売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切丁寧に対応いただきました
最初から最後まで、親切丁寧に対応いただきました。
希望物件条件が二転三転する中でも、嫌な顔ひとつせず、我々の希望に寄り添いながら適切なアドバイスもしていただきました。
お陰様で、満足のいく物件に転居することが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社仲介で物件をご購入頂きまして、ありがとうございました。
物件を数多く見て頂く中で、納得のいく物件が見つかったことを自分のように嬉しく思っております。
今後、不動産のことでなにかお困りのことがあればお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
きっちりと迅速な対応をしていただきました
不動産購入は初めてで、知識も乏しく不安でしたが、丁寧に説明していただき、条件通りの物件を購入することができて、とても満足しております。
コロナの緊急事態宣言下で、緊張感を持ちながら不動産購入の手続きをするのは大変かなと心配していましたが、担当者さんの明るいお人柄のおかげで、リラックスしてスピーディに手続きを進めてもらうことができました。
本当にありがとうございました。
全てにおいて、きっちりと迅速な対応をしていただきました。
アフターサービスもしっかりしているので、安心しています。
これから不動産の売買を行うことがあれば、またお願いしたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入でご不安な中、こちらからのお願いにいつも快く笑顔でご対応いただき、心より御礼申し上げます。
お客様のご対応に心打たれ、「絶対にご満足いただけるサービスを提供しなければならない」と強い使命感を持って担当をさせていただきました。
ご評価いただいた販売図面やスケジュール表等にも、更に磨きをかけ、創意工夫を試み、すべてのお客様にご納得いただける根拠のご提示ができるようにスキルアップをしてまいります。
東急リバブルとのお取引きはこの度がはじめてとのことでしたが、これからは弊社、そして私の大切なユーザー様です。
今後とも、お客様の事を第一に考え、お客様にとってご納得いく不動産取引になるよう頑張らせて頂きます。
お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
「人間味のある」提案にのってみようと決めた
今回3社に査定を依頼しましたが、査定金額はほぼ同じ。
特に東急リバブルさん含む大手２社の査定額はわずかな差でした。
ところが、査定額と売り出し価格はまた別の話。
御社担当者は、当マンションの特徴、強み、そして私の部屋の特異性（主として専有面積）から、「過去の成約事例とは異なる購入者層が期待できる」と評価。
かなり強気の売り出し価格を提案されました。
機械的な査定結果のみに頼らない「人間味のある」提案にのってみようと決めたわけですが、結果は大変満足できるものでした。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
「大変満足した」というお言葉が営業マンとして本当に光栄です。
お客様のご要望を最大限かなえる事が私共の使命であり義務だと思っております。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、京都四条センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
ありがとうございました。
とても親身になって相談に乗っていただき、最終的に売却までかかわっていただけたこと、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ありきたりの話で恐縮ですが、お客様との接客時においては、自分の身なって考えて行動するように心掛けています。
素敵なご夫婦のお手伝いをさせて頂き、また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、感謝しています。
今後も質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、日々の業務に励んでまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後も不動産に関することは、東急リバブル京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。よろしくお願いします。
総じて大満足な取引でした
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
担当者さんにも大変お世話になり、感謝しております。
初めての事だらけで、わからない事や心配な事だらけでした。
その都度質問をして、相談させていただきました。
迅速に対応していただき、最善で的確な答えを提案していただきました。
総じて大満足な取引でした。
本当に、ありがとうございました。
また何かあれば、お世話になりたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
ご多忙中、面談日時や内覧日時についても、複数の候補日を頂戴でき、また、私からの提案にも快く承諾頂けまして、円滑に進める事ができました。
希望通りの不動産にめぐり合えた事、何よりもお客様のお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
また、不動産に関する事以外でも構いません。経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。_
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
相談など、対応への応対態度がとてもよかったです
物件の内部見学、電話での見学依頼や問い合わせ、その後の相談など、対応への応対態度がとてもよかったです。
適切な期間で段取り良く進めていただくことができ、こちらの準備も行いやすかったです。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却及びご購入を東急リバブルにお任せ頂きまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから快く、また笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
今後共誠実に頑張って下さい
今後共誠実に頑張って下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様から「もう全て任せます。」とお言葉をいただいた事。ご成約までお手伝いが出来たことを、大変嬉しく思います。
頂戴しましたお言葉を胸に、これからも日々の営業の中でスキルアップを目指して頑張ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。この度は本当にありがとうございました。
丁寧に対応いただきありがとうございます
丁寧に対応いただきありがとうございます。
センターからの返答
お客様の初めての不動産購入を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
マンションを購入されるか、戸建を購入されるかを迷われている中、お仕事終わりの夜遅くに毎回お時間を頂き、ファミリーレストランで何度もお打合せさせていただきました。
将来のライフスタイルも見据えて一戸建を提案させていただきましたが、お引っ越し後の住みやすさも好評との事。
ご迷惑とは存じますが、ちょこちょこ遊びに伺います。
また、諸条件の交渉においては様々なドラマがございましたが、マイホーム購入への一歩を踏み出して頂き、最終的に買主様、そして売主様共に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
丁寧かつスムーズに進めて頂けました
担当者Ａ様、担当者Ｂ様にご対応頂きました。
物件案内から決済まで、丁寧かつスムーズに進めて頂けました。
特に担当者Ａ様は、売主様との間で要望事項等の調整を図って頂き、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
京都において、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
生活環境を大きく変える事は、ご家族にとって負担が多いと思いますが、お客様は生活環境を大きく変更することなく希望物件の購入を頂き、私も大変嬉しく感じております。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の上質な仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。
担当者様の好感の持てる対応力に満足度１００％
投資マンションの売却をお願いしましたが、大変スムーズに売却することが出来ました。
投資マンションの売却をどこの不動産会社にお願いしようかと迷っていて、好意にしている証券会社に相談したところ、東急リバブル様を紹介いただきました。
不動産会社大手４社をピックアップされ、その中で東急リバブル様が一番電話の受け答え等が丁寧で好感をもたれた事で、東急リバブル様及び担当者様を推奨されたのが経緯で、専任でお願いしました。
東急リバブルの持つ、マーケティング力の強さと、担当者様の好感の持てる対応力に満足度１００％でした。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社仲介サービスにて、ご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
提携金融機関からのご紹介でしたが、初めてお会いさせて頂いた際に、株式の話やお仕事のお話など、たくさんご教示頂けて大変勉強になったことを覚えております。
また、その場で当社にご売却をお任せ頂ける事をご決断頂けたことも、大変嬉しかったです。
今後もお客様の専属の不動産コンシェルジュとして、不動産に関するご相談があれば全力でお手伝いさせて頂きます。
ぜひ、お気軽にご連絡くださいませ。
