご満足頂ける不動産が見つかり、無事お引渡を迎えることができまして、私共としましても安堵しております。
無事お引越しが完了し、新生活がスムーズにスタートできる迄が、私共の仕事と考えております。
引き続き、全力でサポートさせて頂きますので、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

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